進入“大數(shù)據”時代，數(shù)字對于各行各業(yè)來說都顯得無比重要。掌握了數(shù)據，也就掌握了流量。與以前靠人口和流量紅利野蠻生長不同，如今的企業(yè)需要通過數(shù)據分析來實現(xiàn)精細化運營，降低成本、提高效率，大數(shù)據分析師也就應運而生。

眼下，像喬玥一樣的大數(shù)據分析師群體越來越龐大，作為大數(shù)據產業(yè)發(fā)展的見證者，他們用大數(shù)據思維，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型并提供行之有效的戰(zhàn)略決策。

數(shù)據分析師喬玥在工作中

數(shù)字經濟催生

數(shù)據分析實際上是一個非常有價值且未來前景廣闊的工作，能夠真真切切地為企業(yè)和業(yè)務人員解決問題。

對于普通人而言，數(shù)據分析師這個工作有著一定的神秘色彩，他們僅僅通過幾個數(shù)字，便能挖掘出行業(yè)背后的秘密。2019年，剛進入北京百分點科技股份有限公司的喬玥，主要的工作內容是負責公司的業(yè)務咨詢。那時的她，基本不會接觸到大數(shù)據分析等相關工作。

入職兩個月后，喬玥才第一次接觸到大數(shù)據分析領域。回想起這段往事，喬玥說道：“當時公司承接了一項國內大型零售企業(yè)進行數(shù)字化轉型的項目。在為這個項目做整體方案時，經常會出現(xiàn)各種臨時需求和突發(fā)情況，這個時候就需要借助很多復合能力。于是百分點不得不加大人手，將一些從事大數(shù)據分析工作以外的員工拉進來，我就是其中之一。”

用“硬著頭皮往上沖”來形容當時的喬玥再合適不過，于是，她只能頂著壓力開始了學習大數(shù)據分析知識的新旅程。但也是通過這次機會，讓她真正接觸并認識到了大數(shù)據分析工作。

有了這一次的工作經驗后，喬玥便陸續(xù)參與了公司中的其他大數(shù)據分析項目，并逐漸發(fā)覺，無論是企業(yè)還是政府，都希望用數(shù)據來解決業(yè)務流轉中的各類問題。而作為大數(shù)據分析師，就是要根據這些問題和企業(yè)需求，對數(shù)據進行分析，診斷原因，最終給他們一個具體的解決方案。

于是，在承接了一個個項目后，喬玥意識到大數(shù)據分析實際上是一個非常有價值且未來前景廣闊的工作，能夠真真切切地為企業(yè)和業(yè)務人員解決問題，帶來更優(yōu)化的戰(zhàn)略決策以及工作效率的提升。因此，喬玥堅定地選擇了數(shù)據分析行業(yè)，開始了深入學習。在經歷了多個企業(yè)項目后，她正式成為了一名大數(shù)據分析師。

分析是硬核能力

既可以通過挖掘數(shù)據背后的信息，支撐企業(yè)管理者做戰(zhàn)略性決策，也可以幫助企業(yè)業(yè)務人員理解并構建業(yè)務系統(tǒng)，推動業(yè)務的高速運轉。

從2019年至今，喬玥從事數(shù)據分析工作已經兩年有余。在喬玥看來，當前，數(shù)據對企業(yè)的生產經營工作正在發(fā)揮著越來越重要的作用。作為能挖掘數(shù)據背后隱藏價值的人才，數(shù)據分析師的重要性不言而喻。

喬玥介紹道，作為一名大數(shù)據分析師，具體的工作流程就是要先幫企業(yè)評估收集數(shù)據的類型，然后構建一整套能夠衡量企業(yè)從戰(zhàn)略、到商業(yè)決策、再到業(yè)務執(zhí)行的分析系統(tǒng)，并通過這個系統(tǒng)解讀數(shù)據、診斷問題、洞察原因，最終給到企業(yè)一個優(yōu)化方案，支撐科學決策。

因此，無論對于企業(yè)的管理層還是業(yè)務層，大數(shù)據分析師都能帶來很大價值，既可以通過挖掘數(shù)據背后的信息，支撐企業(yè)管理者做戰(zhàn)略性決策，也可以幫助企業(yè)業(yè)務人員理解并構建業(yè)務系統(tǒng)，推動業(yè)務的高速運轉。

但同時，喬玥也說道，即使有了大數(shù)據分析師，要想在企業(yè)內部推進大數(shù)據分析工作，依然面臨著很多挑戰(zhàn)。

“目前來看，我國的大數(shù)據行業(yè)還處于起步階段，企業(yè)及政府的信息化建設還非常不完善，難免會出現(xiàn)數(shù)據數(shù)量少、數(shù)據質量差等問題。例如百分點在跟某家企業(yè)溝通數(shù)字化轉型方案的時候，即使該公司已經完整表述自己的場景構想，但由于提供的原始數(shù)據過少，依然無法進行合理預測，也就無法給企業(yè)帶來科學性的建議。所以，當我們進行大數(shù)據分析工作的時候，企業(yè)一定要擁有足夠豐富和優(yōu)質的數(shù)據，不然就相當于‘巧婦難為無米之炊’，無法基于現(xiàn)有的數(shù)據做價值挖掘和洞察。”

已知后還有未知

大數(shù)據分析師，要分析的不僅僅是“數(shù)字”，還有“信息”;不僅僅是“已知信息”，還有更多“未知、隱藏信息”，不斷撥開迷霧，才能見月明。

隨著數(shù)字經濟的不斷深化，大數(shù)據分析行業(yè)的需求量正在不斷攀升，各行各業(yè)都迫切需要專門從事于數(shù)據收集、處理、分析并能為企業(yè)提供決策依據的大數(shù)據分析人才。根據麥肯錫2018年發(fā)布的報告顯示，僅美國就面臨著14萬-19萬的大數(shù)據分析人才缺口，對懂得運用大數(shù)據分析做決策的人才缺口更是高達150萬。

此外，我國人力資源和社會保障部發(fā)布的《新職業(yè)-大數(shù)據工程技術人員就業(yè)景氣現(xiàn)狀分析報告》中的數(shù)據顯示，2020年中國大數(shù)據行業(yè)人才需求規(guī)模預計將達210萬，未來五年需求仍將保持30%-40%的增速，需求總量在2000萬人左右。

這些數(shù)字都在說明“大數(shù)據分析”這一領域不斷朝熱門趨勢發(fā)展，這也使得大數(shù)據分析成為當下最熱門的專業(yè)和職業(yè)之一，不僅高校陸續(xù)開設大數(shù)據應用的相關專業(yè)，國家在人才教育方面的政策也在大力扶持推動。因此無論從政策導向還是市場需求來看，都呈現(xiàn)出比較正面的態(tài)度。

但是，喬玥也提醒稱，雖然這份有著神秘色彩的工作吸引了許多人想要加入其中，但要想成為一名優(yōu)秀的大數(shù)據分析師，絕不是一件簡單輕松的事。“作為大數(shù)據分析師，一定要有扎實的數(shù)學、統(tǒng)計學等理論基礎能力，以及很強的洞察能力，要能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)內部存在的痛點和難點，并去獨立解決，這是作為優(yōu)秀的大數(shù)據分析人才所必備的條件。”

大數(shù)據分析師，要分析的不僅僅是“數(shù)字”，還有“信息”;不僅僅是“已知信息”，還有更多“未知、隱藏信息”，不斷撥開迷霧，才能見月明。

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