3月6日,在國內(nèi)某航空公司一架航班上,機(jī)長與乘務(wù)長在飛行過程中發(fā)生爭執(zhí)并相互毆打,機(jī)長將乘務(wù)長手打骨折,乘務(wù)長把機(jī)長門牙敲掉半顆。次日,該航空公司回應(yīng),相關(guān)人員已第一時(shí)間停止工作,公司對由此產(chǎn)生的不良影響表示誠摯歉意。
機(jī)長與乘務(wù)長在客機(jī)上互毆,機(jī)組人員類似低素質(zhì)、高風(fēng)險(xiǎn)行為并非首次。現(xiàn)實(shí)中,如果乘客在飛機(jī)上違反相關(guān)規(guī)定,會(huì)依法受到相應(yīng)處罰。機(jī)組人員有義務(wù)、有責(zé)任告知、勸導(dǎo)乘客遵守相關(guān)規(guī)定,如今反倒成了制造安全風(fēng)險(xiǎn)的人,讓人大跌眼鏡。
我國民用航空器安全保衛(wèi)條例中有關(guān)“禁止在航空器內(nèi)打架、尋釁滋事等”的規(guī)定,適用于航空器內(nèi)的每個(gè)人,機(jī)組人員尤其要遵守,一旦違反,無一例外應(yīng)受到懲處,而非內(nèi)部解決。
一起重大的飛行事故背后,通常有29個(gè)事故征兆,每個(gè)征兆背后有300個(gè)事故苗頭,每個(gè)苗頭背后還有1000個(gè)事故隱患。如果安全隱患零容忍只是停留于紙面,如果連機(jī)組人員都無視飛行安全,做出令乘客膽戰(zhàn)心驚的違規(guī)舉動(dòng),航空業(yè)的發(fā)展、各大航司的未來無疑會(huì)受到影響。
資深飛行員讓·米歇爾·盧瓦曾在接受媒體采訪時(shí)說,“航空安全不是一本書或是一個(gè)軟件那么簡單,它是一種文化,每一名從業(yè)者都應(yīng)成為其中的一分子。”眼下,要確保所有機(jī)組人員樹立飛行安全意識(shí),對于任何妨礙飛行安全的違規(guī)行為必須實(shí)行“一票否決”和“零容忍”。只有每位機(jī)組人員時(shí)刻抱持對飛行安全的高度責(zé)任感和使命感,旅客才能收獲平穩(wěn)舒心的飛行體驗(yàn)。
近年來,民航部門一直狠抓民航安全措施的落實(shí),同時(shí)嚴(yán)厲打擊和查處各類違反民航安全操作規(guī)章和民航安全工作條例規(guī)定的違法違紀(jì)行為。如此背景下,此番事件依舊發(fā)生,折射出相關(guān)監(jiān)管還須進(jìn)一步加強(qiáng),對航空安全的重視和保障,不能有絲毫松懈。同時(shí),要多一些事前監(jiān)管,要防患于未然。
關(guān)鍵詞: 機(jī)組人員互毆 安全風(fēng)險(xiǎn)
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