2020年12月31日晚,有多達8臺跨年晚會共同亮相熒屏,其中不乏一些“失真”的身影:數(shù)字女孩“萬一”在浙江衛(wèi)視跨年晚會穿插的四條下節(jié)預告VCR中,化身AR世界里的虛擬助手,演繹暖心小故事;東方衛(wèi)視跨年晚會現(xiàn)場,擁有百萬粉絲的虛擬偶像“泠鳶”還與歌手馮提莫合作表演歌曲《九九八十一》……
近年來,得益于深度學習算法的突破,虛擬主播、虛擬員工、虛擬偶像等虛擬人物,成功進入大眾視野,由智能驅(qū)動的數(shù)字人產(chǎn)業(yè)漸入佳境。中國信息通信研究院云計算與大數(shù)據(jù)研究所牽頭編寫發(fā)布的《2020年虛擬數(shù)字人發(fā)展白皮書》指出,虛擬數(shù)字人應用給傳統(tǒng)領域帶來變革。通過虛擬數(shù)字人產(chǎn)品與生產(chǎn)生活相融合,其規(guī)?;?、可定制化、可復制化能力能夠推動改善傳統(tǒng)環(huán)節(jié)流程、提升效能、降低成本等,大幅提升業(yè)務體驗。
“隨著虛擬數(shù)字人的市場價值持續(xù)釋放,它將更全面、更深入地融入各行各業(yè),充分發(fā)揮應用價值和潛力。”中國信通院云計算與大數(shù)據(jù)研究所人工智能部副主任石霖表示,隨著計算機視覺、語音和自然語言處理等人工智能技術不斷進步,虛擬數(shù)字人將逐漸具備看、聽、說、懂的能力,從而實現(xiàn)多場景、多領域的融合應用。
優(yōu)質(zhì)的“虛擬偶像”一出場便吸睛無數(shù),但僅僅有漂亮的虛擬形象就夠了嗎?“遠遠不夠,光有形象卻不能和用戶產(chǎn)生情感連接,毫無意義。”杭州萬像文化科技有限公司總經(jīng)理夏冰說,只有把形象、技術、內(nèi)容與落地場景結合起來,通過深度運營,才能打造出真正的“偶像”,進而觸達用戶。
因此,虛擬偶像不僅要擁有人的外貌,還要擁有人的行為和思想,從外觀數(shù)字化逐漸深入到行為交互化、思想智能化。業(yè)內(nèi)專家表示,隨著技術成熟,虛擬偶像誕生的時間會越來越短,再加上受眾群體口味愈加挑剔,虛擬數(shù)字人也需掌握“十八般武藝”,花費大量時間學習改進。
“用戶不能直觀地感受到技術,但能夠感知通過技術創(chuàng)新和有針對性運營后精準投放的內(nèi)容。”夏冰表示,除了前沿技術、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,還要找準市場、找準用戶需求。
隨著科技發(fā)展,虛擬偶像的“蛋糕”越做越大。2019年以來,在游戲公司、技術公司等合力推動下,虛擬數(shù)字人“造星”熱潮來臨。對此,虎牙直播高級技術經(jīng)理王擎表示,創(chuàng)造虛擬數(shù)字人的競爭愈演愈烈,這對內(nèi)容質(zhì)量精度、數(shù)字識別技術都提出了更高要求,“我們希望朝著更加自動化的生產(chǎn)方式發(fā)展,依靠算法技術的提升,讓每一個用戶和內(nèi)容生產(chǎn)者都可以便捷地創(chuàng)作。”王擎說。
值得注意的是,虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍然缺少上下游協(xié)作交流。對此,凌云光技術股份有限公司副總裁楊藝表示,目前國內(nèi)開源數(shù)據(jù)庫數(shù)量少、規(guī)模小,持續(xù)更新動力不足,中小規(guī)模開發(fā)者很難擁有大算力支持。因此,亟待增進企業(yè)技術協(xié)同、產(chǎn)品互聯(lián)互通和上下游積極聯(lián)動,為行業(yè)應用和開發(fā)者構建標準規(guī)范、開放服務的開源生態(tài)社區(qū)。
專家呼吁,通過建立虛擬數(shù)字人技術、產(chǎn)品標準體系,立足國內(nèi)、借鑒國際,加強虛擬數(shù)字人標準化工作的總體規(guī)劃和頂層設計,圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的共性問題,加快推進重點標準和基礎標準研制。既要保護優(yōu)質(zhì)數(shù)字人廠商,也要以標準化手段提高技術創(chuàng)新的市場化效率,促進行業(yè)健康發(fā)展。(記者 郭靜原)
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