(資料圖片)
近日，新縣吳陳河派出所社區(qū)民警徐成幫助解決一起發(fā)生在群眾身邊的“小事”，讓轄區(qū)群眾感受到警察在眼前，服務(wù)在身邊。
今年8月初，正在吳陳河街道走訪的社區(qū)民警徐成接到陳大娘向其反映了一件堵在心里大半年的事。原來在2022年底，陳大娘老兩口停放在路邊的代步電動(dòng)汽車被一小伙子騎車不小心給撞了。當(dāng)時(shí)，小伙子的家屬陽某讓老兩口先去修車，承諾事后賠償修車費(fèi)。結(jié)果事后當(dāng)陳大娘聯(lián)系陽某賠償修車款時(shí)，陽某百般敷衍，一拖就是大半年。
聽完困擾陳大娘老兩口的煩心事，徐成默默記在了心里。次日，徐成通過走訪了解清楚事情的來龍去脈后，便電話聯(lián)系陽某說明情況，陽某態(tài)度誠懇，表示會(huì)將修車款交給陳大娘老兩口。
但事與愿違，一個(gè)多星期后，陳大娘的兒媳婦再次找到社區(qū)民警徐成，表示陽某仍未給付修車款。徐成思考一番后，認(rèn)為解鈴還須系鈴人，決定找到當(dāng)初撞車的小伙子。
經(jīng)過一番協(xié)調(diào)，當(dāng)時(shí)撞車的小伙子很快將修車款轉(zhuǎn)給了陳大娘，并向陳大娘老兩口表示了歉意。堵了老兩口大半年的心事終于解開了，陳大娘老兩口露出了久違的笑容，更是對(duì)社區(qū)民警一番夸贊。
“雙爭(zhēng)”工作開展以來，吳陳河派出所始終堅(jiān)持以民生警務(wù)為核心，以服務(wù)前置為導(dǎo)向，持續(xù)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，用心用情解決矛盾，服務(wù)群眾，使轄區(qū)治安越來越好，讓平安“楓”景成色更足。（朱美惠 胡建/文圖）
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