據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》5月11日?qǐng)?bào)道,新冠疫情進(jìn)一步加快了全球的去現(xiàn)金化進(jìn)程。法國(guó)凱捷咨詢公司的調(diào)查顯示,2021年全球無(wú)現(xiàn)金支付預(yù)計(jì)將比五年前增加約七成。越來(lái)越多的消費(fèi)者和零售商、服務(wù)業(yè)從業(yè)者選擇使用結(jié)算軟件等金融科技類服務(wù)。
報(bào)道稱,一名在美國(guó)生活的17歲高中男生花錢(qián)不需要攜帶現(xiàn)金,通過(guò)一個(gè)智能移動(dòng)支付系統(tǒng),他每周能得到父母轉(zhuǎn)入的50美元(1美元約合6.5元人民幣——本網(wǎng)注)零花錢(qián)。在咖啡廳以AA制方式就餐時(shí),可以通過(guò)應(yīng)用給朋友轉(zhuǎn)賬。搭乘地鐵時(shí),也只需用帶有ApplePay功能的手機(jī)靠近閘機(jī)就能進(jìn)出站。
根據(jù)麥肯錫咨詢公司的調(diào)查,2020年美國(guó)同時(shí)使用兩種以上數(shù)字支付手段的人占比比前一年增加13個(gè)百分點(diǎn)至58%。根據(jù)不同場(chǎng)合熟練運(yùn)用多個(gè)數(shù)字支付手段的人也在增加。
報(bào)道表示,以此次疫情為契機(jī),不僅是消費(fèi)者,零售業(yè)者也在努力適應(yīng)數(shù)字支付,從而助推了去現(xiàn)金化。
報(bào)道指出,在美國(guó),傳統(tǒng)的金融巨頭們也在加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。由美國(guó)銀行等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起成立的個(gè)人轉(zhuǎn)賬服務(wù)ZEL今年3月的用戶已達(dá)1350萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)三成。
一名生活在紐約的女士過(guò)去都是用支票支付醫(yī)療機(jī)構(gòu)的賬單,但近來(lái)改成了數(shù)字支付,因?yàn)獒t(yī)生們希望她能夠使用ZEL完成支付。
報(bào)道注意到,在亞洲,率先在中國(guó)出現(xiàn)的無(wú)現(xiàn)金支付也開(kāi)始在周邊國(guó)家普及,各國(guó)本土企業(yè)也相繼推出了自己的支付系統(tǒng)。
在拉美,數(shù)字銀行等助推了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的去現(xiàn)金化。美國(guó)CB風(fēng)險(xiǎn)投資公司的統(tǒng)計(jì)顯示,拉美地區(qū)的數(shù)字銀行已經(jīng)超過(guò)40家。
報(bào)道指出,疫情對(duì)消費(fèi)行為產(chǎn)生了重大影響。線上購(gòu)物和訂餐平臺(tái)的使用自然少不了通過(guò)信用卡和智能手機(jī)結(jié)賬。
報(bào)道認(rèn)為,如果用戶越來(lái)越多地從無(wú)現(xiàn)金支付中感受到便利,那么即便在疫情結(jié)束后,也不會(huì)回歸以現(xiàn)金為主的交易方式。
報(bào)道最后稱,去現(xiàn)金化也將使得打擊犯罪和保護(hù)個(gè)人信息的重要性不斷上升,人們能否主動(dòng)適應(yīng)“無(wú)現(xiàn)金”的世界也將左右金融服務(wù)從業(yè)者的未來(lái)。
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