近日,市民鄭先生投訴稱,7月28日,他在寶山體育中心游泳館游泳時得知池中有糞便,可當(dāng)天他看到工作人員撈出糞便后并未清場,之后也未看到游泳館閉館調(diào)整,“我打電話去打聽情況,他們只說加大了換新水的頻率,還加強了消毒劑的投放。”
鄭先生表示,此前廣州一家游泳館發(fā)現(xiàn)有男子在游泳池中大便后,游泳館及時清場并換掉了整池水,對比之下,他對寶山體育中心游泳館的做法感到疑惑。
惡心:游泳遇到有人在池中排便
【資料圖】
提到7月28日晚上的遭遇,鄭先生還是覺得心里十分膈應(yīng)。當(dāng)晚8點不到,他帶著女兒在寶山體育中心游泳館的泳池里游泳時,突然看到身邊一位女泳客指著泳池內(nèi)部,叫來了一個工作人員。
他意識到泳池里有異樣,便湊近了解情況,“我聽這位泳客說,池子底下有大便”。鄭先生聽到后,慌忙把女兒和女兒的同伴從泳池中帶上岸。
這時我看到游泳館的工作人員拿了一個網(wǎng)兜,把一團(tuán)東西從池子里撈了上來?!?/p>
鄭先生說,他看到工作人員把這團(tuán)東西扔到了垃圾桶里。因為“不敢相信”,鄭先生特地走過去核實,“果然就是糞便,還散發(fā)出一股臭味”!
寶山體育中心游泳館 本文圖片均為 周到上海 圖
不解:館方?jīng)]清場也沒徹底換水
因為在游泳館里辦了卡,遇到這樣的事,鄭先生自然十分關(guān)注游泳館的處理方法。
“我又跟著那位工作人員回到泳池邊,可是等了一段時間,也沒看到他們有什么動作,最基本的清場也沒做,我就只好打電話到他們辦公室反映情況?!编嵪壬硎?,讓他失望的是,游泳館不僅當(dāng)天沒有清場,之后四五天,游泳館也沒有閉館調(diào)整,“我就打電話去游泳館問處理進(jìn)展,館方只告訴我,他們報警了,我又問游泳池水質(zhì)是怎么處理的,他們說這幾天加大了水的循環(huán)頻率,加大了消毒劑的投放,但他們放新水都是抽一部分,放一部分”。
根據(jù)《公共游泳場所衛(wèi)生管理規(guī)范》,“水質(zhì)受到糞便等污染的”應(yīng)暫停對外開放
根據(jù)上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《公共游泳場所衛(wèi)生管理規(guī)范》,“水質(zhì)受到糞便、有毒物品或動物尸體等污染的”應(yīng)暫停對外開放,加強池水凈化消毒,檢測合格后方能對外開放。
“糞水稀釋了,不還是糞水嘛!”鄭先生對此感到不解。他表示,此前廣州一家游泳館有男子在游泳池中大便的新聞頗受社會關(guān)注,他從新聞中獲悉,涉事游泳館及時清場并換掉了整池水,“為什么寶山體育中心游泳館就做不到徹底換整池水呢?”
懷著這樣的質(zhì)疑,鄭先生撥打市民熱線進(jìn)行投訴?!?月4日,寶山區(qū)衛(wèi)監(jiān)所到游泳館進(jìn)行了檢測。8月11日,我接到衛(wèi)監(jiān)所回電,說結(jié)果剛剛出來,顯示各項指標(biāo)達(dá)標(biāo)?!?/p>
對于這樣的回應(yīng),鄭先生依然有許多不解:“明明最近才出檢測結(jié)果,游泳館為什么在結(jié)果出來之前,在不知道池水是否達(dá)標(biāo)的情況下依然繼續(xù)運營?”
此外,他認(rèn)為,雖然水的指標(biāo)正常,但很難說是否有一些殘留的糞便留在池底。
“8月9日,我女兒覺得糞便應(yīng)該清理干凈了,纏著我要去游泳,結(jié)果去了以后剛下水沒多久,女兒就說看到那天有糞便的池底還有痕跡,不想游了?!编嵪壬M嘘P(guān)部門能對寶山體育中心游泳館對此事的處理方式進(jìn)行調(diào)查,如有不合規(guī)的地方,也希望游泳館能做出整改,讓泳客們放心游泳。
游泳館:有疏忽但沒規(guī)定要整池放水
對于鄭先生的疑問,寶山體育中心游泳館一位工作人員對記者表示,游泳館在處理該突發(fā)事件時的確存在疏忽,但政府也的確沒有規(guī)定說這種情況下一定要整池水放掉,然后再換新水。
①發(fā)現(xiàn)泳池中有糞便后,游泳館是怎么做的?
據(jù)該工作人員回憶,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)池中有糞便的時間已經(jīng)是晚上7點40分了,而游泳館閉館時間在8點25分。事情發(fā)生后,現(xiàn)場較為混亂,“值班經(jīng)理已經(jīng)被人圍著了,工作人員要處理水下打撈,還被客人圍著退票,又要安撫那些投訴的顧客,導(dǎo)致當(dāng)時沒有及時做清場工作,過了沒多久就直接閉館了”。
這名工作人員坦言,事情發(fā)生后,大家也做了反思,覺得沒有第一時間進(jìn)行泳池的清場,的確做得不到位。
“事情發(fā)生之后,當(dāng)天晚上我們就加大了消毒劑的投放、漂浮物的打撈,水下吸塵器也吸了一整晚,同時我們也進(jìn)行了多次補充新水的工作。第二天早上開放之前,我們也測了水質(zhì),在余氯、pH值、溫度、渾濁度都達(dá)標(biāo)的情況下,我們才開業(yè)的。”
“這件事以后,我們把換水量從夏季常規(guī)的一周一次增加到一周2至3次,理論上如果這池水換完應(yīng)該只要換3次到4次,到8月11日為止,我們換水已經(jīng)達(dá)到五六次了”。
不過,該工作人員也坦陳,“還有一點我們沒有做到位,就是在拿到衛(wèi)監(jiān)所檢測報告之前就開門了,這點我們也做了反思?!?/p>
②為何不能整池水放干,徹底清理后再重新?lián)Q水?
對于鄭先生提出的,為何不能整池水放干,徹底清理后再重新?lián)Q水,該游泳館上述工作人員表示:“按照國家和上海的地方標(biāo)準(zhǔn)來說,其實都沒有要求把一池水全部換完,只要求加強池水凈化消毒,有合格檢測報告就可以了?!?/p>
“大家可能對我們泳池水有點疑慮,有些客人也會經(jīng)常問我們多久換一次水?其實我們行業(yè)里,泳池水不是一次一次換的,而是不停地在補充新水,同時有廢水流出去,是24小時不停循環(huán)的。像我們泳池一般來說不到4小時能循環(huán)一次,同時伴隨加入消毒劑、混凝劑?!痹摴ぷ魅藛T解釋,至于鄭先生提到的女兒8月9日來還看到有糞便痕跡的情況,可能是其他漂浮物或沉淀物。
“我們強制沖淋雖然是開的,但是每個人下游泳池時,往往會帶一點皮屑、頭屑、衣服上的毛屑等等。國家對于渾濁度也有標(biāo)準(zhǔn)的,只要小于1.0就行。我們循環(huán)能力是夠的,這個可以放心?!?/p>
③對于“排便”的人如何處理?
該工作人員表示,事發(fā)后已報警,警方目前還在調(diào)查中。
這名游泳館工作人員表示:“泳池是公共泳池,大家對泳池的環(huán)境都有一份責(zé)任。只有愛護(hù)泳池環(huán)境,才能在游泳健身時得到健康安全上的保證,希望大家文明游泳。對于這件事,我們也吸取了一些經(jīng)驗和教訓(xùn),以后如果遇到類似情況,一定會按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),更加嚴(yán)格地執(zhí)行,也歡迎大家對我們的監(jiān)督?!?/p>
進(jìn)展:游泳館已停止開放
對于游泳館的做法是否合規(guī),記者也已向?qū)毶絽^(qū)衛(wèi)監(jiān)所進(jìn)行了咨詢,衛(wèi)監(jiān)所工作人員告訴記者,將向職能部門詳細(xì)了解情況后回復(fù)。
截至發(fā)稿,記者尚未收到寶山區(qū)衛(wèi)監(jiān)所回應(yīng)。不過,8月11日晚,鄭先生告訴記者,已收到寶山體育中心短信,稱:“由于設(shè)備突發(fā)故障,游泳館于8月12日起暫停開放,恢復(fù)日期另行通知,有效期內(nèi)的會員卡將做相應(yīng)順延?!?/p>
來源:周到上海
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