3月13日,中國消費者協(xié)會發(fā)布《2022年農(nóng)村消費環(huán)境與相關(guān)問題調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》)顯示,我國農(nóng)村居民對當前農(nóng)村消費環(huán)境的綜合滿意度為75.35分,總體表現(xiàn)良好,但仍有較大提升空間。作為我國消費市場的重要組成部分,農(nóng)村消費市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿?,對擴消費和提振經(jīng)濟也有重要作用。但目前鄉(xiāng)村消費市場的配套物流建設、豐富商品供給等方面仍存在短板,需要進一步發(fā)力。
(資料圖片僅供參考)
線下消費占大頭
黨的二十大報告提出,全面推進鄉(xiāng)村振興。堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,堅持城鄉(xiāng)融合發(fā)展,暢通城鄉(xiāng)要素流動。
從鄉(xiāng)村消費的具體場景來看,《報告》顯示當前我國農(nóng)村居民最主要的消費場景依然發(fā)生在本地線下,40.9%的受訪者平時首選位于本村的商店、超市進行消費,接近兩成的消費則發(fā)生在本村附近的集市、農(nóng)貿(mào)市場(19.8%)。選擇在電商平臺網(wǎng)絡購物的消費者占比僅為9.7%。
從線上消費情況來看,《報告》顯示,受訪居民使用4G/5G移動網(wǎng)絡上網(wǎng)的比例達到78.5%,80.2%的受訪者對農(nóng)村網(wǎng)絡信號質(zhì)量給出了積極評價。在網(wǎng)絡信號高覆蓋的基礎(chǔ)上,農(nóng)村居民也享受到了同樣便利的移動消費紅利。數(shù)據(jù)顯示,45.5%的農(nóng)村居民在線下購物時首選無現(xiàn)金支付,九成以上的農(nóng)村商店、超市已基本支持手機掃碼支付。農(nóng)村居民也同樣具有較為穩(wěn)定的網(wǎng)絡消費習慣,每月有1-5次網(wǎng)上購物頻率的農(nóng)村居民占比已接近四成。
“作為我國消費市場的重要組成部分,農(nóng)村消費市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿??!北本┕ど檀髮W商業(yè)經(jīng)濟研究所所長洪濤指出,2022年國民經(jīng)濟與社會發(fā)展統(tǒng)計公報數(shù)據(jù)顯示,鄉(xiāng)村社會消費品零售總額達到59285億元,增幅與上年持平,而城鎮(zhèn)社會消費品零售總額為380448億元,同比增長是-0.3%,鄉(xiāng)村消費增幅再次超過城鎮(zhèn)。
“2012-2019年,我國鄉(xiāng)村社零額增幅連續(xù)8年高于城鎮(zhèn),鄉(xiāng)村消費具有較大的發(fā)展?jié)摿??!焙闈Q,根據(jù)第51次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,2022年底,我國網(wǎng)民達到10.67億,其中農(nóng)村網(wǎng)民達到3.08億,占網(wǎng)民整體的28.86%,這類群體的線上消費也有待挖掘。
物流和供給存短板
《報告》顯示,農(nóng)村消費環(huán)境目前仍面臨一些問題和障礙。與中國消費者協(xié)會開展的2021年100個城市的消費者滿意度綜合得分80.59分相比,農(nóng)村消費者2022年75.35分的滿意度得分相對較低,城鄉(xiāng)消費環(huán)境的差距依然存在,農(nóng)村消費環(huán)境的改善仍有很大的提升空間。
具體來看,物流配送和供給短板較為明顯。
在農(nóng)村快遞、物流配送體系建設上,31.0%的受訪者認為所在地缺少電商服務點和快遞點,30.7%的受訪者則認為農(nóng)村電商快遞配送慢是最迫切需要解決的問題。在農(nóng)村消費供給上,29.7%的消費者表示農(nóng)村實體店可購買的商品種類少,21.8%的消費者表示農(nóng)村缺少像城市一樣的連鎖品牌商業(yè)設施,加上物流配送不便以及農(nóng)民收入相對有限等因素,農(nóng)村物價上漲、消費價格偏高的問題不容忽視。
洪濤表示,近幾年來,我國鄉(xiāng)村市場網(wǎng)點增加,冷鏈基礎(chǔ)設施較多,但農(nóng)村流通要素分散,從某種意義來說,已經(jīng)不缺資源缺整合,但需要加強體系建設、系統(tǒng)建設、鏈式發(fā)展。
湖北省隨州市曾都區(qū)的胡女士(應采訪對象要求匿名)也向北京商報記者表示,“當?shù)氐目爝f網(wǎng)點并不少,但大多聚集在交通較為便利的地方,而在相對偏遠的農(nóng)村,網(wǎng)點、農(nóng)貿(mào)市場等都比較罕見。在農(nóng)村為數(shù)不多的一些小賣部里,也只能買到基本的生活用品,更全品類的消費還需前往市中心的商場”。
此外,《報告》還顯示,農(nóng)村市場的假冒偽劣產(chǎn)品依然存在,商品質(zhì)量有待提升,44.5%的消費者表示最近一年內(nèi)曾在本村及附近的市場上買到過假冒偽劣產(chǎn)品、“三無”產(chǎn)品,食品類預包裝產(chǎn)品和部分煙酒、飲料產(chǎn)品問題相對集中。
消費如何“跑起來”
在如何挖掘鄉(xiāng)村消費大市場的問題上,完善鄉(xiāng)村消費市場的配套物流建設、豐富商品供給、吸引客流、提高收入等是受訪對象提及較多的詞匯。
“只有市場配套建好了,消費才能‘跑起來’。”在滿足鄉(xiāng)村本地的消費上,洪濤建議,一方面需充分發(fā)掘農(nóng)村消費品市場,增加物資供給,包括日用百貨、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、農(nóng)村生活服務等;另一方面,則可以引導農(nóng)村流通渠道網(wǎng)絡整合,探索“一點多用”“一場多用”“一店多用”“共同配送”等現(xiàn)代流通方式,降低成本,提高效率。
“買得好,也要賣得好。”星圖金融研究院高級研究員付一夫提出了農(nóng)產(chǎn)品銷售層面的看法,“農(nóng)村地區(qū)長期以來都存在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設施建設薄弱、流通網(wǎng)絡不夠完善、營銷信息閉塞、銷售渠道不暢等現(xiàn)實問題,致使農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷矛盾突出,從而導致‘豐產(chǎn)不豐收’‘滯銷病’‘價賤仍難賣’等問題,制約了農(nóng)村消費市場的提振與經(jīng)濟的發(fā)展?!?/p>
付一夫表示,為此有必要繼續(xù)推行“數(shù)商興農(nóng)”的手段,通過加大力度建設農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)與物流基礎(chǔ)設施,提高農(nóng)村電商及物流站點的覆蓋率,并針對農(nóng)村市場流通網(wǎng)絡不暢等問題來推動流通環(huán)節(jié)的升級,進而改善農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷問題,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的振興以及農(nóng)民的增收致富和農(nóng)村消費市場的壯大助力。
“具體實踐中,首先,在加大力度建設農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)與物流基礎(chǔ)設施的同時,強化宣傳教育,讓更多的人接受互聯(lián)網(wǎng),接受農(nóng)村電商;其次,要加快完善相應的規(guī)則制度,為農(nóng)村電商的發(fā)展提供一個公正、公平、有序的市場環(huán)境;再次,還應發(fā)力人才引進,注重人才培養(yǎng),以人才來帶動整個行業(yè)的發(fā)展;最后,要著力打造農(nóng)產(chǎn)品品牌,讓優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的生態(tài)價值、文化價值得到充分體現(xiàn)。”付一夫說。
在鄉(xiāng)村市場的自產(chǎn)自銷之外,洪濤還建議挖掘鄉(xiāng)村再生資源市場,鄉(xiāng)村物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化市場,鄉(xiāng)村旅游資源市場等,以此來提高鄉(xiāng)村居民收入,而不僅是只將農(nóng)村人口算作市場。(記者 方彬楠 陸珊珊)
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