“互聯(lián)互通”是互聯(lián)網(wǎng)命名的本意，但近年來(lái)，隨著業(yè)務(wù)邊界的擴(kuò)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間開(kāi)始筑起“護(hù)城墻”，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的鏈接屏蔽在外。9月9日，工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門召開(kāi)了 “屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題行政指導(dǎo)會(huì)”。會(huì)上，工信部提出有關(guān)即時(shí)通信軟件的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，要求限期內(nèi)各平臺(tái)必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽，否則將依法采取處置措施。(據(jù)9月14日《成都商報(bào)》報(bào)道)

長(zhǎng)期以來(lái)，一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)人為“設(shè)墻”，相互屏蔽網(wǎng)址鏈接。比如阿里與騰訊相互屏蔽鏈接，導(dǎo)致淘寶無(wú)法使用微信支付;微信則不接入淘寶，用戶將淘寶商品分享給微信親友，并不是一個(gè)可以直接跳轉(zhuǎn)的鏈接，而是一長(zhǎng)串中文、英文以及數(shù)字亂碼混在一起的特殊識(shí)別碼、口令類信息。其他諸如抖音內(nèi)容無(wú)法直接分享到微信，淘寶、京東等外部商品無(wú)法接入抖音等，此類做法在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)十分常見(jiàn)，平臺(tái)間彼此都不想給對(duì)方制造流量變現(xiàn)的便利，背后依舊是一場(chǎng)流量和用戶的激烈爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相互屏蔽，“護(hù)城墻”高筑，一是嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)，損害用戶權(quán)益，比如有網(wǎng)友表示，給微信親友分享淘寶商品很繁瑣，淘寶不支持微信支付也不方便;二是涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位制造壟斷，排除限制競(jìng)爭(zhēng)，擾亂市場(chǎng)秩序，這些年，相關(guān)“口水戰(zhàn)”打得太多，相關(guān)法律糾紛發(fā)生頻繁;三是將相互屏蔽的雙方也置于不利地位，企業(yè)本應(yīng)為廣大用戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，卻基于自身利益搞封堵，讓互聯(lián)網(wǎng)“不通”，自然落得個(gè)“傷敵一千，自損八百”的結(jié)局。

如今工信部掀起 “拆墻行動(dòng)”，對(duì)整改不徹底的企業(yè)將依法依規(guī)處置，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間“不互通”的狀態(tài)將迎來(lái)實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變，有利于平臺(tái)公平競(jìng)爭(zhēng)，有利于用戶享受更便利的服務(wù)。

在鏈接安全性方面，有人擔(dān)憂會(huì)有釣魚鏈接套取個(gè)人支付賬號(hào)和密碼、銀行卡資金被盜等，威脅個(gè)人隱私安全;也有人擔(dān)心諸如求好友“砍一刀”之類的鏈接會(huì)更多出現(xiàn)，對(duì)自己造成困擾。因此，各平臺(tái)及平臺(tái)間需要建立更有效的溝通處置機(jī)制，處理平臺(tái)鏈接分享所帶來(lái)的新問(wèn)題。

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) 互聯(lián)互通 用戶體驗(yàn) 反壟斷