“20萬非法儲值卡被凍結(jié)”事件發(fā)生后，巴奴報案，并承諾全額補助消費者的損失。巴奴對財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)表示，公司也是第一遇到此類事件，因涉案金額較大，配合警方要求，一直在低調(diào)搜集證據(jù)。

針對該惡性事件，一位不愿具名的律師對財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)分析稱，該黑客或涉及詐騙罪、盜竊罪，破壞計算機系統(tǒng)罪。

財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，近幾年，“黑客攻擊平臺”頻發(fā)，包括肯德基、餓了么等平臺在內(nèi)，都曾遇到過利用系統(tǒng)漏洞詐騙事件。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，數(shù)字化支付方式的普及，依托線上營銷的餐飲商家也需加強對網(wǎng)絡(luò)信息安全的重視，維護企業(yè)信息安全的同時保護好消費者權(quán)益。

9月7日，河南廣播電視臺民生頻道《大參考》欄目官方發(fā)布消息稱，有消費者反映，自己通過八折的價格從二手平臺上購買的巴奴毛肚火鍋儲值卡，被凍結(jié)無法正常使用。

9月8日，巴奴公開回應(yīng)稱，新聞報道屬實。經(jīng)巴奴技術(shù)部門核查發(fā)現(xiàn)，在巴奴20周年儲值卡活動期間，有不法分子利用計算機違法手段，惡意攻擊巴奴儲值卡系統(tǒng)，利用1分錢充值了1000-4000元不等電子儲值卡，并通過閑魚等第三方平臺進行售賣變現(xiàn)。

巴奴表示，已經(jīng)在第一時間向公安部門進行了報案，并對涉案的儲值卡進行了凍結(jié)。而消費者端的權(quán)益，巴奴則表示，會以儲值卡的形式，對此次事件中顧客的損失進行全額補助。

一位不愿具名的律師向財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)分析稱，黑客可能涉及的罪名包括詐騙罪或者盜竊罪，破壞計算機系統(tǒng)罪，具體還要看警方進一步偵查。

財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)由巴奴方面獲悉，6月上旬，部分門店就出現(xiàn)了非法儲值卡事件，有顧客刷卡消費后，后臺財務(wù)實際并未入賬，巴奴調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，有蓄意使用1分錢充值1000-4000元不等電子儲值卡的非法行為。

之后，巴奴立即凍結(jié)了一批非法儲值卡，并在第一時間報警。警方介入后，因為涉案金額較大，建議巴奴低調(diào)處理。

巴奴表示，公司目前仍在尋找其他的受害人，希望能夠為警方提供一些線索。

財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)整理發(fā)現(xiàn)，巴奴事件并不是個例。利用網(wǎng)絡(luò)漏洞，薅羊毛詐騙的行為，其實在近幾年屢見不鮮。

財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)從中國裁判文書網(wǎng)獲悉，2018年6月到7月，1997年生的大學(xué)生楊某，購買百勝公司旗下品牌肯德基套餐兌換券后，通過使用肯德基APP客戶端和肯德基微信客戶端，登錄相同賬號，在自助點餐待支付狀態(tài)下，使用另一客戶端對該兌換券進行退款，同時取消原訂單返券或確認訂單獲得取餐碼，惡意造成取消訂單返券又退款，或兌換券使用又退款的同時實現(xiàn)。

楊某通過此種方式，等于分文未付騙取了一份套餐。他還將取餐碼通過“閑魚”交易軟件低價出售給顧某，從中非法獲利。

經(jīng)鑒定，2018年6月至7月，楊某造成百勝公司經(jīng)濟損失人民幣2.65901萬元;顧某造成百勝公司經(jīng)濟損失2.3萬余元。

據(jù)澎湃新聞報道，今年6月，溫州瑞安市法院審結(jié)了一起利用外賣平臺“申請退款先行墊付”機制騙取45萬余元的詐騙案件，最終，被告人徐某一審被判處有期徒刑七年。

利用漏洞牟利，本身就是一件觸及法律底線的事情。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)營銷和移動支付方式的進步，餐飲商家、外賣平臺、電商平臺等，都是利用邏輯漏洞“薅羊毛”的高發(fā)之地。傳統(tǒng)餐飲平臺應(yīng)提高對網(wǎng)絡(luò)安全的重視，避免信息安全漏洞，對公司品牌和消費者權(quán)益造成傷害。

巴奴也對財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)表示，公司信息部已經(jīng)開始對儲值系統(tǒng)進行重新編碼，未來將會繼續(xù)加強信息安全建設(shè)。

關(guān)鍵詞： 巴奴火鍋 儲值卡 連鎖餐飲 網(wǎng)絡(luò)信息安全保護