繼買房買樓、電商網(wǎng)購需要預(yù)售后,數(shù)字專輯也開啟了“期貨”模式。
近日有媒體報道,蔡徐坤推出預(yù)售專輯卻遲遲沒有上線全部歌曲,此舉涉嫌違法。對此,蔡徐坤工作室于8月31日微博致歉,因沒有提前以顯著方式提醒告知全部歌曲上線時間,向消費者誠懇致歉。
此前林俊杰、毛不易、范丞丞、丁真都采取預(yù)售專輯再解鎖發(fā)歌的模式,這種“期貨式”發(fā)行手法也幾度引發(fā)爭議。
有法律專家告訴南都記者,歌手可以發(fā)行預(yù)售專輯,但如果沒有明確發(fā)歌時間,可能涉嫌違反民法典規(guī)定以及侵害消費者知情權(quán)。
銷售額達八千萬被疑“貸款”發(fā)歌,工作室道歉
今年4月13日,知名藝人蔡徐坤推出預(yù)售專輯《迷》。專輯上線不到兩小時,就賣出192萬張,刷新QQ音樂平臺“殿堂史詩唱片”銷量紀錄。
亮眼的銷售成績背后,釋出歌曲的方式卻引起外界質(zhì)疑。8月29日,極目新聞報道稱,蔡徐坤的預(yù)售專輯只釋出5首歌,仍有6首歌未交付,此舉涉嫌違法。
對此,有網(wǎng)友吐槽預(yù)售專輯是在“貸款發(fā)歌”割韭菜,欺騙消費者,“我只知道還沒建好的房子叫期房,所以還沒錄好的歌叫‘期歌’嗎?”不過也有人認為,沒有提前告知發(fā)歌時間是為了保留驚喜,配合《迷》的專輯主題理念,不斷解開謎題,解鎖一首首新歌。
8月30日,蔡徐坤工作室微博宣布專輯新歌上線,同步解鎖全部歌單,原創(chuàng)新曲依次揭曉。對此,蔡徐坤工作室工作人員曾回復(fù)媒體稱,歌曲可以一次上五首,肯定不是現(xiàn)寫的,之前有正常的宣傳節(jié)奏。
蔡徐坤工作室道歉。
8月31日,蔡徐坤工作室在微博發(fā)布《致歉信》稱,因未盡到提前以顯著方式提醒告知全部歌曲上線時間的義務(wù),向消費者誠懇致歉。未來,工作室將嚴格按照相關(guān)規(guī)定完善專輯的消費提示,保障消費者合法權(quán)益。
蔡徐坤專輯銷售額突破八千萬
目前,這張專輯仍有最后一首《Outro-》曲目未解鎖,詳情頁面顯示“剩余1首歌曲將在合適時間與大家見面,敬請期待。”
截至8月31日15時,這張售價為26元的專輯已賣出超過324萬張,銷售額突破8400萬元。
林俊杰延期發(fā)EP,也曾被吐槽開“空頭支票”
提前開售數(shù)字專輯,再逐步解鎖歌曲的做法并不新鮮,阿云嘎、林俊杰、毛不易、范丞丞、丁真等歌手也曾預(yù)售發(fā)歌,但這種“期貨式”發(fā)行模式幾度引發(fā)爭議。
去年10月23日,林俊杰將《幸存者·如你》專輯分成國語EP《幸存者》和英文EP《Like You Do》發(fā)布。不過當時只發(fā)布了《幸存者》EP的內(nèi)容,《Like You Do》EP將于今年1月22日發(fā)出。
隨著時間來到1月22日,《Like You Do》卻沒有如約而至,發(fā)行方也沒有就EP延期此作出解釋。
潘乃憲微博節(jié)選。
當時,購買專輯的國內(nèi)著名聲樂家潘乃憲@潘氏聲樂掌柜 發(fā)博質(zhì)疑:一張根據(jù)信息不對稱而進行收費的EP,到頭來竟然不只是口頭支票,還是空頭支票,什么時候能夠兌現(xiàn),全憑商家高興。這既不尊重消費者,也是侵犯了消費者的權(quán)益。
今年6月,毛不易發(fā)布個人第十一張專輯《幼鳥指南》時,也有歌迷疑惑為何其他歌曲沒有音源。對此,毛不易在評論區(qū)公布專輯發(fā)行進度,稱所有歌曲將于6月放送完畢,并解釋分批發(fā)歌是基于專輯企劃、歌曲制作等諸多考慮。
同在今年6月發(fā)專輯的還有范丞丞和丁真,截至8月31日,兩人專輯仍有部分歌曲未釋出。對于未發(fā)歌曲,兩張專輯詳情頁面都用“靜待佳音”四字作為解釋,沒有說明具體或最遲發(fā)布日期。
據(jù)南都記者觀察,粉絲群體對“期貨”專輯態(tài)度不一。
根據(jù)一位長期混跡飯圈的粉絲解釋,如果一次性上架整張專輯,大部分人只會聽主打歌,這導(dǎo)致一些優(yōu)質(zhì)的非主打歌曲“無人問津”,逐步解鎖可以讓每首歌都有足夠的曝光時間。而且發(fā)行方還有時間繼續(xù)觀測市場與歌迷的反應(yīng),改變策劃調(diào)整專輯里的歌曲結(jié)構(gòu),使整張專輯更加完美。
但也有歌迷批評,這種發(fā)行方式就是給粉絲“下套”,財迷心竅。發(fā)幾首歌就收整張專輯的錢,后面歌曲的質(zhì)量也沒有保證,歌名、風格都不知道,更不要說試聽了。“簡直是在開盲盒,連期貨都有日期吧,消費者選擇權(quán)被剝奪得一干二凈。”
沒有明確發(fā)歌時間,涉嫌侵害消費者知情權(quán)
那么,歌手推出預(yù)售專輯再逐步發(fā)歌的做法是否合法,外界的爭議焦點何在?
根據(jù)民法典規(guī)定,合同的內(nèi)容由當事人約定,一般包括當事人的姓名或者名稱和住所、標的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或者報酬、履行期限、地點和方式以及違約責任等等。如果履行期限不明確的,債務(wù)人可以隨時履行,債權(quán)人也可以隨時請求履行,但是應(yīng)當給對方必要的準備時間。
另外,消費者權(quán)益保護法53條規(guī)定,經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當承擔預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任、副教授鄭寧告訴南都記者,歌手可以發(fā)行預(yù)售專輯。本次爭議焦點在于發(fā)行方?jīng)]有明確說明約定履行期限,即發(fā)歌時間,這可能涉嫌違反民法典規(guī)定以及侵害消費者的知情權(quán)。對此,消費者有權(quán)要求歌手繼續(xù)履行發(fā)歌義務(wù)或請求退款,如有損失,還可以要求賠償損失。
數(shù)字專輯一經(jīng)購買,不支持退貨。
南都記者還注意到,一般而言,音樂平臺不會就數(shù)字專輯銷售提供詳細協(xié)議,但會強調(diào)一經(jīng)購買不支持退貨、換貨,這是否意味著購買預(yù)售專輯的歌迷只能被“套牢”?
鄭寧表示,如果數(shù)字專輯購買協(xié)議只是籠統(tǒng)地表示不退不換,顯然是一個不公平的格式合同。根據(jù)民法典,提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權(quán)利,則該格式條款無效。
因此鄭寧提醒,歌手發(fā)行預(yù)售數(shù)字專輯時,相應(yīng)流程應(yīng)該要符合民法典和消費者權(quán)益保護法等相關(guān)規(guī)定。首先要做到公平和誠實信用,確保消費者的知情權(quán)和選擇權(quán),相關(guān)合同要明確履行時間和履行方式,以免發(fā)生不必要的糾紛。
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