瑞幸咖啡子品牌小鹿茶solo舞臺(tái)似乎在收縮。近日,北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),部分小鹿茶門店改成了瑞幸咖啡門店,菜單更是與瑞幸基本相同。瑞幸咖啡客服人員證實(shí),兩個(gè)品牌已經(jīng)合并,之后將由瑞幸咖啡進(jìn)行統(tǒng)一管理。分析指出,“造假”風(fēng)波對(duì)瑞幸咖啡產(chǎn)生了一定影響,較難兼顧兩個(gè)品牌。對(duì)于小鹿茶來說,未來是會(huì)維持品牌獨(dú)立還是僅僅作為瑞幸咖啡的一條產(chǎn)品線,依然有待驗(yàn)證。
兩個(gè)品牌已合并
小鹿茶正在悄然“改頭換面”,部分小鹿茶的門店招牌變成了瑞幸咖啡。小鹿茶富貴園購物中心門店原本掛著小鹿茶招牌,已經(jīng)改為“瑞幸咖啡”門店,門店整體模式也變?yōu)槿鹦铱Х瓤烊〉?Pickup)模式。
小鹿茶富貴園購物中心門店的工作人員也證實(shí)了這一點(diǎn),其對(duì)北京商報(bào)記者表示,“門店于今年改成瑞幸咖啡,北京地區(qū)部分小鹿茶門店也已經(jīng)改為瑞幸咖啡門店,而外省城市的門店還未改名”。
對(duì)此,瑞幸咖啡客服人員告訴北京商報(bào)記者,瑞幸咖啡與小鹿茶本是兩個(gè)獨(dú)立品牌,目前兩個(gè)品牌已經(jīng)合并,現(xiàn)統(tǒng)一名稱為瑞幸咖啡(luckin coffee)。
上述客服人員還透露,北京地區(qū)的門店為瑞幸咖啡直營,兩品牌合并時(shí),已經(jīng)暫停了北京地區(qū)小鹿茶加盟事項(xiàng)。在合并后,小鹿茶門店不再由門店店長管理,而是由瑞幸咖啡統(tǒng)一管理。由此可見,小鹿茶結(jié)束了“solo”生涯,回歸母品牌的懷抱。
對(duì)此,北京商報(bào)記者聯(lián)系到了瑞幸咖啡,相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)于小鹿茶合并以及未來規(guī)劃的問題并未給出回應(yīng),表示“會(huì)有專人回復(fù)采訪提綱”。截至發(fā)稿,北京商報(bào)記者并未收到相關(guān)內(nèi)容回復(fù)。
除了部分門店已經(jīng)更換為瑞幸咖啡招牌外,北京地區(qū)多家小鹿茶門店的菜單也與瑞幸咖啡基本相同。北京商報(bào)記者對(duì)比了幾家在北京地區(qū)的瑞幸咖啡門店和小鹿茶門店的菜單發(fā)現(xiàn),目前小鹿茶門店的產(chǎn)品種類幾乎和瑞幸咖啡門店一樣,減少了之前突出小鹿茶品牌產(chǎn)品的現(xiàn)象。
北京地區(qū)的小鹿茶門店也正在減少。大眾點(diǎn)評(píng)顯示,目前,小鹿茶北京地區(qū)門店只剩5家,其中富貴園購物中心門店已改為瑞幸咖啡,小鹿茶三里屯、K酷時(shí)尚廣場、陽關(guān)胡同等5家門店已經(jīng)關(guān)閉。
難以兼顧
2019年4月,小鹿茶由瑞幸咖啡孵化上線。同年9月,瑞幸咖啡正式宣布小鹿茶“單飛”,小鹿茶從旗下產(chǎn)品變?yōu)槠煜缕放?,在品牌LOGO、門店場景、產(chǎn)品品類、點(diǎn)單系統(tǒng)都有所更新。如今,似乎又回歸到最初的“起點(diǎn)”。
在“單飛”之初,小鹿茶和瑞幸咖啡無論是門店還是運(yùn)營均形成了一定的差異化布局。從產(chǎn)品來看,當(dāng)時(shí)的小鹿茶門店以新式茶飲為主,茶飲類產(chǎn)品超過30種,保留幾款瑞幸咖啡的經(jīng)典產(chǎn)品。在消費(fèi)場景上,小鹿茶門店側(cè)重休閑場景,瑞幸咖啡門店則側(cè)重辦公場景。從門店布局來說,當(dāng)時(shí)瑞幸咖啡側(cè)重一二線城市,小鹿茶門店布局則更加側(cè)重二三四線城市。
小鹿茶在變,瑞幸咖啡也在變。根據(jù)瑞幸咖啡財(cái)報(bào)顯示,2020年,瑞幸咖啡關(guān)閉了一些業(yè)績水平相對(duì)較低的門店,截至2019年12月31日,瑞幸咖啡在中國自營店的數(shù)量是4507家,而截至今年5月31日,瑞幸咖啡在中國擁有3949家自營店、1175家合伙商店。
近期瑞幸咖啡已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利的消息,與其關(guān)閉部分門店的舉動(dòng)存在一定關(guān)聯(lián),瑞幸咖啡已經(jīng)成長為從一味拓展門店到“理性”看待門店數(shù)量的品牌。而小鹿茶如今的舉動(dòng)似乎與瑞幸咖啡如出一轍,“合并”小鹿茶統(tǒng)一管理或許能使品牌更好地發(fā)展。
上海啡越投資管理有限公司董事長王振東指出,此前瑞幸咖啡推出獨(dú)立品牌小鹿茶,并開放加盟,或許是希望借助瑞幸咖啡形成溢出價(jià)值,通過加盟商來填補(bǔ)自身部分資金的空白。而如今,瑞幸咖啡在北方市場優(yōu)勢更大,而相對(duì)來說,南方市場對(duì)于茶飲的需求較弱,因此小鹿茶很難如喜茶和奈雪的茶等茶飲品牌一般占據(jù)較大市場份額。
“對(duì)于茶飲本身來說,對(duì)其供應(yīng)鏈、研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等的創(chuàng)新要求較高,而對(duì)于瑞幸咖啡,在經(jīng)歷此前系列事件后,對(duì)自身造成了一定的影響,難以同時(shí)兼顧兩個(gè)品牌。”王振東指出。
收攏資源
做咖啡,瑞幸咖啡或許已經(jīng)輕車熟路,在業(yè)內(nèi)掌握一定話語權(quán);對(duì)于茶飲市場來說,小鹿茶在當(dāng)前的茶飲市場的話語權(quán)并不是很突出。在兩品牌并行的過程中,“合并”或許是最好的選擇。
和君咨詢餐飲連鎖專家、和弘咨詢總經(jīng)理文志宏認(rèn)為,小鹿茶獨(dú)立發(fā)展之際或許是被寄予厚望,雖然其業(yè)務(wù)發(fā)展管理相對(duì)獨(dú)立,但從未離開瑞幸咖啡(中國)有限公司。對(duì)于奶茶品類來說,盈利并非易事,有一定的挑戰(zhàn)性,同時(shí)經(jīng)營瑞幸咖啡與小鹿茶,公司會(huì)在資源與經(jīng)濟(jì)上有一定壓力。對(duì)于此時(shí)的瑞幸咖啡來說,進(jìn)一步強(qiáng)化和鞏固現(xiàn)有的主力品牌才是核心。
文志宏同樣表示,在現(xiàn)階段,瑞幸咖啡并不會(huì)大力發(fā)展小鹿茶,至少不會(huì)將其列為發(fā)展重點(diǎn),并且可能會(huì)收縮部分盈利狀況不佳的門店。
小鹿茶未來發(fā)展的模式還有待商榷。王振東表示,一方面,對(duì)于小鹿茶來說,成為瑞幸咖啡的一支產(chǎn)品線,或許是更好的發(fā)展方向。另一方面,品類融合的趨勢愈加明顯,有品牌曾主打“日咖夜酒”的模式,茶飲品牌做咖啡的案例也逐漸增加,小鹿茶與瑞幸咖啡同樣可能以更加復(fù)合的方式融合,成為一種全新的模式。而未來瑞幸咖啡的產(chǎn)品線會(huì)更加豐富,對(duì)于小鹿茶來說,并入瑞幸咖啡后成為產(chǎn)品的可能性會(huì)更大。
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