隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息的傳播越來越快，并呈現(xiàn)去中心化、碎片化等特點(diǎn)，用戶獲取信息的方式也逐漸多樣化，在此趨勢(shì)下，企業(yè)營銷的成本隨之增高。如何才能讓營銷信息精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾，成為了流量時(shí)代電商企業(yè)和品牌競(jìng)相關(guān)注的問題。

現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒通過研究發(fā)現(xiàn)：“企業(yè)獲得新客戶的成本是挽留現(xiàn)有客戶的5倍”，由此可以看出，基于會(huì)員體系搭建的會(huì)員營銷，是流量時(shí)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的有力工具。作為電商代運(yùn)營行業(yè)的佼佼者，興長信達(dá)將二十多年的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)植入會(huì)員營銷，并依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)手段，助力品牌引爆精準(zhǔn)營銷。

會(huì)員營銷是精準(zhǔn)營銷核心

現(xiàn)如今，會(huì)員營銷遍地開花，無論是實(shí)體營銷還是電商營銷，要想持續(xù)發(fā)展，都離不開會(huì)員營銷體系的搭建，而相較于傳統(tǒng)實(shí)體店的會(huì)員營銷，電商行業(yè)的會(huì)員營銷更注重發(fā)揮數(shù)字化和精準(zhǔn)營銷的優(yōu)勢(shì)。

興長信達(dá)在會(huì)員體系的搭建上，更注重?cái)?shù)字技術(shù)在其中的應(yīng)用。為了幫助企業(yè)和品牌深入挖掘客戶價(jià)值，興長信達(dá)通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)上用戶數(shù)據(jù)的定位分析，為其設(shè)置不同的標(biāo)簽，并針對(duì)新老客戶采取不同措施。例如對(duì)于新客戶，推送優(yōu)質(zhì)的精準(zhǔn)化內(nèi)容吸引其關(guān)注、購買，并發(fā)展成新會(huì)員；對(duì)于老客戶，策劃不同的營銷活動(dòng)，給予會(huì)員不同的產(chǎn)品利益點(diǎn)，例如生日優(yōu)惠、節(jié)日優(yōu)惠、滿減優(yōu)惠等，不斷挖掘老會(huì)員的價(jià)值，以會(huì)員提升品牌營銷的轉(zhuǎn)化率。

與此同時(shí)，通過對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)的管理，興長信達(dá)還可以幫助企業(yè)深入了解客戶的的需求，并根據(jù)客戶的需求和行為習(xí)慣提供個(gè)性化、差異化服務(wù)，以提高會(huì)員的消費(fèi)意愿和對(duì)企業(yè)的滿意度。

內(nèi)容與活動(dòng)相輔相成

在會(huì)員營銷體系建立的整個(gè)過程中，興長信達(dá)不僅整合了包括短視頻、圖文、直播等多種形式的內(nèi)容渠道，來吸引用戶的興趣點(diǎn)，而且還策劃了不同的營銷內(nèi)容和活動(dòng)，包括會(huì)員體系的管理及晉級(jí)，會(huì)員關(guān)系的維護(hù)及打理等，將營銷內(nèi)容和營銷活動(dòng)深入融合，助力品牌會(huì)員運(yùn)營的專業(yè)化運(yùn)作。

除此之外，為了更好的助力品牌挖掘新客戶，留存老用戶，興長信達(dá)還會(huì)針對(duì)品牌特點(diǎn)，打造屬于品牌專屬的會(huì)員活動(dòng)，例如品牌周年慶、新品上架、走進(jìn)品牌、探索發(fā)源地等活動(dòng)，通過一系列的活動(dòng)將品牌的發(fā)展理念植入用戶心中，不斷加強(qiáng)用戶與品牌的粘性，延長會(huì)員的消費(fèi)周期。

通過會(huì)員營銷活動(dòng)，企業(yè)可以提供專屬優(yōu)惠、禮品、積分等回報(bào)，增加會(huì)員對(duì)企業(yè)的信任和忠誠度，讓會(huì)員更愿意選擇企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。作為有著20多年經(jīng)驗(yàn)的老牌電商代運(yùn)營機(jī)構(gòu)，興長信達(dá)無論是在技術(shù)上還是在渠道上，都有著強(qiáng)勁的實(shí)力，未來，興長信達(dá)也將繼續(xù)依托自身優(yōu)勢(shì)，從會(huì)員營銷、數(shù)字營銷、整合營銷等多方面助力品牌業(yè)績更上一層樓。

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