“有些事,必須有人去干。”對(duì)于邢銘銘醫(yī)生而言,這件事是堅(jiān)定地前行在牙周之路上,做一名好的牙周醫(yī)生。
邢銘銘
瑞爾齒科牙周專(zhuān)科醫(yī)生
四川大學(xué)華西口腔醫(yī)學(xué)院碩士
中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員
2008年至今就職于瑞爾齒科
現(xiàn)出診于瑞爾齒科世貿(mào)天階門(mén)診
邢醫(yī)生能夠?yàn)榭腿酥贫ㄓ行У膫€(gè)性化牙周治療方案,擅長(zhǎng)處理牙齦出血、牙齦腫脹、牙周翻瓣,牙齒松動(dòng)等疾病的治療。無(wú)痛、輕柔的操作讓您的治療過(guò)程更舒心。
牙周就像地基,總需要有人去夯實(shí)
如果把牙齒比作高樓大廈,牙周就是地基;如果把牙齒比作參天大樹(shù),那么牙周就是供給養(yǎng)分的土壤。一旦失去牙周健康,牙齒最終的宿命便是松動(dòng)脫落。牙周病,也是成年人牙齒缺失的最大殺手。牙周健康的重要性不言而喻。但在口腔領(lǐng)域中,專(zhuān)科牙周醫(yī)生人數(shù)很少,普通人對(duì)牙周更是知之甚少。
“有些事,必須有人去干。就像蓋高樓大廈一樣,如果每個(gè)人都爭(zhēng)著去做富麗堂皇的外表,而沒(méi)有人去做最基礎(chǔ)的地基工作,這個(gè)樓最終還是會(huì)倒塌。牙周就相當(dāng)于一個(gè)樓的地基,地基好了,樓才能使用更長(zhǎng)的時(shí)間。”在邢醫(yī)生看來(lái),選擇成為一名牙周專(zhuān)科醫(yī)生,意味著愿意做那個(gè)夯實(shí)基礎(chǔ)的人。
盡管牙周在很多人看來(lái),屬于又臟又累又不賺錢(qián)的專(zhuān)業(yè),但認(rèn)準(zhǔn)了這條路,他便義無(wú)反顧。本科畢業(yè)后,邢醫(yī)生選擇了國(guó)內(nèi)頂尖的口腔醫(yī)學(xué)院校——四川大學(xué)華西口腔醫(yī)學(xué)院繼續(xù)讀研深造,專(zhuān)業(yè)方向?yàn)檠乐堋?/p>
研究生畢業(yè)后,邢醫(yī)生加入瑞爾齒科,在牙周專(zhuān)科道路上潛心求索,一干便是15年。期間,他接診的客人近萬(wàn)人。這份堅(jiān)持和執(zhí)著,既因矢志不渝的初心,也因博愛(ài)眾人的醫(yī)者仁心。
“邢醫(yī)生,我的牙齒還能用30年嗎?”姑娘來(lái)就診時(shí)一句正常的發(fā)問(wèn),卻令邢銘銘醫(yī)生既心痛又心疼。心痛的是,這位姑娘還不到30歲便患上了重度牙周炎,口腔醫(yī)生明白,她的有些牙齒能用5~10年就已經(jīng)很不錯(cuò)了。心疼的是,她才不到30歲,人生最精彩的階段才剛剛開(kāi)始,牙齒卻要因牙周炎一顆顆離她而去。
在臨床工作中,邢醫(yī)生發(fā)現(xiàn)90后甚至95后患上重度牙周炎的人也不在少數(shù)。而如此糟糕的臨床現(xiàn)狀,更堅(jiān)定了他的牙周之路,也令他深感牙周宣教與治療工作任重道遠(yuǎn)。因此,邢醫(yī)生一直保持著給客人做口腔健康宣教的工作習(xí)慣,一次次不厭其煩地向客人解釋牙周健康的重要性,建議定期檢查,及時(shí)處理口腔中的小問(wèn)題以免拖成治療費(fèi)用更高、時(shí)間更長(zhǎng)的大問(wèn)題。
其實(shí),就如邢醫(yī)生所說(shuō),除了那些有家族遺傳傾向或因不當(dāng)正畸導(dǎo)致的牙周炎之外,大多數(shù)人的牙周炎屬于慢性牙周炎,早期通常不會(huì)有明顯癥狀,常常要到35歲以后才開(kāi)始顯現(xiàn),并且發(fā)展的過(guò)程也一般相對(duì)緩慢,這就更需要做好定期口腔檢查和維護(hù)。
“我們經(jīng)常說(shuō)的一句話就是,當(dāng)您現(xiàn)在沒(méi)有時(shí)間來(lái)半年定期檢查牙周,您以后肯定會(huì)有時(shí)間來(lái)拔牙、種牙、鑲牙。”值得欣慰的是,在邢醫(yī)生的影響下,他的客人中,有半數(shù)以上的人能做到主動(dòng)定期復(fù)診復(fù)查。
做牙周醫(yī)生,有一種技術(shù)是耐心
有一位40多歲的客人,因患有嚴(yán)重的牙周炎,他的牙齒被許多醫(yī)生判了“死刑”。幾乎所有醫(yī)生給出的治療建議,都是拔掉全口天然牙做全口種植牙。由于他的牙周炎會(huì)影響種植體的穩(wěn)定性,因此他不愿意拔掉自己的牙齒。后來(lái),在朋友介紹下,這位客人找到了邢醫(yī)生。通過(guò)積極治療,多次復(fù)查,那些被判了“死刑”的牙齒基本保留了下來(lái),如今還在正常行使功能。
在邢醫(yī)生這里,這樣的病例不在少數(shù)。當(dāng)被問(wèn)及有沒(méi)有一些特別的治療手段和技術(shù)幫助他完成這些高難度的治療時(shí),邢醫(yī)生給出了令人意外的答案——我覺(jué)得更多的是有耐心。“你可以想象去救一棵快要死掉的樹(shù)或者植物,你不能用力過(guò)猛,需要一點(diǎn)一點(diǎn)讓它恢復(fù)生命力。”
當(dāng)然,作為一名優(yōu)秀的牙周醫(yī)生,邢醫(yī)生的技術(shù)毋庸置疑,但他認(rèn)為拯救那些似乎“沒(méi)救”了的牙齒,需要的是耐心。牙周炎根據(jù)輕重程度不同,常見(jiàn)的治療方式有牙周刮治、牙周翻瓣手術(shù)、牙周植骨、牙周夾板固定等等,這些技術(shù)通過(guò)不斷積累可以逐步提升,而對(duì)于需要終身維護(hù)控制牙周炎的客人而言,醫(yī)生的耐心是無(wú)比珍貴的品質(zhì)。就像邢醫(yī)生所言:牙周治療不是從50分到100分,而是讓50分到30分的速度變得慢一些,盡可能讓牙齒為你服役更多年。
不像種植、修復(fù)、正畸醫(yī)生那樣,完成治療可以收獲立竿見(jiàn)影的效果,牙周治療就好像在與時(shí)間賽跑,沒(méi)有終點(diǎn),不會(huì)結(jié)束。倘若牙周醫(yī)生沒(méi)有足夠的耐心,便跑不贏牙周炎,更無(wú)法幫助千千萬(wàn)萬(wàn)人保留天然牙。
我想做一名好醫(yī)生
邢醫(yī)生對(duì)自己的定位是明確的:“我想做一名好醫(yī)生”。在邢醫(yī)生看來(lái),一名好醫(yī)生,首先是個(gè)好人,其次才是醫(yī)生。所謂“好人”,是發(fā)自內(nèi)心地為客人著想,是足夠耐心,是同理心和共情。但好人不能醫(yī)病,因此,要做個(gè)好醫(yī)生還要不斷去提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
如果要追溯這份理想的淵源,是當(dāng)初決定從醫(yī)時(shí)的“健康所系,性命相托”的醫(yī)者誓言,也有在求學(xué)與從醫(yī)道路上一些潛移默化地影響。研究生導(dǎo)師吳老師工作中的一絲不茍和耐心平和都讓邢醫(yī)生銘記在心,剛剛加入瑞爾時(shí)的一次有關(guān)同理心的培訓(xùn),都直接或間接影響了他的行醫(yī)風(fēng)格——耐心、認(rèn)真、真誠(chéng)。而這些,客人都感受得到。
曾經(jīng)有一次,邢醫(yī)生接診了一位來(lái)京出差的客人,這位先生突發(fā)牙齦大量出血,在沒(méi)有預(yù)約的情況下直接來(lái)到診所,邢醫(yī)生利用下班時(shí)間及時(shí)處理好了他的口腔問(wèn)題。信任就這樣建立起來(lái)。后來(lái)每次先生來(lái)京出差都會(huì)提前預(yù)約邢醫(yī)生檢查牙齒。
之后,這位先生說(shuō)要帶自己的女兒也來(lái)找邢醫(yī)生看牙。但女兒卻堅(jiān)持讓父親看自己推薦的牙醫(yī),為此,父女倆還常爭(zhēng)執(zhí),最終,女兒拗不過(guò)父親,跟父親一起來(lái)看邢醫(yī)生,見(jiàn)面時(shí)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)兩人互相堅(jiān)持要推薦給對(duì)方的醫(yī)生竟然是同一個(gè)人,而且兩個(gè)人還都是邢醫(yī)生的忠實(shí)客戶。
后來(lái)父女兩人經(jīng)常一起來(lái)找邢醫(yī)生看牙,甚至在女兒的婚姻大事上,那位父親也請(qǐng)邢醫(yī)生把關(guān)。如今,女兒結(jié)婚了,也把自己的老公帶過(guò)來(lái)定期檢查牙齒。這或許就是一名好醫(yī)生的魅力所在。
而造就這種好口碑和信任感的,是邢醫(yī)生一貫堅(jiān)持的“顧客即家人”理念。“恐懼來(lái)源于未知,如今的工作中,我做治療都會(huì)提前告知我的客人下一步要做什么,可能會(huì)有什么感覺(jué),甚至有時(shí)候會(huì)和客人討論治療措施背后的原理,這樣就能讓他們慢慢適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)醫(yī)生,也就不會(huì)緊張了。”
但成為一名好醫(yī)生并不容易??磳?zhuān)業(yè)期刊,汲取最前沿知識(shí),更新自己的理論,積極參加學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀牙周課程,定期總結(jié)自己的病例……甚至陪孩子寫(xiě)作業(yè)的時(shí)間,也是邢醫(yī)生為自己充電的時(shí)刻。為帶給客人更好的診療服務(wù),邢醫(yī)生時(shí)刻都在做更好的準(zhǔn)備。
做牙周醫(yī)生,注定是一條孤獨(dú)的道路,邢醫(yī)生明白,但他還是愿意為此堅(jiān)持。“做牙周治療,就像是把一片雜亂無(wú)序的東西整理得井井有條,并且可以拯救那些被別人定義為無(wú)法挽救的牙齒。”邢醫(yī)生享受這個(gè)過(guò)程。——沒(méi)有人愿意孤獨(dú)前行,但牙周就像地基,總需要有人去夯實(shí)。做牙周醫(yī)生這件事,就是邢醫(yī)生的“必須”。
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