資料圖。中新社記者 劉忠俊 攝
對于多數(shù)民眾,新房交付后注意到的往往是戶型設(shè)計是否合理,很少有人會關(guān)注隱藏在墻體背后的電線、燃?xì)獾裙芫€,這些被稱之為住宅“隱蔽工程”。對于住宅而言,這些“隱蔽工程”是房子的“血管”、住戶的“生命線”。
6日,在由中國國家市場監(jiān)督管理總局、中國消費(fèi)者協(xié)會等部門在北京舉辦的消費(fèi)維權(quán)新媒體研討會議上,與會專家呼吁:莫讓住宅“隱蔽工程”變成“隱患工程”。
中國消費(fèi)者協(xié)會副秘書長劉清表示,購房是多數(shù)中國消費(fèi)者一生中最大額的單筆消費(fèi)支出,房屋質(zhì)量關(guān)乎居家生命和財產(chǎn)安全。“隱蔽工程”的優(yōu)劣是房屋整體品質(zhì)的縮影,理應(yīng)得到社會重視。
據(jù)中國消防部門統(tǒng)計,2011-2016年,中國共發(fā)生電氣火災(zāi)52.4萬起,占全國火災(zāi)總量的30%以上,傷亡數(shù)占全國火災(zāi)傷亡數(shù)的33%以上。值得注意的是,期間全部24起重特大火災(zāi),有17起為電氣火災(zāi)。
“這意味著隱蔽工程直接決定住宅消費(fèi)的安全與否。”國際銅業(yè)協(xié)會(中國)亞太區(qū)市場總監(jiān)李荊表示,因線路原因?qū)е碌淖≌馂?zāi)事故近年占比很高,線纜材質(zhì)和施工環(huán)節(jié)不規(guī)范等問題是主因。很多開發(fā)商為了控制建設(shè)成本,打上了管線選材的“主意”,“那些看不見的隱蔽工程就是房子的‘血管’”。
中國消協(xié)在會議期間發(fā)布的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)數(shù)據(jù)報告2018》顯示,住宅發(fā)生電氣火災(zāi)事故數(shù)量高居其它場所首位。關(guān)于住宅隱蔽工程的投訴也呈現(xiàn)增長趨勢,整體平均投訴占比為9.09%,自2018年5月起,每月投訴量均高于平均投訴量。
與會專家認(rèn)為,就住宅隱蔽工程中的管線布局而言,設(shè)計上的科學(xué)性、前瞻性和適當(dāng)?shù)娜哂啵瑢o消費(fèi)者的日后使用帶來便捷,也會大大降低裝修環(huán)節(jié)“私接亂拉”帶來的潛在風(fēng)險和“拆墻破洞”所造成的浪費(fèi)。
就此,中國消協(xié)表示,住宅隱蔽工程的管線材料信息應(yīng)該陽光化,開發(fā)商在住宅銷售環(huán)節(jié)故意隱瞞真實情況的行為涉嫌侵害消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益。
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