“把大象放冰箱分三步”，可是你知道取消一個在線視頻VIP會員“自動扣費”有多少步驟嗎?很多網(wǎng)友甚至都不知道在哪取消，怎么取消，這些都是因為在線視頻VIP會員套路“滿滿”。

套路一

價格誘惑，綁定“自動扣費”

“1分錢開通會員”、“9.9元享新手專屬價”，不少在線視頻網(wǎng)站幾乎是常年在做這樣的活動，稱開通VIP會員價格低廉，真是這樣嗎?

記者在調(diào)查中了解到，使用這些“優(yōu)惠價”開通VIP會員時，有一個共同點，就是強制綁定“自動續(xù)費”(或“自動扣費”)否則不能享受這樣的價格;優(yōu)惠價格也僅能持續(xù)1月或者幾天。

“為什么設(shè)置優(yōu)惠價格?一是為了拉新VIP會員，另外就是為了綁定支付方式，這樣才能為‘自動扣費’提供必要條件。”有資深在線視頻會員用戶這樣說，每次充值時，都被價格誘惑，所以開通的基本上都是更便宜的“連續(xù)包月”。

套路二

頁面不設(shè)取消“自動扣費”服務(wù)

用戶訂閱了“自動扣費”后，為了能減少VIP會員流失，不少在線視頻網(wǎng)站不設(shè)置取消“自動扣費”服務(wù)，要么就是位置難找。比如，在芒果TV的APP端會員中心，整個頁面完全不見怎么取消自動續(xù)費。

“不知道怎么取消VIP會員”、“取消太麻煩了”，有用戶接受中新網(wǎng)記者采訪時這樣說，看熱播劇就必須開VIP會員，看完后卻總是因為找不到取消“自動扣費”，就一直續(xù)費了。

套路三

“自動扣費”提前扣費

還有一部分網(wǎng)友認為，VIP會員還沒到期呢，到期時再去取消“自動扣費”也來得及。實際上，這又大意了，不少線視頻網(wǎng)站都是提前扣費，提前大概1至3天，具體時間，每家企業(yè)可能不同。

套路四

會員套中套，特殊資源再收費

據(jù)部分在線視頻網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)顯示，有些網(wǎng)站VIP會員率已經(jīng)達到90%以上，也就是說100個用戶里面，90多個人是VIP會員，但當大部分人成了VIP會員以后，那會員權(quán)益也就不那么“尊貴”了。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，包括騰訊視頻等視頻網(wǎng)站在內(nèi)，其VIP會員觀看一些體育節(jié)目時仍需要另外付費;在QQ音樂等一些在線視聽服務(wù)中，部分音樂下載即便是綠鉆會員，依然要另外收費。

套路五

誘導(dǎo)再續(xù)費

OK，特殊資源另外付費就付費吧，可有時候，當你在彈出的頁面點擊付費時，成了VIP會員“續(xù)費”而非“購買”，想要的資源依然沒得到。

有用戶接受中新網(wǎng)記者采訪時表示，她用會員賬戶在某個在線視聽平臺下載歌曲，顯示另外付費，點擊后彈出付費窗口，“付費后還是不能下載，連續(xù)付費三次后，發(fā)現(xiàn)是續(xù)費了三次，最后在頁面中一行小字中發(fā)現(xiàn)了購買渠道，可顯著位置標注的是‘續(xù)費’，很容易就上當。”

套路六

僅提供可以“自動扣費”的支付渠道

網(wǎng)聯(lián)清算有限公司此前發(fā)布的42號文明確：6月30日前，所有第三方支付機構(gòu)與銀行的直連都被切斷，之后銀行不會再單獨直接為第三方支付機構(gòu)提供代扣通道。

記者注意到，優(yōu)酷等在購買VIP會員付費環(huán)節(jié)上，目前是僅提供支付寶、微信支付或運營商短信等支持代扣服務(wù)的支付方式，而不支持不可自動扣費的支付渠道。

企業(yè)：這是行業(yè)現(xiàn)象

記者聯(lián)系兩家在線視頻網(wǎng)站相關(guān)工作人員，得到回應(yīng)，稱VIP會員可很好地滿足用戶的差異化需求，也不是強制性的，用戶可自行選擇。

“至于‘套路’，這是行業(yè)現(xiàn)象，不只是在線視頻，包括在線音樂、在線下載、在線知識付費等領(lǐng)域，很多企業(yè)等都是這么做的。”

有用戶一年下來花費數(shù)千元

雖然不是強制，可對用戶來說，負擔卻并不小。“我一共開通了優(yōu)酷、愛奇藝、芒果TV、騰訊視頻，還有已經(jīng)記不清的，每次充值會員的原因大概是因為熱播網(wǎng)劇或者綜藝節(jié)目。”上述資深在線視頻用戶說。

據(jù)了解，騰訊視頻年費VIP會員為198元，基本上大部分在線視頻VIP會員也是200元左右，如某用戶開通了10個VIP會員，這樣算下來，一年就2000多塊錢。

另外，千萬不要小看這每月幾十塊錢的VIP會員費，據(jù)媒體報道，因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)收費的會員種類繁多，不少用戶每年花費在會員購買上，可達五六千元。

如何才能取消“自動扣費”?

說了這么多，那“自動扣費”到底怎么才能取消?記者梳理發(fā)現(xiàn)，基本上有兩種方法，一種是提供取消自動續(xù)費的網(wǎng)站，比如騰訊視頻、優(yōu)酷等，可在自動續(xù)費管理中取消。但這種網(wǎng)站相對比較少。

更多的在線視頻網(wǎng)站會員中心是沒有設(shè)置取消按鈕的，那只能通過購買渠道取消。

例如，通過支付寶購買的VIP會員，如要取消“自動扣款”，可在支付寶我的-設(shè)置-支付設(shè)置-免密支付/自動扣款-付款碼、聲波免密支付里面找到相應(yīng)的應(yīng)用，取消就可以了。(記者 吳濤)

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