臨著鳳湖,奔著碧桂園品牌,陳學(xué)(化名)購買了新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣項目一套房。
在鄭州上班,驅(qū)車半小時回新鄉(xiāng)居住,置業(yè)新鄉(xiāng)碧桂園,陳學(xué)本以為自己就要變成潮汐人群,可他沒想到真要入住這么難。
今年6月底交房,陳學(xué)回憶說:"收房發(fā)現(xiàn)地面和門套有問題,當(dāng)時我們就跟開發(fā)商工程上反映了。"
現(xiàn)在已是九月,足足兩個月過去,承諾的維修還是沒完工。"都已經(jīng)維修倆月了,可我家客廳里還像是工地一樣。"
"本來想著碧桂園是大品牌,我這也是項目前幾期。"陳學(xué)說,"碧桂園宣傳說‘給你一個五星級的家’,倆月沒維修完,就這么給?"
業(yè)主呼聲:"倆月還沒維修好,我很失望"
2016年,陳學(xué)與開發(fā)商新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣置業(yè)有限公司簽訂合同,在新鄉(xiāng)市平原新區(qū)碧桂園鳳凰灣購買了一套房屋。
"這項目是碧桂園的大盤,臨著鳳湖,從鄭州開車走鄭新黃河大橋也很快。"陳學(xué)談起兩年前購房時的考慮說。
時間推移到2018年6月底,收到通知后,陳學(xué)來到碧桂園鳳凰灣準(zhǔn)備驗房收房。
"我們是成品房交付,本以為省了裝修心思,只管備好家具喜遷新居"。得知收房后,陳學(xué)就訂了一套家具,準(zhǔn)備好好布置下新家。"現(xiàn)在家具都在人家倉庫放了一個多月了,天天打電話催我去搬。"陳學(xué)說,"可房子里都還沒修好,咋能搬?"
為啥不能搬進(jìn)新房?
"6月底收房發(fā)現(xiàn)門套對不齊,而且一敲還翹起來。"陳學(xué)說,"后來我父親去看房,他做過裝修,又發(fā)現(xiàn)地面有幾塊區(qū)域敲起來聲音很脆,這不就是有空鼓嗎?"
自從收房時發(fā)現(xiàn)問題后,陳學(xué)就與開發(fā)商工程上取得聯(lián)系,將相關(guān)問題反映給工程方面。陳學(xué)說:"按說也不是啥大事兒,可是6月底反映問題,跑了一次又一次,到現(xiàn)在倆月了還沒維修好,碧桂園太讓我失望了。"
開發(fā)商回應(yīng):門套無法承諾時間;地面抓緊維修
9月2日,河南商報記者陪同陳學(xué)一道來到碧桂園鳳凰灣。在陳學(xué)家中,河南商報記者看到,一間廁所門的門套確如陳學(xué)所說沒有對齊,很多門套已經(jīng)拆下還未修復(fù);客廳中,兩塊瓷磚被拆下,露出了水泥地面。
隨后,陳學(xué)與開發(fā)商工程上一直對接的工作人員聯(lián)系,在陳學(xué)家中向該工作人員詢問了有關(guān)問題。
對于地面存在的空鼓問題,該工作人員稱,空鼓是最近新反映的問題,會盡快進(jìn)行維修。
問及能否給一個維修完工節(jié)點,該工作人員表示,對接以來一直在關(guān)注陳學(xué)家維修進(jìn)度,也已經(jīng)解決了其他的一些問題。門套維修需要替換,供貨方面還沒有送到。"什么時候把門套送來了,我們立刻安排工人給裝上。什么時候能完工,不能給一個具體的時間點。"
交房準(zhǔn)時、兩書一表也俱全,沖著碧桂園品牌而來,沖著成品房不費心裝修,沖著一次次承諾,陳學(xué)在一次又一次的等待里心涼了。
"最大問題是門套,結(jié)果現(xiàn)在說是供貨慢。"陳學(xué)說,"供貨方跟你開發(fā)商的事兒,反倒要我們業(yè)主背鍋了?"
距離維修上報已經(jīng)過去兩個月,目前卻還沒完工。"就這么個維修的事兒,拖了倆月沒解決。"陳學(xué)說,"碧桂園就這么給我們一個五星級的家?"
陳學(xué)究竟何時能夠住上新居?河南商報將持續(xù)關(guān)注。
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