記者從南昌市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局獲悉,今年10月1日至10月8日,該局12315、12365指揮中心共接聽消費(fèi)者電話977件,其中:咨詢613件、申訴344件、舉報(bào)20件。
從投訴類別上來看,商品類申訴131件,其中:日用百貨24件,計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備23件,通訊產(chǎn)品類 8件,家用電器類 5件,其他商品71件;服務(wù)類申訴 213件,其中:租賃服務(wù)18件,修理維護(hù)服務(wù)12件,餐飲服務(wù)5件,文化娛樂服務(wù)3件,其他服務(wù)175件。
值得注意的是,今年“十一”期間,南昌市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局接到消費(fèi)者投訴酷騎單車75件(累計(jì)990件),主要反映支付的押金遲遲未收到,已告知消費(fèi)者具體處理的結(jié)果請(qǐng)關(guān)注媒體或等北京總部的通知。
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