中新網(wǎng)北京12月29日電(記者 吳濤)針對系統(tǒng)升級使舊iPhone機型速度變慢一事，28日，蘋果發(fā)布說明，對此致歉，并將更換過了保修期電池的價格降低390元，從608元降到218元。

此舉針對使用iPhone 6及后續(xù)機型的需要更換電池的用戶，在全球范圍內(nèi)從2018年1月底持續(xù)到12月。蘋果在說明中稱，如果用新的電池替換掉已經(jīng)化學(xué)老化的電池，并在正常情況下使用，iPhone就會恢復(fù)正常的性能表現(xiàn)。

至于如何換電池，說明中稱，詳細活動會近期公布。2018年初，蘋果會發(fā)布一項iOS軟件更新，其中的新功能可讓用戶更清楚地了解iPhone的電池健康狀況，用戶可以親眼看到其狀況是否影響了性能。

蘋果還表示，從來沒有、也永遠不會通過任何手段，來有意縮短任何Apple產(chǎn)品的使用壽命，更不會降低用戶體驗來迫使大家升級設(shè)備。

至于iPhone性能變慢的原因，蘋果稱，“基于經(jīng)驗，我們最初認為是由這兩個因素的結(jié)合所導(dǎo)致：當(dāng)操作系統(tǒng)升級時，iPhone安裝了新的軟件、更新應(yīng)用程序?qū)π阅茉斐傻囊粋€正常的臨時性影響，以及在系統(tǒng)更新的初始版本中已經(jīng)修復(fù)的那些小錯誤;現(xiàn)在我們認為，較早期的 iPhone 6和 iPhone 6s上電池的持續(xù)化學(xué)老化，是影響這些用戶體驗的另一個因素，這些設(shè)備中有很多仍在使用最初的那塊電池。”

蘋果稱，大約一年以前，推送的iOS 10.2.1中包含了一項軟件更新，其目的是用來改進峰值負載下的電源管理，以避免iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus和iPhone SE意外關(guān)機。

“在這一更新中，iOS 能夠在需要時對部分系統(tǒng)組件的最大性能進行靈活管理，以防止出現(xiàn)意外關(guān)機。這些變動通常察覺不到，但在某些情況下，用戶可能會發(fā)現(xiàn)有些 app 的啟動時間變長了，有些性能表現(xiàn)變?nèi)趿恕?rdquo;(完)