“AI時代的未來之戰(zhàn)”打響了。

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1月15日，千問App宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態(tài)業(yè)務，實現點外賣、買東西、訂機票等AI購物功能，并向所有用戶開放測試。此外，千問APP蘋果商城已更新。

第一財經記者實測發(fā)現，用戶可直接在頁面對話千問說“幫我點一杯咖啡”，在獲得淘寶授權且綁定后，千問會自動根據位置信息推薦收貨地址，并首先推薦了瑞幸的美式咖啡，點擊“選它”后即可跳轉支付寶完成付款。

記者要求將品牌換成manner后，千問又給出了一款拿鐵進行推薦，隨后，記者直接在對話頁面具體提出要求“白脫拿鐵”，千問最終給出了對應產品及付款頁面。

2025年12月，千問APP開始接入第一個阿里生態(tài)場景—高德。此前，記者體驗發(fā)現，用戶在對話框中提出“幫我推薦去阿里巴巴的路線”等要求，千問在獲取用戶位置信息后，會自動檢索目的地信息及路線推薦。在對話框中生成不同路線及交通方式的時間、花費，并對不同方式給出意見：最穩(wěn)妥或最舒適快捷等。在具體導航方面，千問對話框中會直接出現高德app的標簽頁，可在千問內直接查看駕車、公交、步行等的大致地圖路線及里程、耗時。不過，要具體進行路線導航，用戶仍需在千問內點擊標簽頁，由千問跳轉到高德app。

與高德首次接入千問不同的是，記者發(fā)現，千問在一個月后大幅提高了阿里生態(tài)接入的速度，此前記者在千問接入高德并生成整體路線答案的答案耗時近30秒，而在點外賣過程中，閃購頁面的出現大多只需要近十秒，用戶體驗整體變得更絲滑。

在豆包、DeepSeeK等在對話、多模態(tài)領域搶占先機的情況下，阿里AIToC端的“突圍戰(zhàn)”正式升級，轉向了生態(tài)之爭。

盡管通義千問基礎模型建立了較大的影響力，一度帶來2025年初的“阿里價值重估”，但在C端領域缺乏“超級入口”是阿里在過去一年多次嘗試解決的一項痛點。這項重任最開始被交由通義APP但月活數據遠低于豆包等，后來阿里又將通義和夸克一同歸入“AI to C”板塊協同作戰(zhàn)，此前，阿里將像豆包一樣的對話助手“塞進”夸克，最終又將通義App升級為千問，阿里搶奪AIToC端的重心重新回到這款AI原生應用的打造。

千問目前被阿里核心管理層視作“AI時代的未來之戰(zhàn)”。2025年12月，阿里成立千問C端事業(yè)群，由阿里巴巴集團副總裁吳嘉負責。將千問打造成一款超級APP是千問C端事業(yè)群成立時的目標，彼時阿里便提到，計劃將地圖、外賣、訂票、辦公、學習、購物、健康等各類生活場景接入千問。

這個場景的想象力幾何？

隨著新的產品升級，千問實現了將高德、淘寶閃購等功能的“簡易版”直接接入對話框。而千問在面對模糊“點咖啡”需求時，選擇直接推薦品牌及產品的產品設計，或許也將帶給阿里更多商業(yè)化的空間，一個整合阿里生態(tài)的“超級ai入口”正在形成中。

AI對話式助手的戰(zhàn)事再度升級，阿里將產品競爭正式拉出了“對話”范疇，一場“彎道超車”的挑戰(zhàn)正式開始。

不過，在點外賣、逛淘寶等場景，千問會涉及到用戶挑選、付款等更多場景和隱私安全的挑戰(zhàn)，如何在這個過程中平衡接入生態(tài)的絲滑體驗與安全保障，以及在精準推薦與商業(yè)化之間的考量，對阿里的協同能力仍是一道考驗。

（本文來自第一財經）

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