56.0%受訪者認(rèn)為對(duì)方秒回信息是尊重自己
44.5%受訪者因秒回失去完整的大塊時(shí)間
實(shí)習(xí)生 崔艷宇 中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者 王品芝
“秒回”是指在聊天軟件中收到他人消息后,第一時(shí)間回復(fù)對(duì)方。隨著人們對(duì)手機(jī)的依賴(lài)加劇,越來(lái)越多人養(yǎng)成了秒回的習(xí)慣。一方面,秒回被視為是一種禮貌的表現(xiàn),另一方面,時(shí)刻盯著手機(jī)也常令人感到焦慮。
上周,中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng),對(duì)2006名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,28.8%的受訪者總是秒回信息,60.0%的受訪者偶爾秒回。56.0%的受訪者認(rèn)為對(duì)方秒回信息是尊重自己,44.5%的受訪者因?yàn)槊牖貨](méi)有完整的大塊時(shí)間。
28.8%受訪者總是秒回,60.0%受訪者偶爾秒回
在某公關(guān)公司工作的李超是一名職場(chǎng)新人,對(duì)于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)“微信五分鐘內(nèi)回復(fù)”的要求,她坦言非常崩潰。“不?;貜?fù)微信打亂了我正常的做事節(jié)奏。常常覺(jué)得很多事?lián)诫s在一起,很沒(méi)條理”。
北京某高校大三學(xué)生劉鑫桐曾因沒(méi)能秒回信息而被舍友誤會(huì):“她發(fā)微信讓我?guī)兔υ趯W(xué)校門(mén)口取快遞,可我回到宿舍后才看到這條消息。她有點(diǎn)不高興,認(rèn)為我是不想幫忙所以假裝沒(méi)看到。”
調(diào)查中,28.8%的受訪者稱(chēng)自己使用聊天軟件時(shí)總是秒回,60.0%的受訪者偶爾秒回,也有5.6%的受訪者從不秒回,5.6%的受訪者表示不好說(shuō)。進(jìn)一步調(diào)查顯示,27.0%的受訪者會(huì)要求別人秒回,33.8%的受訪者不會(huì),39.2%的受訪者雖不愿強(qiáng)求,但期待別人能夠秒回。
劉鑫桐覺(jué)得,秒回是件錦上添花的事。“別人愿意秒回,當(dāng)然最好,但不能因?yàn)闆](méi)被秒回就苛責(zé)對(duì)方”。
“秒回是‘靠譜’的一種表現(xiàn),和秒回的人聊天更舒服。”在某金融機(jī)構(gòu)做行政工作的高石認(rèn)為,秒回是一種習(xí)慣。如果雙方都秒回,事情很快就能被解決,如果回復(fù)得拖拖拉拉,效率就很低。
為什么有的人愿意秒回或期待別人秒回?調(diào)查顯示,56.0%的受訪者認(rèn)為對(duì)方秒回信息是尊重自己,52.3%的受訪者覺(jué)得秒回能夠提高在線溝通的效率,39.6%的受訪者不喜歡等人,也不希望自己讓人等,38.0%的受訪者認(rèn)為秒回是真誠(chéng)待人的表現(xiàn),22.1%的受訪者認(rèn)為秒回能防止自己拖延,20.9%的受訪者認(rèn)為秒回能讓自己直接面對(duì)問(wèn)題,不逃避。
無(wú)法秒回時(shí),82.2%受訪者會(huì)解釋或道歉
調(diào)查顯示,當(dāng)無(wú)法秒回時(shí),82.2%的受訪者會(huì)向?qū)Ψ浇忉尰虮磉_(dá)歉意,其中24.7%的受訪者總是會(huì),57.5%的受訪者偶爾會(huì)。10.2%的受訪者從來(lái)不會(huì)為此道歉,7.6%的受訪者表示不好說(shuō)。
因沒(méi)有秒回微信與舍友發(fā)生誤會(huì)時(shí),劉鑫桐立刻作了解釋和道歉。平時(shí),遇到因上課或其他事情導(dǎo)致回復(fù)較慢的情況,她通常都會(huì)主動(dòng)道歉。“我不覺(jué)得自己做錯(cuò)了什么,但這個(gè)道歉和秒回一樣,都是出于禮貌”。
堅(jiān)持秒回會(huì)對(duì)個(gè)人生活造成哪些影響?調(diào)查中,44.8%的受訪者坦言養(yǎng)成秒回習(xí)慣后,偶爾不能秒回反而遭到誤會(huì),44.5%的受訪者表示自己沒(méi)有完整的“大塊時(shí)間”,42.8%的受訪者表示秒回習(xí)慣讓自己隨時(shí)隨地查看手機(jī),40.2%的受訪者表示自己因此難以專(zhuān)注,總是走神兒,27.4%的受訪者坦言因此變得焦慮。也有16.4%的受訪者表示秒回信息提高了朋友對(duì)自己的好感。
高石坦言,始終堅(jiān)持秒回讓自己的注意力越來(lái)越難集中。“每隔兩分鐘就想看一眼手機(jī)”。
“只要在看到消息的第一時(shí)間回復(fù)對(duì)方,都算是尊重和禮貌。”李超覺(jué)得,每個(gè)人使用社交軟件的習(xí)慣都不同,應(yīng)該換位思考,相互理解,而不是強(qiáng)人所難。
受訪者中,00后占1.5%,90后占26.1%,80后占51.3%,70后占16.2%,60后占3.5%,50后占1.3%,其他占0.2%。
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