國(guó)家發(fā)改委網(wǎng)站今日發(fā)布全國(guó)12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)2017年11月分析報(bào)告。該報(bào)告顯示，今年“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)價(jià)格秩序總體良好，快遞物流價(jià)格逐步受到關(guān)注。隨著北方采暖季的到來(lái)，供暖價(jià)格成為階段性熱點(diǎn)，市場(chǎng)價(jià)格秩序基本穩(wěn)定。

“雙11”網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定

根據(jù)報(bào)告，11月全國(guó)12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)受理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類價(jià)格舉報(bào)3318件，同比下降66.60%，較今年各大電商舉辦“618網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)”的6月下降70.16%。在各級(jí)價(jià)格主管部門和電商平臺(tái)的共同努力下，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境和價(jià)格秩序明顯改善。

此外，今年“雙11”期間，快遞物流價(jià)格也開始受到消費(fèi)者關(guān)注，主要包括快遞收費(fèi)過(guò)高、明碼標(biāo)價(jià)不到位等。

供暖價(jià)格成為階段熱點(diǎn)

報(bào)告指出，11月，全國(guó)12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)受理供暖價(jià)格問(wèn)題2603件，同比小幅下降1.1%。其中，價(jià)格舉報(bào)217件，占8.37%，價(jià)格投訴260件，占10.09%，價(jià)格咨詢2126件，占81.54%。此外，從平臺(tái)受理情況看，目前對(duì)天然氣供暖價(jià)格問(wèn)題反映較少。在全部2603件供暖價(jià)格問(wèn)題中，與天然氣相關(guān)的65件。從區(qū)域看，對(duì)天然氣供暖價(jià)格最為關(guān)注的依次是北京、河北、山西、山東、陜西等地。

群眾投訴主渠道作用愈加顯現(xiàn)

平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，11月受理商品房銷售價(jià)格舉報(bào)和咨詢共計(jì)1495件，環(huán)比增長(zhǎng)230.75%。從平臺(tái)數(shù)據(jù)分析，平臺(tái)受理的問(wèn)題不僅有明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、附加不合理收費(fèi)等價(jià)格問(wèn)題，還包括強(qiáng)制購(gòu)買車位、捂盤惜售、陰陽(yáng)合同等問(wèn)題。

長(zhǎng)途漫游降費(fèi)政策得到落實(shí)

自9月1日起，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)全面取消國(guó)內(nèi)手機(jī)長(zhǎng)途和漫游通話費(fèi)(不含港澳臺(tái))。政策實(shí)施之初，相關(guān)咨詢和投訴較多。從11月平臺(tái)數(shù)據(jù)看，降費(fèi)政策已得到逐步落實(shí)。11月受理通信資費(fèi)問(wèn)題共273件，其中，價(jià)格舉報(bào)投訴60件，價(jià)格咨詢213件，自9月以來(lái)受理量逐月下降。

報(bào)告指出，下一步關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域包括：雨雪冰凍可能引發(fā)的民生價(jià)格問(wèn)題，加大對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)的監(jiān)管力度，加強(qiáng)元旦期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，繼續(xù)做好商品房?jī)r(jià)格檢查工作等。