春節(jié)過后，江蘇旅游人向社會交出一份漂亮的成績單：全省接待境內(nèi)外游客7.47億人次，5年來年均增長9.6%;實現(xiàn)旅游業(yè)總收入1.16萬億元，年均增長12.2%;旅游業(yè)增加值達到5195億元，年均增長12.2%，對國民經(jīng)濟的貢獻率逐年提高;游客滿意度實現(xiàn)“全域滿意”水平，旅游業(yè)發(fā)展水平繼續(xù)保持全國領先。

江蘇省旅游局黨組書記、局長錢國超表示，按照“建設國內(nèi)領先的旅游強省和國際著名的旅游目的地”的目標定位，江蘇旅游行業(yè)將從公共服務、產(chǎn)業(yè)融合、旅游富民等多方面，高質量提升管理服務水平。

全域旅游推進產(chǎn)業(yè)融合

“全域興化，如詩如畫”“城鄉(xiāng)皆旅游，旅游即生活”。坐落在長三角北翼的江蘇省興化市，依托自然稟賦和文化傳承，逐漸擺脫傳統(tǒng)旅游業(yè)發(fā)展思路，成為國家首批全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位。游客來到這個江蘇“大公園”，被這樣一種生活模式深深吸引。

“旅游+”“+旅游”已經(jīng)成為旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢和新熱點。在這一新理念下，興化旅游和農(nóng)業(yè)、工業(yè)、文化、體育、健康等特色產(chǎn)業(yè)跨界融合，一批休閑觀光、農(nóng)事體驗旅游產(chǎn)品得以開發(fā)。江蘇大地形成了具有地方特色的全域旅游創(chuàng)建模式和發(fā)展路徑，涌現(xiàn)了“江寧樣本”等一系列全域旅游創(chuàng)新實踐典型。

通過協(xié)調聯(lián)動，江蘇旅游部門與交通部門攜手合作，完善旅游交通保障;與文化、教育等部門合作，開發(fā)研學旅游產(chǎn)品，建設一批研學旅游示范基地;此外，還將研究發(fā)展郵輪、房車、低空飛行等新型“海陸空”旅游產(chǎn)品，為全域旅游發(fā)展拓展空間。

智慧旅游融入公共服務

這個春節(jié)小長假，上海游客李先生一家到牛首山游玩，景區(qū)便捷貼心的公共服務給他留下了深刻的印象：游覽前，可以在微信上了解概況，在線訂票的同時順便定制導航線路;結束后，還有自助繳費機、微信、APP等多種方式進行停車費的繳納，實現(xiàn)快速出園。被稱為行業(yè)的“二次革命”的智慧旅游，在江蘇多地已覆蓋食、住、行、游、購、娛等各方面。眼下，“無現(xiàn)金景區(qū)”也已經(jīng)成為現(xiàn)實——常州嬉戲谷支持手機支付，從停車場付費、購票入園，到園內(nèi)購物、餐飲和物品租賃，都可以通過“掃一掃”買單。

一年多來，江蘇以實施旅游廁所、停車場、標識標牌、游客中心等公共服務設施提升行動為抓手，推動城市旅游形象的整體提升。其中“廁所革命”超額完成任務，總投資超過13.2億元，被國家旅游局授予“廁所革命突出成果獎”。隨著全省旅游市場環(huán)境不斷改善，游客滿意度逐年提升，13個設區(qū)市全面達到80分以上滿意水平。

當了大半輩子農(nóng)民的吳欽沒想到，自己還有做“老板”的一天。

他所在的南京市江寧區(qū)黃龍峴村，幾年前還是一個偏僻又封閉的小山村，多數(shù)年輕人選擇離開家鄉(xiāng)外出打工。近年來，伴隨著村莊環(huán)境整治深入發(fā)展，生機勃勃的景象使小山村變身大花園。老吳開起了農(nóng)家樂，搞起了果蔬采摘，每年有30多萬元的營業(yè)額，坐在家門口就實現(xiàn)了致富增收。

旅游風情小鎮(zhèn)也是這樣一個載體，江蘇探索和形成了獨具特色的創(chuàng)新機制：遵循創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享發(fā)展理念，依托獨特地域文化、鄉(xiāng)土民俗、歷史古跡、傳統(tǒng)工藝、舌尖美食等資源，打造生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、宜居宜游宜業(yè)的休閑集聚區(qū)。

重大項目成新引擎

江蘇把旅游項目作為豐富產(chǎn)品供給、推動產(chǎn)業(yè)轉型的重要抓手，加大投入，加快建設。目前，江蘇在建的超百億旅游項目有12個，總投資1540億元，包括南京華僑城歡樂谷等。此外，宜興國際旅游度假區(qū)、洪澤華強方特主題公園等12個重大項目完成簽約。其中金湖游艇小鎮(zhèn)等10個項目被納入2018年全省超百億旅游項目儲備庫，總投資超過2000億元，項目涉及實景演藝、度假休閑、游艇帆船等眾多業(yè)態(tài)。

在這些重大旅游項目中，活躍著一批江蘇旅游企業(yè)的身影。由龍城旅游控股集團歷時6年打造的金壇茅山閑養(yǎng)度假區(qū)，被業(yè)內(nèi)專家稱為“中國旅游4.0”產(chǎn)品代表。常州恐龍園有限公司已和多個兄弟地市簽約合作項目，輸出管理、智力、團隊、經(jīng)驗和品牌模式，蘭州西部恐龍園、鄭州中華恐龍園，就是其中優(yōu)質高效的合作成果。

無錫靈山文化旅游集團以文化旅游帶動產(chǎn)業(yè)集聚，打造了田園生態(tài)、親子旅游、戶外拓展等多樣化的業(yè)態(tài)。開業(yè)僅兩年的靈山拈花灣禪意小鎮(zhèn)，已成為年入6億元的旅游小鎮(zhèn)，讓游客們留得下、不想走。

去年9月，江蘇天目湖旅游股份有限公司在上海證券交易所A股主板上市，成為全國近3年來首家上市的旅游企業(yè)，也是江蘇省第一家景區(qū)類上市企業(yè)。以“一站式旅游休閑模式”為發(fā)展核心的天目湖，其成功登陸資本市場，為當?shù)芈糜伟l(fā)展增添了新的動力和契機。(記者 姚雪青)