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【太平洋科技資訊】 截癱殘疾活動(dòng)家科林?休斯近日在科技新聞平臺(tái)The Register發(fā)布專欄稿件,批評(píng)蘋果的語(yǔ)音控制(Voice Control)功能已經(jīng)嚴(yán)重落后,并呼吁蘋果公司改進(jìn)這一功能。
語(yǔ)音控制是一種輔助功能,通過(guò)語(yǔ)音指令完成輕點(diǎn)、輕掃、鍵入等操作,以便用戶瀏覽設(shè)備以及與設(shè)備進(jìn)行互動(dòng)。對(duì)于有嚴(yán)重殘疾的人來(lái)說(shuō),語(yǔ)音控制功能并非一個(gè)普通的應(yīng)用,而是嚴(yán)重依賴的必需品。
科林?休斯表示,他自己和其他殘疾用戶在使用語(yǔ)音控制功能時(shí)遇到了許多問(wèn)題。盡管可以自定義添加詞匯表,但后續(xù)口述專有名詞時(shí),“語(yǔ)音控制”總是忽略句中的大寫字母。此外,對(duì)于一些專有名詞的處理也存在問(wèn)題,例如動(dòng)詞“will”經(jīng)常被誤認(rèn)為是語(yǔ)音控制中的專有名詞“Will”。同樣,當(dāng)提到天空中的火紅球體時(shí),該應(yīng)用程序可能會(huì)錯(cuò)誤地將其識(shí)別為英國(guó)小報(bào)“太陽(yáng)報(bào)”。
另一位殘疾用戶Ian Gilman表示,Siri可以在任意應(yīng)用中廣泛使用,而語(yǔ)音控制功能則使用范圍相對(duì)比較窄。這表明,雖然語(yǔ)音控制是一項(xiàng)有用的功能,但在某些情況下,其他公司的產(chǎn)品可能更準(zhǔn)確、更個(gè)性化地識(shí)別語(yǔ)音。
科林?休斯認(rèn)為蘋果公司的語(yǔ)音控制功能已經(jīng)落后于谷歌、Nuance的Dragon Dictate等諸多公司。他表示在Pixel手機(jī)上試用Google Project Relate應(yīng)用之后,發(fā)現(xiàn)其更準(zhǔn)確、更個(gè)性化地識(shí)別語(yǔ)音。在他佩戴呼吸機(jī)、環(huán)境有點(diǎn)嘈雜的情況下,Google Project Relate應(yīng)用依然能夠準(zhǔn)確聽寫他的口述內(nèi)容。
呼吁蘋果公司在語(yǔ)音控制方面投入更多資源,并更充分地與殘疾人社區(qū)合作。蘋果公司需要認(rèn)識(shí)到這一功能的重要性,并努力改進(jìn),才能滿足殘疾用戶的需求。
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