孔惠敏
清晨6點(diǎn)20分,東方微微泛白,由遠(yuǎn)及近可以看到天空中模糊的云團(tuán)和一個(gè)逐漸升高的光點(diǎn),剛起飛的航班慢慢爬升著高度。視線(xiàn)往南,目之所及的天空里幾個(gè)光點(diǎn)排成行,不疾不徐向著跑道的方向移動(dòng)。地面上,高桿燈閃著耀眼的光芒,轟鳴聲依舊。
塔臺(tái)管制室里,比白日安靜但絕不清閑,一句句指令如掉落在玉盤(pán)里的珍珠,干脆清晰擲地有聲。作為一座機(jī)場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞神經(jīng),365天、24小時(shí),這里從不“打烊”。對(duì)于華北空管局塔臺(tái)管制員孔惠敏來(lái)說(shuō),這只是普通的一天。而在中國(guó)大地上,上演著一年一度的春運(yùn)大戲,民航作為一個(gè)重要舞臺(tái),承載著6500萬(wàn)人次的出行需求。
工作12年,只在家過(guò)了1次年
還有幾天就是春節(jié),團(tuán)圓是這個(gè)節(jié)日最大的主題,也許很多人已經(jīng)團(tuán)聚,或者已經(jīng)踏上歸途。對(duì)孔惠敏來(lái)說(shuō),今年過(guò)年還是在崗位上度過(guò),大年初一、初二他值班。
“一個(gè)班組里40多個(gè)人,能回家的只有幾個(gè),一般像孕婦,肯定會(huì)照顧,還有就是很多年都沒(méi)回過(guò)家的,大部分人還是要正常工作。” 說(shuō)起過(guò)年,他很平靜,總感覺(jué)少了點(diǎn)“年味”。
從2006年參加工作,他只在家過(guò)了一次年。過(guò)年,只能通過(guò)電話(huà)給父母拜個(gè)年。“要是大年夜里值班,就提前給家里打電話(huà),不然等我下班就凌晨了,他們都睡了。”因?yàn)樗墓ぷ餍再|(zhì),過(guò)年的時(shí)候妻子只能獨(dú)自一人回家陪陪父母,短暫停留以后再回北京跟他一起過(guò)年。
唯一在家過(guò)年的那次,是2015年,他帶著新婚妻子回老家過(guò)年,又拜訪(fǎng)了岳父母家。“那年我休了兩個(gè)班,10天假。”說(shuō)起在家過(guò)的那個(gè)年,孔惠敏笑的很開(kāi)心。“我父母都是那種不怎么會(huì)表露情緒的人,他們也很理解我的工作,也不會(huì)因?yàn)榛夭涣思疫^(guò)年有怨言什么的。但是那次,能感覺(jué)到他們特別開(kāi)心,一起貼春聯(lián)啊,吃年夜飯,特別滿(mǎn)足。”
“突如其來(lái)”的假期,倒是讓親戚朋友很意外,見(jiàn)了他都問(wèn)怎么突然回來(lái)過(guò)年了,平常事成了稀罕事,他開(kāi)玩笑一樣講著這個(gè)故事。
他說(shuō),每年回家的時(shí)候,會(huì)跟父親喝點(diǎn)兒酒,有的話(huà),喝了酒才說(shuō)得出口。俗語(yǔ)說(shuō),父母在不遠(yuǎn)游,不能陪在父母身邊過(guò)年,他說(shuō)心里還是會(huì)內(nèi)疚,覺(jué)得虧欠了父母。說(shuō)到這兒,孔惠敏點(diǎn)了點(diǎn)頭。
在他的家鄉(xiāng),江西九江市,元宵節(jié)的時(shí)候會(huì)在湖邊放煙花,他已經(jīng)很多年沒(méi)看過(guò)了,但他說(shuō),他在塔臺(tái)上看過(guò)煙花,很漂亮。因?yàn)槭侵聘唿c(diǎn),視野好的時(shí)候能看到幾十公里外的煙花。
“其實(shí),也挺欣慰的,雖然我們不能回家,但是我們把那么多的人平安送回家了,也挺開(kāi)心的。”過(guò)年的時(shí)候他們會(huì)跟機(jī)長(zhǎng)互道新年快樂(lè),也算有了節(jié)日的氛圍。
從被師父趕下席位到主任管制員
孔惠敏主持講評(píng)會(huì)
孔惠敏雖已過(guò)而立之年,感覺(jué)卻像剛走出象牙塔。秀氣的外表書(shū)生氣十足,瘦高、文質(zhì)彬彬、戴一副寬大的眼鏡,同事說(shuō)他是班組里的顏值擔(dān)當(dāng)。他總是很平靜,情緒起伏很小,他說(shuō)可能是職業(yè)的原因,不管生活中發(fā)生什么事,一旦準(zhǔn)備上席位,都必須調(diào)整好自己的情緒。
跟很多人一樣,他的民航夢(mèng)源于飛機(jī),覺(jué)得這個(gè)行業(yè)很神秘。在中國(guó)民航大學(xué),學(xué)了兩年的材料物理后轉(zhuǎn)到交通運(yùn)輸專(zhuān)業(yè),才開(kāi)始接觸空中交通管制這個(gè)行業(yè)。
“跟學(xué)物理不一樣,管制不需要有太多創(chuàng)造性地發(fā)揮,需要的是在很短的時(shí)間內(nèi)發(fā)出正確指令,突發(fā)情況比較多,壓力也更大。”
管制員這個(gè)職業(yè)很特殊,學(xué)校只教授一些基礎(chǔ)知識(shí),由于每個(gè)地區(qū)、每個(gè)機(jī)場(chǎng)都有自己的特點(diǎn),要想真正成為一名管制員,需要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)的見(jiàn)習(xí)過(guò)程,跟著師父學(xué),積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉心智,才能獨(dú)立拿話(huà)筒指揮飛機(jī)。
剛見(jiàn)習(xí)的時(shí)候,他還住在單位宿舍,每次上班前都會(huì)先看看窗外,去了解機(jī)場(chǎng)運(yùn)行的方向。首都機(jī)場(chǎng)一般情況下向北運(yùn)行,碰到向南運(yùn)行的時(shí)候他會(huì)提前先想好預(yù)案,因?yàn)橄蚰系那闆r遇到的少,當(dāng)學(xué)員的時(shí)候這是最大的考驗(yàn)。
即使到見(jiàn)習(xí)后期,任何的松懈都有可能導(dǎo)致犯錯(cuò)。“印象最深的一次,我在發(fā)指令的時(shí)候造成了地面上兩個(gè)正在滑行的飛機(jī)有可能發(fā)生沖突,師父特別生氣,當(dāng)時(shí)就把我從席位上趕下來(lái)了,讓我好好反省一下。我當(dāng)時(shí)整個(gè)人都懵了,好幾個(gè)小時(shí)才緩過(guò)來(lái)。其實(shí),師父這么做是在保護(hù)我,因?yàn)橐坏┣榫w上受到影響,后面的指揮有可能會(huì)繼續(xù)犯錯(cuò)。”事后,孔惠敏反思了很久,還給師父寫(xiě)了檢查,在錯(cuò)誤中成長(zhǎng),他明白了要時(shí)刻保持如履薄冰的警惕性,才能把這份工作做好。
如今,他已經(jīng)成為一名出色的主任管制員,他帶過(guò)的六七個(gè)徒弟也成為了獨(dú)當(dāng)一面的管制員。
長(zhǎng)大后,我就成了你
《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》節(jié)目截圖
2016年5月3日,《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》用一期專(zhuān)題介紹了管制師徒,讓管制員這個(gè)行業(yè)走進(jìn)了大眾視野??谆菝艉退耐降軈巧鳛樗_(tái)管制員代表登上了這個(gè)全國(guó)影響力最大的節(jié)目之一,節(jié)目播出以后在空管業(yè)內(nèi)引起了很大的反響。
“我父母、包括我岳父母都看了節(jié)目,還有很多朋友都給我打了電話(huà)或者發(fā)短信,他們還是覺(jué)得很驕傲的。但是對(duì)我來(lái)說(shuō)其實(shí)沒(méi)什么影響,也沒(méi)有造成負(fù)擔(dān)。”孔惠敏還是一如既往的平靜。倒是他的徒弟吳森說(shuō)起這件事很興奮,“我媽到現(xiàn)在有時(shí)候還會(huì)回看那期節(jié)目,很驕傲,常提醒我千萬(wàn)不能忘了師恩。”孔惠敏說(shuō)自己帶徒弟以后才慢慢開(kāi)始理解師父當(dāng)時(shí)的良苦用心,頗有一種養(yǎng)兒方知父母恩的感概。剛放單的時(shí)候是最容易放松的階段,覺(jué)得自己能力達(dá)到了,自信心建立了,又沒(méi)有了師父管束,一旦這種自信過(guò)了頭就有可能會(huì)犯錯(cuò),自己也是這么過(guò)來(lái)的,所以就會(huì)特別留意徒弟的這個(gè)階段,確保他能時(shí)刻保持警醒。談到工作,他說(shuō)的最多的詞是“如履薄冰”,對(duì)自己的職業(yè)心存敬畏,大概是最好的警鐘。
現(xiàn)在吳森也是教員了,成了當(dāng)年孔惠敏的角色。“師父現(xiàn)在不再緊盯我的指揮細(xì)節(jié),而是更多的傳授我一些代教的經(jīng)驗(yàn),比如怎么觀察學(xué)員的情緒、提醒他有可能出現(xiàn)的問(wèn)題,就像當(dāng)年師父帶我一樣,把不安全因素扼殺在搖籃里。”
管制學(xué)員在見(jiàn)習(xí)期間,不承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任,責(zé)任由師父一人承擔(dān),帶徒弟既要花費(fèi)更多的精力,又要承擔(dān)更大的壓力,徒弟的身上總帶著師父的影子。首都機(jī)場(chǎng),旅客吞吐量連續(xù)七年排名全球第二。2018年春運(yùn)第一周,起降11855架次航班,日均1693架次。在塔臺(tái)管制室,以平均一架航班至少20句指令計(jì)算,一天就是幾萬(wàn)條,而他們的工作是保證指令正確率100%。
跟師父一樣,吳森說(shuō)今年過(guò)年他也不回家。
有媒體曾報(bào)道,每一張機(jī)票背后有超過(guò)115個(gè)民航人在守候,而在空管行業(yè)就有十幾個(gè)崗位24小時(shí)為每一架航班提供服務(wù)和支持。過(guò)年了,空管人反而更加繁忙,在幾百萬(wàn)個(gè)家庭團(tuán)圓的背后,是他們不露聲色的堅(jiān)守。(文/呂思敏)
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