——編 者

一家“自行車4S店”

如何更好服務(wù)車友？

夜色漸濃，位于北京市朝陽區(qū)的一家自行車店燈火通明。3名維修師傅圍著一輛運(yùn)動自行車，正合力排查“疑難雜癥”。輪轂、車把、腳踏板……零零散散的零部件挨著墻腳，這是件“大活”。

“我們走的是‘技術(shù)流’。”店鋪負(fù)責(zé)人錢玉柱介紹。他將店鋪定位為“自行車4S店”，致力于一站式解決各類自行車修理難題。在行業(yè)摸爬滾打20多年，錢玉柱憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)漸漸有了些名氣。

近年來，騎行運(yùn)動受到青睞。錢玉柱瞅準(zhǔn)商機(jī)、加大投入，將店鋪裝飾一新，面積也從原來的70平方米左右擴(kuò)大至近500平方米。“以前店鋪面積小，我們只能以修車為主。現(xiàn)在寬敞了，顧客選車、購車體驗更佳。”錢玉柱說。

“如今的自行車配置越來越高級了。”錢玉柱將行業(yè)的發(fā)展趨勢看在眼里。層出不窮的新車，從設(shè)計到材料都有了不小的躍升，中高端公路車尤其受歡迎。他隨手提起一輛公路車，車架重量也就在600克左右，加上流線型的氣動架，車子的破風(fēng)性能大幅提升。

剛?cè)腴T的車友在意顏值、“發(fā)燒友”更注重性能……隨著騎行這項運(yùn)動融入更多人的生活，國內(nèi)運(yùn)動自行車市場大幅擴(kuò)容，市場競爭愈發(fā)激烈。“顧客遇到問題，我會積極解答。”錢玉柱指著店鋪顯眼位置張貼的二維碼說，“只有不斷提升服務(wù)水平、打造差異化優(yōu)勢，才能不斷增強(qiáng)競爭力。”

一個田園風(fēng)景區(qū)

如何提升騎行體驗？

在喀斯特峰林的環(huán)抱下，明仕河如玉帶蜿蜒，倒映著翠竹、稻田與村落。位于廣西壯族自治區(qū)大新縣堪圩鄉(xiāng)的明仕田園風(fēng)景區(qū)，吸引了不少游人。

清晰醒目的騎行標(biāo)識、造型新穎的騎行雕塑……在明仕田園，騎行是一大特色。據(jù)介紹，景區(qū)打造了多條各具特色的休閑騎行綠道。來自廣東的游客曹峰和朋友沿著騎行綠道導(dǎo)覽圖，一路飽覽幸福橋、魚鱗壩、龍頭山等美景。“步行太慢，坐車太快，騎行時，微風(fēng)徐徐，滿眼美景，讓人非常愉悅。”曹峰說。

打造騎行綠道，不只是修建和完善路面。大新縣明仕旅游度假區(qū)管理服務(wù)中心副主任黃華彬介紹，從線路設(shè)計到配套設(shè)施服務(wù)，景區(qū)精益求精，努力提升游客的騎行體驗。“我們將水車、犁耙等農(nóng)具搬進(jìn)騎行驛站，既為騎友提供了舒適的休憩點，也為騎行增添了文化味。”黃華彬說。沿著綠道，當(dāng)?shù)剡€推進(jìn)“一村一品”布局，為騎友準(zhǔn)備了采摘、民俗體驗等項目，讓騎行更加有滋有味。

這幾年，明仕田園在騎行圈的口碑愈發(fā)響亮。在2024環(huán)廣西公路自行車世界巡回賽崇左至靖西賽段的比賽中，來自多個國家和地區(qū)的19支車隊沿著明仕河蜿蜒前行。大新縣文旅體廣局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這條賽道最大的亮點是將體育與觀光相結(jié)合，通過大型賽事平臺，讓更多人欣賞秀麗風(fēng)景，感受壯鄉(xiāng)的民俗文化。

一項家庭自行車賽

如何堅持?jǐn)?shù)十載？

手持話筒、腰間掛著擴(kuò)音器，56歲的四川省老車迷自行車俱樂部創(chuàng)始人楊艷麗相當(dāng)干練。“讓我們安全騎行、快樂出發(fā)。”在成都市新津區(qū)近日舉行的一場群眾騎行賽事中，楊艷麗主持了開賽儀式。

楊艷麗參與自行車辦賽已有40多年。1984年，楊艷麗的父親楊桂林觀看了洛杉磯奧運(yùn)會，深受體育健兒的鼓舞，自掏腰包舉辦了第一屆楊桂林家庭自行車賽。比賽原本無人問津，父親挨家挨戶做鄰里鄉(xiāng)親工作，才“湊”了100多人參賽。

在父親的帶動下，楊艷麗愛上了騎行，積極參與賽事的籌辦。楊桂林家庭自行車賽迄今已舉辦至第三十四屆，去年吸引超600人參賽。“看著那么多車友參賽，我打心眼兒里高興。”楊艷麗說。

一項家庭自行車賽，如何堅持?jǐn)?shù)十載？在楊艷麗看來，淡化競技、倡導(dǎo)分享健康和歡樂的賽事文化，是騎行愛好者認(rèn)可這項賽事的重要因素。“許多選手已參賽10多次，每年都盼著開賽。”楊艷麗說，“相關(guān)部門也越來越重視騎行賽事，在場地、安保等方面給予很多支持，為騎友帶來了更好的體驗。”

入行越久，楊艷麗越感受到涵養(yǎng)騎行文化的重要性。她回憶，十幾年前，很多選手穿著皮鞋來參賽，還有選手騎不完全程，中途就下賽道了；如今，騎友們變得越來越專業(yè)。通過傳播騎行知識、傳遞騎行的快樂，她和家人辦賽越來越有動力。

鏈接

中國自行車運(yùn)動協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，今年協(xié)會計劃內(nèi)舉辦的賽事達(dá)101場，繼續(xù)保持上升勢頭，許多自行車賽事活動的單場參與人數(shù)正在不斷攀升。“綠色、低碳、時尚、健康的騎行文化受到越來越多健身愛好者的認(rèn)可。”中國自行車運(yùn)動協(xié)會主席崔大林說。

伴隨騎行熱，多地推出各類精品騎行線路，推動文體旅發(fā)展。中國自行車運(yùn)動協(xié)會發(fā)布的“中國騎行地圖”，涵蓋了110條精品騎行路線，為廣大騎行愛好者提供了豐富選擇。“騎行等戶外運(yùn)動可串聯(lián)景點、民宿等，實現(xiàn)不同業(yè)態(tài)優(yōu)勢互補(bǔ)，既能拓寬市場半徑，又能滿足參與人群的多元化消費需求，更好地釋放集聚效應(yīng)。”中央財經(jīng)大學(xué)體育經(jīng)濟(jì)研究中心主任王裕雄說。

關(guān)鍵詞：