現(xiàn)如今,閱讀微信公眾號推送的文章,漸漸成為很多人的習(xí)慣,遇到“投緣”的文章,還可以通過“喜歡作者”進行贊賞。然而,贊賞后,自己后悔了怎么辦?如果發(fā)現(xiàn)文章內(nèi)容系虛構(gòu),自己被騙了怎么辦?“贊賞”的錢可以要回來嗎?對此,記者采訪了相關(guān)專家。
“贊賞”在法律上應(yīng)定性為贈予行為
據(jù)了解,2015年3月,微信正式啟用“贊賞”功能。2018年6月6日,“贊賞”功能完成升級,由“贊賞”變成了“喜歡作者”。名稱雖然變了,但基本功能不變。通過“喜歡作者”功能,閱讀者可以對作者進行贊賞,數(shù)額從5元到200元不等,閱讀者還可自行設(shè)定贊賞金額。
按照《微信公眾平臺運營規(guī)范》的解釋,所謂“贊賞”,是指讀者認可原創(chuàng)文章而自愿贈予,用以鼓勵的無償行為。
“微信贊賞”行為在法律上如何界定?西南政法大學(xué)民商法學(xué)院教授張力認為,“贊賞”在法律上應(yīng)定性為贈予行為。“結(jié)合合同法第185條關(guān)于贈予合同的規(guī)定來看,一般而言,贊賞人在作出贊賞行為時,主觀上是自愿的,意思表示真實,‘贊賞’行為并未在其與被贊賞人之間設(shè)定一定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,故‘贊賞’在法律上應(yīng)定性為贈予行為。”張力進一步分析說,這也就意味著,贊賞者和被贊賞者之間形成了贈予合同法律關(guān)系。
微信“贊賞”的錢,什么情況下可以要回
近日,網(wǎng)友李女士認為某微信公眾號發(fā)表的文章“虛構(gòu)事實”,將該公眾號起訴至法院,要求返還自己贊賞的66元。
法院審理后駁回了李女士的訴訟請求。法院認為,李女士系在文章發(fā)布一個月后,自愿以“贊賞”的方式贈予公眾號66元以示鼓勵,根據(jù)日常生活經(jīng)驗,李女士的贈予行為系其綜合判斷之后的真實意思表示,雙方之間的贈予合同法律關(guān)系已經(jīng)成立并發(fā)生法律效力。同時,李女士與公眾號之間的贈予合同為無償、單務(wù)合同,并未向公司設(shè)定任何義務(wù),因此,公眾號并不負擔(dān)對待給付義務(wù)。公眾號及時發(fā)布后續(xù)文章對前內(nèi)容進行更正和說明,也不存在虛構(gòu)事實的情形。綜上,李女士不享有贈予合同撤銷權(quán),不得撤銷贈予并要求受贈人返還贊賞款項。
那么,什么情況下微信“贊賞”的錢可以要回?
對此,張力分析表示,根據(jù)合同法第186條關(guān)于贈予合同的任意撤銷與限制的規(guī)定,贈予人在贈予財產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移之前可以撤銷贈予,具有救災(zāi)、扶貧等社會公益、道德義務(wù)性質(zhì)的贈予合同或者經(jīng)過公證的贈予合同除外。“贊賞人在完成‘贊賞’行為后,即贈予財產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移后,不可根據(jù)贈予人的任意撤銷權(quán)要求被贊賞人退款。”張力說道。
“但是,贊賞人可因贈予合同存在民事法律行為效力瑕疵的事由,請求被贊賞人退款。”張力繼續(xù)說道。
根據(jù)合同法第192條的規(guī)定,出現(xiàn)受贈人嚴重侵害贈予人或者贈予人的近親屬、對贈予人有扶養(yǎng)義務(wù)而不履行或者不履行贈予合同約定的義務(wù)等情況,贈予人可以撤銷贈予。
此外,根據(jù)合同法第54條的規(guī)定,因重大誤解訂立的或者在訂立合同時顯失公平的合同,當事人有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者撤銷合同。“一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同,受損害方亦有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者撤銷。”
“這就意味著,如果贊賞人發(fā)現(xiàn)作者存在欺詐讀者或虛假營銷、誘騙贊賞等內(nèi)容,贊賞人就有權(quán)請求撤銷合同,要求作者退回贊賞款。”北京德和衡律師事務(wù)所律師王希娟表示。
“需要注意的是,舉證責(zé)任需要由贊賞者來承擔(dān),如果贊賞者無法證實作者存在欺詐行為的話,則作者無需退回贊賞款。”王希娟表示。
發(fā)生糾紛,平臺是否擔(dān)責(zé)
由于公眾號的信息發(fā)布和贊賞者的贊賞行為都發(fā)生在微信平臺,所以,微信平臺也就成了此類問題中一個繞不開的主體。
“微信平臺為贊賞人和被贊賞人提供網(wǎng)絡(luò)交流平臺服務(wù)。”張力表示,“贊賞人和被贊賞人與微信平臺之間形成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同法律關(guān)系。”
記者了解到,在“喜歡作者”的功能下,讀者可以直接贊賞原創(chuàng)文章的作者。這部分錢款,微信不參與抽成。那是否意味著,贊賞人和被贊賞人之間發(fā)生糾紛時,微信平臺可以“獨善其身”?
張力認為,糾紛出現(xiàn)時,微信平臺作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,其法律責(zé)任的成立與否,需結(jié)合個案分析。
根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法第36條第2款的規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不知道用戶利用其平臺實施侵權(quán)行為的,在被侵權(quán)人向其通知后,負擔(dān)采取及時刪除、屏蔽、禁用等必要措施的義務(wù),否則視為與侵權(quán)人構(gòu)成共同侵權(quán)行為,對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。
此外,根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法第36條第3款的規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。”
“平臺當然也存在因違反合同的特別約定義務(wù)而承擔(dān)違約責(zé)任的可能性。”張力表示。
“簡單來說,如果文章涉嫌欺詐,贊賞人與被贊賞人之間發(fā)生糾紛,微信平臺的責(zé)任可以參照適用避風(fēng)港原則。”王希娟表示,“即如果微信能夠證明自己無惡意且及時采取措施防止危害繼續(xù)擴大,那么就不應(yīng)當承擔(dān)責(zé)任,否則應(yīng)當對損害擴大部分承擔(dān)責(zé)任。”
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