(資料圖)

據(jù)報(bào)道，近日，UU跑腿在春節(jié)期間推出代貼春聯(lián)、代拜年、代拜長(zhǎng)輩等服務(wù)套餐，其中定價(jià)999元、包含“代磕頭”的“代拜長(zhǎng)輩套餐”引發(fā)爭(zhēng)議，不少網(wǎng)友表示難以理解。在輿論壓力下，該套餐已被迅速下架。

菜可以代買，貨可以代取，親情敬意如此花錢代辦，卻讓人倍感奇怪。春節(jié)團(tuán)圓的核心是親情陪伴、用心表達(dá)，有些事好代、能代，但有些情感卻難代、莫代。UU跑腿推出的“代拜長(zhǎng)輩套餐”除了代買代送年貨禮品外，還提供1分鐘吉祥話祝福、代行磕頭禮、實(shí)時(shí)視頻直播等服務(wù)，2小時(shí)收費(fèi)999元。代貼春聯(lián)、代送年貨是便民服務(wù)，可代磕頭、代拜年，早已超出普通事務(wù)范疇，觸及了某種根植于血脈的重要情感內(nèi)核。

古人說(shuō)“孝在于質(zhì)實(shí)，不在于飾貌”，春節(jié)向長(zhǎng)輩拜年，核心在于心誠(chéng)，而非流于表面的形式。即便因客觀原因無(wú)法返鄉(xiāng)團(tuán)聚，視頻電話、語(yǔ)音祝福同樣能傳遞牽掛與敬意，讓人感受到心意。先不說(shuō)磕頭本身作為傳統(tǒng)儀式的現(xiàn)行爭(zhēng)議，單是花錢請(qǐng)人“代磕頭”，看似補(bǔ)齊了拜年的儀式，實(shí)則消解了情感的純粹，用一種功利化的方式敷衍了那份沉甸甸的親情。面對(duì)這份“孝心”，受禮的長(zhǎng)輩未必能心安，行禮的“替身”也難免尷尬，這樣的服務(wù)既無(wú)誠(chéng)意，也無(wú)溫度，更無(wú)必要。

這場(chǎng)爭(zhēng)議的關(guān)鍵，其實(shí)在于商業(yè)化對(duì)人倫親情的一次越界。據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道，UU跑腿相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，999元的“代拜長(zhǎng)輩套餐”已取消，相關(guān)產(chǎn)品仍在調(diào)整，推出代拜年服務(wù)的初衷，是為了滿足部分人因工作、健康等客觀原因無(wú)法返鄉(xiāng)團(tuán)聚的需求?，F(xiàn)代社會(huì)的奔波與忙碌，讓不少人身處異鄉(xiāng)、難歸故里，這份團(tuán)圓的牽掛與遺憾，讓代貼春聯(lián)、代送年貨這類暖心服務(wù)，才有了存在的意義。服務(wù)的初衷雖然有現(xiàn)實(shí)考量，但卻在服務(wù)的設(shè)計(jì)上忽視了拜年這類儀式背后的情感核心，本末倒置地把形式上的“禮全”當(dāng)成了盡孝的終點(diǎn)，將親情的禮儀明碼標(biāo)價(jià)，變成了一件可以交易的商品，自然引發(fā)了網(wǎng)友們的不適與反感。

商業(yè)化的“代辦”或許能幫人減負(fù)省事，卻無(wú)法代人走心。春節(jié)的本真，也不是流程的完成，而是情感的歸位。真正的陪伴，不必追求場(chǎng)面周全，而在于心意真誠(chéng)。真正的敬意，也不必依賴形式完整，而在于親力親為。

上游新聞評(píng)論員 龍春暉 實(shí)習(xí)生 肖雅尹

關(guān)鍵詞： 代拜 下架 套餐 形式 情感 服務(wù) 親情