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蘋(píng)果首席運(yùn)營(yíng)官訪(fǎng)華:蘋(píng)果供應(yīng)鏈?zhǔn)钦嬲娜蚧?,?huì)持續(xù)評(píng)估從何處采購(gòu)
2023-08-28 18:07:30來(lái)源: 澎湃新聞

蘋(píng)果公司首席運(yùn)營(yíng)官杰夫·威廉姆斯與中國(guó)供應(yīng)鏈工人交流編程學(xué)習(xí)。

近日,蘋(píng)果首席運(yùn)營(yíng)官(COO)杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)時(shí)隔四年后再次訪(fǎng)華。作為蘋(píng)果供應(yīng)鏈最高負(fù)責(zé)人,威廉姆斯參觀了蘋(píng)果供應(yīng)鏈企業(yè),這些供應(yīng)鏈企業(yè)伴隨著蘋(píng)果一路成長(zhǎng),并正在為蘋(píng)果生產(chǎn)最高精尖的產(chǎn)品。


【資料圖】

“這個(gè)月是我們來(lái)到中國(guó)30周年,這是一段非凡的旅程,我們跟這里的顧客建立了緊密聯(lián)系。難以相信我們跟供應(yīng)鏈的合作是從最基本的組裝開(kāi)始的,現(xiàn)在中國(guó)的一些供應(yīng)商正在制造一些我們最高精尖的產(chǎn)品?!痹谔O(píng)果上海辦公室,威廉姆斯接受澎湃新聞?dòng)浾擢?dú)家采訪(fǎng)時(shí)表示,30年見(jiàn)證了中國(guó)技術(shù)的巨大進(jìn)步,通過(guò)和供應(yīng)鏈企業(yè)的緊密合作,雙方都獲得了實(shí)現(xiàn)不可能的任務(wù)的成就感,并給用戶(hù)帶來(lái)創(chuàng)新的產(chǎn)品。

威廉姆斯回憶當(dāng)初與藍(lán)思科技合作初代iPhone時(shí)的一些細(xì)節(jié),“我們最后一分鐘才決定用玻璃取代硬涂層塑料材質(zhì)做屏幕蓋板,那段時(shí)間在中國(guó),看到供應(yīng)商們努力做一些以前從未做過(guò)的事情,真是太棒了。在玻璃上鑿洞,加固,然后生產(chǎn)出來(lái)玻璃面板,至此為全世界的手機(jī)制造奠定了基礎(chǔ)。”威廉姆斯說(shuō)蘋(píng)果是個(gè)精益求精的客戶(hù),雙方一起做非常有挑戰(zhàn)性的事情,克服困難的過(guò)程會(huì)推動(dòng)雙方都變得更好。

中國(guó)是蘋(píng)果供應(yīng)鏈的重鎮(zhèn),蘋(píng)果絕大部分產(chǎn)品都放在中國(guó)生產(chǎn)。但如今因地緣政治,成本上升等復(fù)雜因素影響,跨國(guó)公司重新平衡供應(yīng)鏈,部分消費(fèi)電子前往越南和印度等地制造。

公開(kāi)消息顯示:富士康、立訊、藍(lán)思科技等蘋(píng)果供應(yīng)鏈企業(yè)都在越南、印度等地設(shè)立了新工廠(chǎng)。

對(duì)此,威廉姆斯表示,蘋(píng)果的供應(yīng)鏈?zhǔn)钦嬲娜蚧?,產(chǎn)品在加利福尼亞州設(shè)計(jì),使用來(lái)自世界各地的組件,“我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)持續(xù)評(píng)估我們從哪里采購(gòu)。我對(duì)團(tuán)隊(duì)在世界各地所做的工作感到非常自豪。他們始終秉持非常高的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量?!?/p>

蘋(píng)果對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)不僅有技術(shù)上的要求,也希望在價(jià)值觀上與蘋(píng)果保持一致。威廉姆斯表示,希望供應(yīng)商能夠加入蘋(píng)果應(yīng)對(duì)氣候變化的斗爭(zhēng)中來(lái)。蘋(píng)果同時(shí)也在幫助供應(yīng)商員工提升教育水平。威廉姆斯在蘋(píng)果上海辦公室見(jiàn)了四名蘋(píng)果供應(yīng)鏈的員工,了解他們編程學(xué)習(xí)成果。

這兩年消費(fèi)電子市場(chǎng)疲軟,亟須有重大革新意義的產(chǎn)品重啟市場(chǎng)。今年早些時(shí)候,蘋(píng)果推出的頭顯Vision Pro一度被寄予厚望,但其價(jià)格昂貴,分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為其首批銷(xiāo)量不會(huì)很大。

“Apple Vision Pro我一直在用,這是很神奇的一項(xiàng)創(chuàng)新。明年我們將把它交到客戶(hù)手中?!蓖匪拐f(shuō)道。

威廉姆斯不認(rèn)同目前是消費(fèi)電子創(chuàng)新低谷期,他認(rèn)為創(chuàng)新有多種形式呈現(xiàn),蘋(píng)果帶有神經(jīng)引擎的芯片、靈動(dòng)島以及Apple Watch的跌倒檢測(cè)、心電圖功能都帶給用戶(hù)很好的體驗(yàn)。“我們每天都會(huì)收到用戶(hù)有關(guān)如何救命的信件,Apple Watch已經(jīng)成為我們生活不可或缺的一部分,”他還認(rèn)為,產(chǎn)品耐用性的增強(qiáng)也是一種創(chuàng)新,“我很少關(guān)注過(guò)去,更多關(guān)注未來(lái)的機(jī)會(huì)。相信未來(lái)會(huì)帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。 ”

截至7月1日的2023財(cái)年第三季度財(cái)報(bào),蘋(píng)果大中華區(qū)營(yíng)收為157.58億美元,同比增長(zhǎng)7.9%。在整體消費(fèi)電子市場(chǎng)下滑的大背景下,蘋(píng)果在大中華區(qū)表現(xiàn)優(yōu)秀。威廉姆斯認(rèn)為,蘋(píng)果產(chǎn)品獲得消費(fèi)者歡迎的核心原因,在于讓科技在幕后發(fā)揮作用,給顧客一個(gè)簡(jiǎn)單易用的很棒的產(chǎn)品,“我們的產(chǎn)品始于創(chuàng)新,我們不懈追求給客戶(hù)帶來(lái)驚喜和愉悅?!?/p>

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