【資料圖】
1、在瀏覽器中打開reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID。
2、蘋果在此處提示到,“使用您的Apple ID登錄,以報(bào)告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項(xiàng)目相關(guān)問題。
3、”進(jìn)入“報(bào)告問題”界面,可以看到已購入的app按時(shí)間順序排列。
4、在項(xiàng)目比較多時(shí),可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。
5、找到app之后,點(diǎn)擊“報(bào)告問題”,選擇需要報(bào)告的問題。
6、接下來,“描述問題”,然后“提交”。
7、提交問題之后,點(diǎn)擊“請求退款”。
8、退款完成。
9、退款會(huì)按照購買時(shí)所用的付款方式原路返,如果是信用卡購買的,返到信用卡;如果是iTunes余額,則會(huì)返到余額里。
本文到此分享完畢,希望對大家有所幫助。
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