近日,南都記者獲悉,有消息稱SK-II神仙水生產地涉嫌核污染,引發(fā)眾多消費者關注。6月15日,SK-II官方客服回應南都記者稱,SK-II生產地位于日本西部滋賀縣,遠離日本福島核電廠,且工廠周圍區(qū)域也并沒有檢測到任何輻射風險??头瑫r表示,“SK-II產品進口均遵循法律法規(guī)和(按照)國家有關部門的要求進行檢測,符合國家相關標準,且均根據規(guī)定進行備案和注冊,可以放心購買使用?!?/p>
SK-II官方公眾號截圖。
SK-II神仙水生產地涉嫌核污染?官方回應消息不實
(資料圖片)
6月13日,有消息稱,日本鴨川與琵琶湖匯合的岸邊有區(qū)域被堆放了大量含放射性物質銫的木屑,而這些木屑是福島核電站事故中受到輻射樹木的一部分。根據SK-II官方公眾號介紹,神仙水的工廠和生產線均位于日本最大湖泊琵琶湖湖畔,也是品牌產品唯一的水質來源,全球再無其他生產渠道。
6月15日,針對SK-II神仙水生產地涉嫌核污染一事,SK-II官方客服向南都記者回應稱,“SK-II產品進口均遵循法律法規(guī)和(按照)國家有關部門的要求進行檢測,符合國家相關標準,且均根據規(guī)定進行備案和注冊,可以放心購買使用。”
就SK-II神仙水產地一事,其官方客服回應稱,“SK-II生產地位于日本西部滋賀縣,是遠離日本福島核電廠的,且工廠周圍區(qū)域也并沒有檢測到任何輻射風險,網上關于神仙水生產地涉嫌核污染的消息并不屬實?!?/p>
南都記者從SK-II官方網站了解到,SK-II屬于寶潔旗下品牌。根據寶潔集團官網顯示,其有包含SK-II、Olay(玉蘭油)、Illume(伊奈美)、Always、Zest、Boss Skin、ANNA SUI(安娜蘇)、LACOSTE、ANNA SUI(安娜蘇)、 Escada(艾斯卡達)、Dunhill(登喜路)、Valentino、Lanvin(朗萬)、Paul Smith(保羅史密斯)、飄柔、海飛絲、潘婷、潤妍、舒膚佳在內的多個品牌。
寶潔旗下品牌舒膚佳曾陷“熒光劑事件”風波
此次SK-II神仙水事件也并非寶潔第一次卷入爭議風波。日前,寶潔旗下品牌舒膚佳的一款純白清香型香皂,在某博主的測評中被檢測出含有熒光劑。針對此事件,舒膚佳官方曾回應南都記者稱,舒膚佳所有產品上市前都經過大量嚴格測試,出廠前有嚴格的質量監(jiān)控系統(tǒng),以確保符合所在國家地區(qū)的相關法律法規(guī),安全和質量都有充分保證。
舒膚佳官方表示,熒光增白劑是在全球洗滌液界都廣泛使用的成分,與其他物品或成分不會發(fā)生化學反應,僅依靠光學作用增加物體的亮白度。部分香型的香皂產品(純白清香型、海鹽、椰油、專效護理系列祛痘型、專效護理系列敏感型)確實是有添加熒光增白劑的成分,但其含量都符合國家相應法律法規(guī)要求,安全和質量都有充分保證,可以放心使用。
根據信用中國發(fā)布信息顯示,2021年8月,廣州寶潔有限公司曾因欺騙、誤導消費者被平頂山市市場監(jiān)督管理局罰款20萬元。行政處罰決定書顯示,廣州寶潔有限公司在該產品外包裝正面用較大字體標注“去除99%細菌”(“99%”字體為紅色),在外包裝側面用較小字體注解為“洗去細菌”,利用顏色、字體大小、注解位置的不同,將沒有充分科學論證的“去除99%細菌”進行突出的標注,引起消費者的關注。該公司在該產品外包裝的以上標注屬對其產品功能作引人誤解的商業(yè)宣傳,屬欺騙、誤導消費者。上述宣傳使該公司生產銷售的“舒膚佳TM檸檬清新型香皂”和同類產品競爭時處于有利地位,損害其他經營者合法權益。屬引人誤解的商業(yè)宣傳。
寶潔旗下產品持續(xù)提價,SK-II銷量下滑
據南都此前報道,2023年4月,寶潔公布了2023財年第三季度(2023年1月1日-3月31日)財務業(yè)績。財報顯示,寶潔Q3產品平均提價10%,整體銷量下降3%,但總銷售額增長4%。此外,寶潔在財報中還上調了2023財年全年銷售額預期,預計同比增長1%,還將有機銷售額增長預期從此前的4%至5%上調至6%左右。
近年來,寶潔持續(xù)對旗下產品漲價。在2022財年第二財季財報會上,寶潔曾表示,旗下十大品類將陸續(xù)從2022年2月底起全部提價。寶潔表示,此次提價,不僅僅影響美國消費者,也將影響國際消費者。對于此次全線提價的原因,寶潔將其歸為疫情期間運輸、材料、勞動力和其他成本的上升以及全球通脹帶來的原材料價格上漲。
作為寶潔核心的高端美容護膚產品,近年SK-II在中國市場的表現(xiàn)卻顯得乏力。
根據2022年財報顯示,寶潔大中華地區(qū)銷售貢獻占比10%,有機銷售額同比下降了4%,四季度更是下跌了11%。對此,寶潔在財報中給出的解釋為,受疫情影響,高端品牌SK-II銷量有所下滑,皮膚和個人護理產品的有機銷售額也下降了個位數。
采寫:南都記者 彭雨欣 實習生 王景禾
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