新華社北京5月23日電 《中國(guó)證券報(bào)》23日刊發(fā)文章《保險(xiǎn)業(yè)加速布局?jǐn)?shù)字人民幣 應(yīng)用場(chǎng)景日漸豐富》。文章稱,近日,江蘇省落地首個(gè)數(shù)字人民幣“退貨保險(xiǎn)”,投保商戶遇到消費(fèi)者退貨時(shí),可按照保險(xiǎn)約定獲得一定數(shù)額的數(shù)字人民幣保險(xiǎn)賠付。中國(guó)證券報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)行業(yè)加速布局?jǐn)?shù)字人民幣,涵蓋投保、理賠等多種應(yīng)用場(chǎng)景。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,數(shù)字人民幣的應(yīng)用可提高保險(xiǎn)公司工作效率、服務(wù)質(zhì)量,后續(xù)可探索在保險(xiǎn)全流程中應(yīng)用數(shù)字人民幣。
(資料圖片,新華社發(fā))
(資料圖)
投保、理賠均有應(yīng)用
據(jù)蘇州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局消息,近日,中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司張家港中心支公司與“吳優(yōu)數(shù)購(gòu)”商戶鹿苑都尚生活廣場(chǎng)簽約,全省首個(gè)“線下購(gòu)物無(wú)理由退貨損失保險(xiǎn)”項(xiàng)目——“吳優(yōu)數(shù)險(xiǎn)”落地,協(xié)議約定雙方保險(xiǎn)費(fèi)用及理賠款均采用數(shù)字人民幣支付。投保商戶可享受“無(wú)理由退貨損失保險(xiǎn)”,一旦遇到消費(fèi)者退貨,可按照保單約定獲得一定數(shù)額數(shù)字人民幣保險(xiǎn)賠付,減輕無(wú)理由退貨服務(wù)成本。
中國(guó)證券報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),數(shù)字人民幣在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,涵蓋參保繳費(fèi)、理賠等多種場(chǎng)景。以近年來(lái)發(fā)展較快的惠民保產(chǎn)品為例,河北、青島、杭州等地惠民保已支持使用數(shù)字人民幣參保繳費(fèi)。比如,杭州市“西湖益聯(lián)保”2023年度投保開通了數(shù)字人民幣支付通道,可使用中國(guó)銀行數(shù)字人民幣錢包支付購(gòu)買。
今年3月,橫琴粵澳深度合作區(qū)首批“數(shù)字人民幣保單”落地,用戶可通過數(shù)字人民幣錢包購(gòu)買橫琴人壽意外傷害險(xiǎn)、意外醫(yī)療險(xiǎn)及尊享醫(yī)療等特色保險(xiǎn)產(chǎn)品。在車險(xiǎn)領(lǐng)域,數(shù)字人民幣亦有應(yīng)用。
創(chuàng)新產(chǎn)品不斷出現(xiàn)
隨著數(shù)字人民幣試點(diǎn)加速推進(jìn),保險(xiǎn)公司陸續(xù)推出創(chuàng)新產(chǎn)品。
比如,今年3月,平安養(yǎng)老保險(xiǎn)旗下“好福利APP”簽發(fā)全國(guó)首單使用數(shù)字人民幣支付的女性保險(xiǎn)“安康福·女性特藥?!?,客戶可使用中國(guó)銀行數(shù)字人民幣錢包支付?!鞍部蹈!づ蕴厮幈!笔瞧桨拆B(yǎng)老保險(xiǎn)專為女性客戶打造的一款產(chǎn)品。
保險(xiǎn)公司還專門針對(duì)數(shù)字人民幣錢包的資金損失風(fēng)險(xiǎn)推出保險(xiǎn)產(chǎn)品。2022年底,太平洋財(cái)險(xiǎn)蘇州分公司與交通銀行蘇州分行聯(lián)合推出全國(guó)首個(gè)數(shù)字人民幣錢包資金損失保險(xiǎn)產(chǎn)品。數(shù)字人民幣錢包用戶需要支付1元至5元進(jìn)行投保,在保障期內(nèi),如個(gè)人數(shù)字人民幣錢包資金發(fā)生被盜、密碼失竊等情形導(dǎo)致資金損失時(shí),可獲得太平洋財(cái)險(xiǎn)公司1000元至5000元的理賠。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,數(shù)字人民幣具有流通成本低、效率高、安全性高和支持智能合約等特點(diǎn),數(shù)字人民幣在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用可以提高險(xiǎn)企工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
北京排排網(wǎng)保險(xiǎn)代理有限公司總經(jīng)理?xiàng)罘硎?,?shù)字人民幣在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用可以提高保險(xiǎn)合同的簽訂和理賠的效率,使得支付變得更加便捷,提升客戶體驗(yàn)。同時(shí),應(yīng)用數(shù)字人民幣可以減少現(xiàn)金使用量和傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)賬成本,降低險(xiǎn)企運(yùn)營(yíng)成本,提高險(xiǎn)企服務(wù)質(zhì)量。
探索全流程場(chǎng)景應(yīng)用
最新數(shù)據(jù)顯示,截至2023年一季度,多地?cái)?shù)字人民幣開立錢包數(shù)量、累計(jì)總業(yè)務(wù)筆數(shù)、累計(jì)總業(yè)務(wù)金額等數(shù)據(jù)穩(wěn)步提升。保險(xiǎn)行業(yè)積極探索在保險(xiǎn)全流程場(chǎng)景中應(yīng)用數(shù)字人民幣。
當(dāng)前已有部分保險(xiǎn)公司與相關(guān)公司就數(shù)字人民幣的應(yīng)用開展戰(zhàn)略合作。4月28日,MOG HOLDINGS在港交所發(fā)布公告稱,公司間接擁有的非全資附屬公司中??苿?chuàng)與中韓人壽訂立戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。協(xié)議雙方將共同探索數(shù)字人民幣在保險(xiǎn)全流程場(chǎng)景中的應(yīng)用。具體來(lái)看,中保科創(chuàng)將為中韓人壽的數(shù)字人民幣應(yīng)用提供技術(shù)支持。
不過,在應(yīng)用數(shù)字人民幣過程中,業(yè)內(nèi)人士提示,需要注意保護(hù)消費(fèi)者信息安全。楊帆認(rèn)為,數(shù)字人民幣具有可控匿名性,仍需明晰信息追蹤和信息安全保護(hù)的邊界,應(yīng)完善數(shù)字人民幣交易數(shù)據(jù)的調(diào)取規(guī)則,在信息追蹤和信息保護(hù)之間找到平衡點(diǎn)。(完)
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