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當(dāng)前焦點(diǎn)!流媒體們?cè)絹?lái)越難看的「吃相」,是內(nèi)容訂閱制崩潰前的補(bǔ)丁?
2023-02-24 19:43:49來(lái)源: WHYLAB

愛(ài)奇藝在剛過(guò)去的 2022 年業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼:愛(ài)奇藝 CEO 龔宇于本周三對(duì)外表示剛過(guò)去的 2022 一整年是愛(ài)奇藝首次實(shí)現(xiàn)全年盈利的一年,運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)達(dá) 13 億人民幣,甚至連續(xù) 5 個(gè)季度實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)營(yíng)收,且持續(xù)增長(zhǎng) —— 可見(jiàn)愛(ài)奇藝在這一年開(kāi)源節(jié)流、堅(jiān)持原創(chuàng)、提升影視工業(yè)化水平的三大方針奏效了。

另外 2022 年四季度,愛(ài)奇藝的日均訂閱用戶達(dá) 1.12 億,環(huán)比三季度凈增超千萬(wàn),而整年會(huì)員服務(wù)的直接收入達(dá)到 177 億,同比 2021 年增長(zhǎng)了 6%;與此同時(shí),該季度廣告業(yè)務(wù)也環(huán)比增長(zhǎng)了 25% —— 而就在這一年里,愛(ài)奇藝的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員(黃金 VIP 會(huì)員)連續(xù)月費(fèi)由之前的 22 元提升到 25 元,季費(fèi) 63 元提升到 68 元,年費(fèi)也從 218 元提升到 238 元(非自動(dòng)續(xù)年費(fèi) 258 元),更高級(jí)的星鉆會(huì)員也有一定程度的提升 —— 而實(shí)際上早在 2021 年底、2020 年底,愛(ài)奇藝都分別漲過(guò)價(jià)了。


(資料圖片僅供參考)

而縱觀這幾年國(guó)內(nèi)的整個(gè)在線內(nèi)容平臺(tái)市場(chǎng),愛(ài)奇藝的漲價(jià)絕非獨(dú)家,就影視平臺(tái)看,優(yōu)酷、騰訊視頻在過(guò)去的 2022 年上半年也進(jìn)行了一次漲價(jià),當(dāng)中的優(yōu)酷更是五年內(nèi)的首次漲價(jià),而芒果 TV 在整個(gè) 2022 年更是進(jìn)行了兩次的價(jià)格上調(diào)。

這樣看來(lái),愛(ài)奇藝的漲價(jià)步伐是要稍慢于其它平臺(tái)的,但如今愛(ài)奇藝的會(huì)員制度要遠(yuǎn)復(fù)雜于其它的影視平臺(tái),截稿前筆者在愛(ài)奇藝官網(wǎng)上了解到其會(huì)員制度多達(dá) 8 種:

1、常規(guī)的「黃金 VIP」只能在電腦、手機(jī)和平板上使用,標(biāo)準(zhǔn)年費(fèi) 238 元;

2、若還想要在電視上享用,需要開(kāi)通「白金 VIP」,標(biāo)準(zhǔn)年費(fèi)來(lái)到了 348 元;

還有一些細(xì)分的會(huì)員制度:

3、??磩?dòng)漫作品的「Fun 會(huì)員」,標(biāo)準(zhǔn)年費(fèi) 248 元;

4、有限觀看體育賽事專用的「愛(ài)體育會(huì)員」,標(biāo)準(zhǔn)年費(fèi) 88 元;

5、??醋闱蛸愂碌摹笎?ài)足球會(huì)員」,標(biāo)準(zhǔn)年費(fèi) 318 元;

6、體育賽事付費(fèi)的「賽事通」,如 168 元的英超 22/23 賽季、78 元的 WWE 賽事;

不過(guò)這些都不是最貴的,愛(ài)奇藝還可以將以上所有權(quán)益打包起來(lái),那就是:

7、標(biāo)準(zhǔn)年費(fèi) 448 元的「星鉆 VIP」;

如果你是個(gè)學(xué)生黨,還能便宜一點(diǎn)享受近似「黃金 VIP」的權(quán)益:

8、僅限 22 歲以下學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的「學(xué)生 VIP」,標(biāo)準(zhǔn)年費(fèi) 123 元,不過(guò)僅限單設(shè)備觀看。

而騰訊這邊有 4 種會(huì)員制度:

1、 普通的「騰訊視頻 VIP」,標(biāo)準(zhǔn)年費(fèi) 258 元;

2、 增加電視端的「超級(jí)影視 SVIP」,標(biāo)準(zhǔn)年費(fèi) 348 元;

3、 含每月 8 張觀賽券的「體育 VIP」,標(biāo)準(zhǔn)年費(fèi) 233 元;

4、 不限量享受體育賽事的「體育超級(jí) VIP」,標(biāo)準(zhǔn)年費(fèi) 418 元。

相比之下,優(yōu)酷的 VIP 會(huì)員就顯得便宜了些,且會(huì)員制度更簡(jiǎn)單:

1、 普通「優(yōu)酷 VIP」,標(biāo)準(zhǔn)年費(fèi) 178 元;

2、 兼容電視端的「酷喵 VIP」,標(biāo)準(zhǔn)年費(fèi) 248 元。

當(dāng)然以上列出的「會(huì)員費(fèi)用」只是選取了各平臺(tái)無(wú)優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)年費(fèi),除了還有月度、季度、半年等多檔計(jì)費(fèi)方式外,還會(huì)有新用戶、自動(dòng)續(xù)費(fèi)、時(shí)令折扣、跨會(huì)員捆綁等不同程度的優(yōu)惠,最終的會(huì)員訂閱費(fèi)用可能會(huì)比想象中混亂。

2022 年過(guò)去了,愛(ài)奇藝在 2023 年開(kāi)年迎來(lái)了兩件公眾事件:

一件是現(xiàn)象級(jí)熱播劇集《狂飆》于 1 月中旬開(kāi)播,其熱度可以說(shuō)持續(xù)至今,與此同時(shí)也創(chuàng)下了央視電視劇頻道近 9 年的收視之最 —— 第一件事件將愛(ài)奇藝的制作口碑提升了新的高度,而第二件事甚至給愛(ài)奇藝引來(lái)了一樁官司。

(圖源:愛(ài)奇藝官方)

第二件可以看作是多組連續(xù)事件,同樣起始于 1 月中旬:11 日消息稱愛(ài)奇藝正式開(kāi)始限制標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員(即黃金 VIP)的投屏功能,投屏分辨率從之前最高支持的 4K 降低到 480P,想體驗(yàn)更高分辨率的投屏就必須升級(jí)至更高檔的會(huì)員,看來(lái)愛(ài)奇藝是想借此來(lái)提升白金 VIP,甚至是星鉆石 VIP 用戶的數(shù)量,在成本不變的前提下?lián)Q取更多的收入。16 日消息稱愛(ài)奇藝將投屏限制進(jìn)一步延伸,禁止用戶用 HDMI 連線播放,引來(lái)了越來(lái)越多用戶的不滿,最終在 2 月 1 日被廣東一用戶起訴并成功立案,接著下線了會(huì)員權(quán)益轉(zhuǎn)贈(zèng)功能、進(jìn)一步限制并禁止多設(shè)備登錄 —— 有人戲稱愛(ài)奇藝是把「開(kāi)源節(jié)流」的理念貫徹到會(huì)員身上了 —— 最終在本周一,愛(ài)奇藝才實(shí)在扛不住輿論和相關(guān)部門(mén)的壓力,恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)用戶投屏分辨率的權(quán)益以及多設(shè)備登錄的限制。

其實(shí)這并不是愛(ài)奇藝一家的事,例如優(yōu)酷、騰訊也有登錄和觀看的限制;另一方面,會(huì)員付費(fèi)超前點(diǎn)播的始作俑者騰訊視頻,在近期另一部大火的劇集《三體》又重新上線了付費(fèi)超前點(diǎn)播業(yè)務(wù) —— 最低購(gòu)買(mǎi) 18 元的宇宙閃爍禮包可獲 22 ~ 30 集的提前觀看券 —— 遙想 2019 年騰訊視頻首次推出了這類超前點(diǎn)播業(yè)務(wù)后,優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等視頻平臺(tái)紛紛跟進(jìn),后被消費(fèi)者協(xié)會(huì)點(diǎn)名批評(píng)了,于 2021 年 10 月集體表示今后將取消付費(fèi)超前點(diǎn)播模式,如今這種模式可以說(shuō)是死灰復(fù)燃,不過(guò)作為《三體》電視劇的觀眾,筆者我也禁不住誘惑付了這 18 塊,提前追完了全劇,并承認(rèn)這 18 塊錢(qián)很值的。

(圖源:騰訊視頻官方微博)

兩三年間弄出那么多幺蛾子其實(shí)并不只是國(guó)內(nèi)影視平臺(tái)的權(quán)利,像國(guó)外的流媒體平臺(tái) Netflix、Hulu、Disney+、Apple TV+、亞馬遜 Prime Video 和 HBO Max 在剛過(guò)去的一年里都漲了一輪價(jià) —— 以最具代表性的 Netflix 為例,它的基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)和高級(jí)三大會(huì)員機(jī)制的價(jià)格就一直在漲,近兩年用戶的權(quán)益也一縮再縮。

2015 年以前,Netflix 的標(biāo)準(zhǔn)訂閱費(fèi)定在 7.99 美元/月,2013 年新增了 4K 高級(jí)會(huì)員定價(jià)在 11.99 美元/月;而在 2015 年,標(biāo)準(zhǔn)訂閱費(fèi)漲至 9.99 美元/月,隨后的每一年 Netflix 幾乎都有不同程度的漲價(jià)(不同地區(qū)定價(jià)以及漲價(jià)程度有不同),而去年正式在部分地區(qū)用「帶廣告的基礎(chǔ)套餐」取代了原本無(wú)廣告的「基礎(chǔ)套餐」,將價(jià)格下探到 6.99 美元/月 —— 因此如今 Netflix 在美國(guó)地區(qū)的三檔訂閱費(fèi)分別來(lái)到了基礎(chǔ) 6.99 美元/月、標(biāo)準(zhǔn) 15.49 美元/月,和 19.99 美元/月 —— 但戲劇性的是今天有消息稱 Netflix 將會(huì)在 30 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)下調(diào)訂閱費(fèi),來(lái)應(yīng)對(duì)近期下降的市場(chǎng)份額和股價(jià)。

而像國(guó)內(nèi)限制投屏、禁止賬號(hào)共享等操作 Netflix 也進(jìn)行過(guò),例如早在 2019 年的 4 月份開(kāi)始,Netflix 的 iOS 端就不再支持 AirPlay 的投屏播放;近段時(shí)間 Netflix 在多個(gè)市場(chǎng)開(kāi)始打擊賬號(hào)共享行為。

但即使是這樣,如今 Netflix 在體驗(yàn)上還是要優(yōu)于國(guó)內(nèi)這些影視平臺(tái)的,雖然是停止了投屏播放,但完全可以在電視上安裝客戶端進(jìn)行播放而無(wú)需加價(jià)再開(kāi)通會(huì)員,而不會(huì)限制用戶觀看的設(shè)備類型;Netflix 限制同時(shí)觀看的設(shè)備數(shù)量(基礎(chǔ) 1 臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn) 2 臺(tái)、高級(jí) 4 臺(tái)),而不會(huì)限制登錄數(shù)量,同時(shí)如果觀看的設(shè)備數(shù)量超過(guò)了限制,用戶也不會(huì)被頂下線重新登錄。

其實(shí) Netflix 也早已意識(shí)到了整個(gè)行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入存量市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,不能純粹靠燒錢(qián)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額了 —— 這就跟愛(ài)奇藝去年的「從“市場(chǎng)份額優(yōu)先“向”盈利優(yōu)先“轉(zhuǎn)變」的市場(chǎng)策略一致,換句話來(lái)說(shuō),就是如今的訂閱制流媒體行業(yè)不能只靠投資人的錢(qián)來(lái)發(fā)展,需要切實(shí)地從消費(fèi)端薅錢(qián),盯緊用戶錢(qián)包里的每一分每一毛錢(qián)了。

這方面國(guó)內(nèi)外都一樣……所以未來(lái)我們視頻平臺(tái)的會(huì)員訂閱費(fèi)還會(huì)或直接或變相地往上漲,流媒體平臺(tái)們的「吃相」想必也會(huì)越來(lái)越「難看」,而我們內(nèi)容消費(fèi)者對(duì)好內(nèi)容的閾值也是會(huì)上漲的,或許也會(huì)漸漸意識(shí)到這一切都是內(nèi)容訂閱制應(yīng)對(duì)新市場(chǎng)需求必須上的一個(gè)又一個(gè)補(bǔ)丁。

關(guān)鍵詞: 騰訊視頻 市場(chǎng)份額 開(kāi)源節(jié)流

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