2023年第一天上班,抖音放了一個大招:抖音超市上線。
(資料圖片僅供參考)
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抖音超市正式上線
1月28日消息,抖音超市已上線抖音 App,用戶可以在抖音內(nèi)進(jìn)行線上超市的購物體驗。在搜索欄或購物入口內(nèi)搜索“抖音超市”,即可進(jìn)入到抖音超市內(nèi)進(jìn)行購物。
抖音超市的商品涵蓋:乳飲沖調(diào)、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔,以及個護(hù)美妝、零食糖巧、母嬰寵物、糧油速食、電器百貨等品類,幾乎覆蓋了除生鮮之外的全部超市品類,都為官方直發(fā),享受正品保障,用戶購買后可以享受“當(dāng)日發(fā)”的配送服務(wù),滿88元包郵。
據(jù)了解,目前抖音超市推出了“春節(jié)不打烊”的活動,還推出了每日上新的“爆款秒殺”活動,并強(qiáng)調(diào)“真實補(bǔ)貼價,安心買”、“不用比,就是 30 天最低”。
據(jù)Tech星球報道,行業(yè)人士分析,抖音超市是針對消費(fèi)客群差異所做的布局,而且根據(jù)目前用戶消費(fèi)習(xí)慣和趨勢,線下購買的客戶會逐步轉(zhuǎn)化成線上購買,而且轉(zhuǎn)化速度在加快。
截至發(fā)稿,抖音方面對此未作出回應(yīng)。
02
抖音超市
與天貓超市、京東超市很相似
2022年下半年,抖音傳出正在布局線上超市的消息,廣州、深圳、惠州和東莞四個城市的部分消費(fèi)者可以在抖音商城中找到“超市”入口,在抖音超市中購物。
據(jù)了解,抖音超市由抖音電商部門負(fù)責(zé)開發(fā)運(yùn)營,與抖音本地生活業(yè)務(wù)分屬兩個團(tuán)隊。也就是說,抖音超市屬于抖音電商旗下的業(yè)務(wù)。
在超市官方頁面中,目前抖音超市主打的核心體驗有三個,“官方直發(fā)”,“次日送達(dá)上門”,“滿88元包郵”。
從目前抖音超市頁面模式和提供的服務(wù)來看,目前的抖音超市,和天貓超市、京東超市都十分相似。
面對如此大的一個增量市場,抖音電商化的趨勢早已確定。2022年抖音用戶數(shù)量在8.42億左右,日?;钴S人數(shù)超過7億。截至2022年10月,抖音生活服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國377個城市,整體交易金額同比去年增長了30多倍。
其實2022年8月,抖音電商就曾在內(nèi)部宣布,未來將主要做商城和品牌,而超市就是商城和品牌的重要一步。而且抖音超市與抖音電商的方向是相輔相成的。
在業(yè)內(nèi)人士看來,抖音推出線上超市并不意外,超市屬于高頻消費(fèi)品類,很多品類屬于每周或者每個季度必須要購買的易耗品,復(fù)購率高,而且屬于標(biāo)品,有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
比如,洗衣液、洗發(fā)水、牙膏、零售等商品,標(biāo)準(zhǔn)化程度高,不需要過于依賴直播帶貨。抖音可通過運(yùn)營超市品類提升電商的復(fù)購率以及流量的變現(xiàn)效率,為區(qū)別于抖音小店商家,抖音超市打出了官方直發(fā)、正品保障和售后無憂的口號。
最后
資料顯示,北京字跳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在去年11月3日申請注冊“抖音超市”商標(biāo),國際分類為 41類,包括廣告銷售、教育娛樂等,目前,這枚商標(biāo)的狀態(tài)為申請中。
2022年以來,抖音一直在加速電商普及,尤其在物流配送方面下功夫。2022年8月,抖音與餓了么合作,為用戶提供物流配送服務(wù);9月,京東快遞、中通、圓通、韻達(dá)、順豐等接入抖音電商“音需達(dá)”服務(wù),將為抖音用戶提供送貨上門等高質(zhì)量配送服務(wù);12月,抖音與達(dá)達(dá)、順豐同城、閃送達(dá)成合作,提供“團(tuán)購配送”服務(wù),逐步實現(xiàn)團(tuán)購套餐“全城平均1小時達(dá)”。
不過,抖音想要靠電商“出圈”,不僅僅是流量,更需要構(gòu)建成熟、穩(wěn)健的供應(yīng)鏈,而這正是天貓、京東等傳統(tǒng)電商的“殺手锏”。
至于抖音超市,后續(xù)會有什么新動作呢?我們將持續(xù)關(guān)注。
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