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文|白鯨出海
韓國(guó)大廠的開(kāi)年第一買(mǎi)
1 月 5 日,韓國(guó) Naver 集團(tuán)完成了自己 2023 年開(kāi)年第一買(mǎi),以 12 億美元收購(gòu)了美國(guó)二手交易平臺(tái) Poshmark。Poshmark 之后將作為 Naver 的子公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。隨著收購(gòu)?fù)瓿桑?021 年 IPO 的 Poshmark 也已經(jīng)從納斯達(dá)克摘牌。
Naver 和 Kakao 是韓國(guó)最大的兩家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。雖然 2021 年,有一段時(shí)間地位互換,但大多數(shù)時(shí)間,Naver 還是穩(wěn)坐韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的頭把交椅。
在 2022 年,Naver 的動(dòng)向明顯更頻繁地與我們關(guān)注的領(lǐng)域產(chǎn)生了更多交集。不同于來(lái)自中美的互聯(lián)網(wǎng)公司,Naver 的本土市場(chǎng)韓國(guó)規(guī)模不夠大,相較于國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大廠,Naver 出海似乎更迫切也更必要,事實(shí)是在國(guó)際化上 Naver 做得很好,完全不輸國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大廠。
在春節(jié)假期,為了配合過(guò)節(jié)氣氛,筆者也決定寫(xiě)一些輕松的內(nèi)容,所以本文我打算“不務(wù)正業(yè)”,了解一下 Naver 這家韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大廠。
韓版百度,起點(diǎn)類(lèi)似,歸于殊途
回看 Naver 的發(fā)家史,會(huì)發(fā)現(xiàn) Naver 和百度有些類(lèi)似。
二者都是靠搜索引擎起家,都在本土市場(chǎng)壓過(guò) Google search 一頭,只不過(guò)百度當(dāng)年能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)立足多少借到了 Google 被封的東風(fēng),而 Naver 沒(méi)有這層利好,主要依靠比當(dāng)時(shí)的 Google 提供了更多本地化的韓文搜索內(nèi)容吸引到用戶,從而跑馬圈地。
Naver 集團(tuán)的前身 1999 年成立,2002 年登陸韓國(guó)交易所,百度 2000 年成立,2005 年登陸美國(guó)納斯達(dá)克。2 家公司的重要里程碑時(shí)間線類(lèi)似,而如今卻成長(zhǎng)為完全不同的模樣。
Naver 是由幾個(gè)三星員工辭職創(chuàng)立的。先搭建導(dǎo)航網(wǎng)站,緊接著推出搜索引擎,Naver 和百度看到的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)簡(jiǎn)直一摸一樣。不過(guò),搜索引擎主要的變現(xiàn)手段是廣告業(yè)務(wù),但當(dāng)時(shí)的 Naver 無(wú)法通過(guò)韓國(guó)市場(chǎng)的廣告業(yè)務(wù)打正,于是在 2001 年,Naver 與網(wǎng)游門(mén)戶網(wǎng)站 Hangame 合并為 NHN(next human network)。Hangame 的盈利能力很強(qiáng),很好地緩解了 Naver 一邊的盈利壓力。而 Hangame 的創(chuàng)始人就是后來(lái)和 Naver 爭(zhēng)奪韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司老大地位的 Kakao 的創(chuàng)始人金范洙。(韓國(guó)的各大財(cái)閥之間果然你中有我,我中有你。)
合并后的 Naver 和 Hangame 依然獨(dú)立運(yùn)營(yíng),但合體后向外擴(kuò)張的 NHN 卻所向披靡。
如上文說(shuō)到的,韓國(guó)市場(chǎng)的局限性讓 NHN 早早將出海提上日程,地理距離最近的日本自然成了首選。2003 年,NHN 將日本的所有子公司合并成 NHN Japan,比 2007 年高調(diào)宣布國(guó)際化的百度早了整整 4 年。
盡管在出海時(shí)間上,2 家公司產(chǎn)生了差距,但具體到搜索引擎出海,Naver 和百度卻都是在 2007 年一先一后嘗試進(jìn)入日本的。
2007 年,NHN 在日本推出 Naver Japan 搜索引擎、百度在日本推出 baidu.jp。百度堅(jiān)持了將近 8 年,最終在 2015 年宣布關(guān)閉這一項(xiàng)目。不少人總結(jié)了百度失敗的原因,例如,百度日本子公司沒(méi)有被放權(quán)、產(chǎn)品和推廣上都不夠本地化等等,甚至繼百度之后,很長(zhǎng)一段時(shí)間,出海企業(yè)在日本都有些畏畏縮縮。日本商業(yè)市場(chǎng)老派、保守,獨(dú)特的島國(guó)文化都成了企業(yè)出海日本的隱形門(mén)檻。
而如果同時(shí)去看 Naver Japan 在日本的結(jié)局就會(huì)發(fā)現(xiàn),百度出海日本的第一步也有“生不逢時(shí)”的影響。2007 年的日本,已經(jīng)有了 Yahoo! Japan 和 Google,即使是在日本有出海經(jīng)驗(yàn)的 NHN 也沒(méi)有讓 Naver Japan 掀起一些風(fēng)浪。
2022 年在與一位在日本創(chuàng)業(yè)的出海從業(yè)者交流時(shí),他提出,日本從業(yè)者會(huì)有一個(gè)“停止內(nèi)卷”的時(shí)間點(diǎn),當(dāng)他們認(rèn)為某個(gè)企業(yè)已經(jīng)在這一賽道中形成足夠的用戶認(rèn)知,就會(huì)放棄競(jìng)爭(zhēng),而不是繼續(xù)嘗試“大力出奇跡”。也許是意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)力不足,也許是有了在日本新的發(fā)展方向,Naver Japan 在 2013 年,比 baidu.jp 更早退出了日本。
這里說(shuō)的新發(fā)展方向,就是 NHN Japan 在 2011 年做出的日本國(guó)民級(jí)通訊 App LINE。而不管是 LINE,還是今天在日本的 TikTok,都說(shuō)明了日本市場(chǎng)給人的保守、排外,不利于外國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的印象可能被夸大了。
LINE 依靠母公司已經(jīng)積累的出海日本的經(jīng)驗(yàn)、大手筆的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算在日本怒刷存在感,尤其是 LINE 在 2011 年底推出的付費(fèi)貼紙功能,奠定了其在日本的國(guó)民基礎(chǔ)。在同一年,百度在日本移動(dòng)端輸入法 App Simeji 上線,截至目前是百度在日本市場(chǎng)最長(zhǎng)壽、成績(jī)也最好的產(chǎn)品。
2013 年,Naver 和 Hangame 合并成立的 NHN 重新拆分回 Naver Corporation 和 NHN Entertainment,后者繼承了 Hangame 的主要業(yè)務(wù)。因此,現(xiàn)在我們所認(rèn)知的 Naver 公司,在泛娛樂(lè)賽道更有話語(yǔ)權(quán)。
在筆者看來(lái),基本就是在 2010 年前后,Naver 和百度的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和出海方向開(kāi)始有明顯差異。
Naver 趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的末班車(chē),在文娛(流媒體、音樂(lè)、網(wǎng)文漫畫(huà))、電商等領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù),在文娛領(lǐng)域與 Kakao 不相上下,在電商領(lǐng)域和 Coupang 穩(wěn)居韓國(guó)前二。而百度在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后似乎稍落下風(fēng),雖然近些年通過(guò)對(duì)愛(ài)奇藝、掌閱科技、YY 直播等項(xiàng)目的投資及收購(gòu)在文娛、電商領(lǐng)域都有涉獵,但總體來(lái)看,百度的文娛業(yè)務(wù)不及騰訊、電商業(yè)務(wù)不及阿里,BAT 三巨頭中的“B”早已黯淡。不過(guò),百度從 2010 年就將目光放在了下一個(gè)可能的機(jī)會(huì)點(diǎn)——AI 上,無(wú)人駕駛、百度智能云成為了近幾年百度投入最大的領(lǐng)域。
至于在出海的市場(chǎng)上,除了共同的起點(diǎn)日本,Naver 和百度也走了截然不同的路子。
百度的瀏覽器在日本受挫之后,一方面開(kāi)始發(fā)力 AI 輸入法,另一方面將目光轉(zhuǎn)移到埃及、巴西等離亞洲更遠(yuǎn)的新興市場(chǎng),憑借“時(shí)光機(jī)器”在這些市場(chǎng)推出搜索引擎、發(fā)展 OTO 產(chǎn)業(yè)。在泰國(guó)和中國(guó)香港也有部分動(dòng)作。不過(guò)總體來(lái)說(shuō),百度的收入來(lái)源絕大多數(shù)在國(guó)內(nèi),大頭仍然是老本行 P4P(pay for performance)服務(wù)。
百度在巴西收購(gòu)的生活服務(wù)電商平臺(tái) Peixe Urbano | 來(lái)源:crunchbase
相較之下,Naver 在日本之外主要瞄準(zhǔn)了東南亞市場(chǎng),其通訊 App LINE、網(wǎng)文漫畫(huà)產(chǎn)品 Webtoon 在印尼、泰國(guó)等市場(chǎng)都有不錯(cuò)的成績(jī)。至于出海的電商業(yè)務(wù),Naver 則是靠買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)找到了一條特色出海路徑。
靠“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”拓展國(guó)際電商業(yè)務(wù),Naver 看好二手市場(chǎng)?
從 Naver 在其他業(yè)務(wù)線的出海路徑來(lái)看,韓國(guó)——日本——東南亞、歐美,是 Naver 一貫的出海線路。那我們就從 Naver 2023 年的第一筆收購(gòu)案向前追溯。
Poshmark 是美國(guó)一家 C2C 社交電商平臺(tái),時(shí)尚類(lèi)的服裝、鞋子、配件是最主要的交易類(lèi)目,現(xiàn)在也有了家居、3C 等產(chǎn)品。Poshmark 與 Naver 簽訂保密協(xié)議、開(kāi)始探討合作事宜是在 2022 年 1 月 12 日,一直到 2023 年 1 月 5 日雙方完成收購(gòu),Naver 花了整整一年,可見(jiàn)其對(duì)拿下 Poshmark 的決心與耐心。
Poshmark 有幾個(gè)特點(diǎn),1. 擁有 8000 萬(wàn)用戶,主要用戶位于美國(guó)。2. 平臺(tái)年輕化,用戶主要為千禧一代和 Z 世代,是當(dāng)下和未來(lái) 10 年各領(lǐng)域的消費(fèi)主力。3. 在 2022 年 9 月,Poshmark 開(kāi)始在美國(guó)和加拿大測(cè)試直播帶貨。
這筆收購(gòu)交易,對(duì)于 Naver 來(lái)說(shuō),是繼進(jìn)軍東南亞之后,發(fā)力北美的一個(gè)重要布局。而 Poshmark 繼續(xù)發(fā)展需要的一些資源和能力正是 Naver 掌握和擅長(zhǎng)的,例如維護(hù)社區(qū)能力、直播帶貨能力、優(yōu)化產(chǎn)品智能推薦和搜索、靠廣告業(yè)務(wù)增加變現(xiàn)等。
而不止 Poshmark,Naver 在全球其他市場(chǎng)的電商領(lǐng)域也采取了這種基于自身長(zhǎng)板,繼續(xù)“揚(yáng)長(zhǎng)”的收購(gòu)方式。
2020 年,Naver 向新加坡 C2C 二手電商平臺(tái) Carousell D 輪注資 8000 萬(wàn)美元。
2020 年至 2021 年,Naver 兩次投資了印尼電商平臺(tái) Bukalapak,分別是 G 輪和一次戰(zhàn)略投資,現(xiàn)在 Bukalapak 已經(jīng)上市。
2021 年,Naver 還投資了西班牙 C2C 二手電商平臺(tái) Wallapop。據(jù) 1 月 11 日消息,Naver 又向 Wallapop 投資 7500 萬(wàn)歐,成了 Wallapop 的大股東。
不難看出,Naver 希望在海外建立 C2C 的電商業(yè)務(wù)矩陣。而在積淀更深的日本,Naver 有更大的野心。
韓國(guó)目前的電商市場(chǎng)排在前 3 位的參與者分別是 Naver 的 Naver Smart Store、2021 年赴美上市的 Coupang 以及 eBay Korea,截至 2020 年,3 家企業(yè)在韓國(guó)的電商市場(chǎng)份額分別是 17%、14% 和 12%。
2021 年上半年,Naver 嘗試收購(gòu) eBay Korea 的部分股份以穩(wěn)固其在韓國(guó)電商的頭部位置,但由于外界的反壟斷聲討,Naver 最終放棄了收購(gòu)計(jì)劃。在韓國(guó)繼續(xù)擴(kuò)張遇阻后,Naver 很快將力氣轉(zhuǎn)向日本。日本的電商滲透率雖然不及中韓,但也已經(jīng)有 Amazon、樂(lè)天、雅虎等選手,Naver 并沒(méi)有搶占先機(jī)。
Naver 對(duì)此的做法是,像以往出海日本一樣,專(zhuān)門(mén)針對(duì)日本市場(chǎng)做出了 Naver Smart Store 的日本版本 MySmartStore,一方面借助 LINE 在日本的普及度,讓賣(mài)家用 LINE 賬號(hào)創(chuàng)建店鋪,以此降低準(zhǔn)入門(mén)檻,另一方面 LINE 與日本支付服務(wù)商 paypay 達(dá)成合作,鼓勵(lì) paypay 的商戶使用 MySmartStore 的服務(wù)來(lái)建立店鋪。paypay 是軟銀和 Yahoo!Japan 的合資公司,與 LINE Pay 是日本用戶量最多的 2 家支付服務(wù)商,MySmartStore 獲客的手段可以說(shuō)既高效又省力。
不得不感嘆,Naver 的日本出海打法充分證明了 Naver 審時(shí)度勢(shì)的能力。LINE 生而逢時(shí),則“好風(fēng)憑借力”,MySmartStore 生不逢時(shí),那就充分借助已有的資源,迂回?cái)U(kuò)張。
Naver 在其他市場(chǎng)的做法也是如此,不是什么火跟做什么,而是清楚了解自己的優(yōu)勢(shì),做有腦子的勇士。
結(jié)語(yǔ)
Naver 近期的市值大約在 250 億美元,百度則有大約 480 億美元,是 Naver 的 1.8 倍還多。盡管在市值上比不過(guò)國(guó)內(nèi) BAT,但在出海上 Naver 并不輸于國(guó)內(nèi)大廠。很多大廠在資金充足的情況下喜歡靠“砸錢(qián)”砸出生路,而更多的廠商沒(méi)有條件復(fù)制大廠做法,所以就更需要明確自己要什么。
關(guān)鍵詞: 搜索引擎 納斯達(dá)克 日本市場(chǎng)
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