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圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
藍(lán)鯨TMT頻道1月4日訊,記者獲悉,遙望科技董事長兼CEO謝如棟日前發(fā)布內(nèi)部信,痛批管理層分工不合理、時(shí)間利用率低、浪費(fèi)嚴(yán)重,并強(qiáng)調(diào)2023年直播運(yùn)營提效,恢復(fù)“藝人+素人”雙輪驅(qū)動(dòng),全方面提升直播頻次和時(shí)長。
內(nèi)部信顯示,2022年遙望一共簽約172位藝人與主播,新接入10806家品牌和商家,實(shí)現(xiàn)抖快淘全平臺布局,直播時(shí)長近3萬個(gè)小時(shí),直播場次4千多場,達(dá)成1.35億筆訂單。對此,謝如棟仍稱是“非常不滿意的答卷”,并在信中痛批管理層管理低下、效率低、浪費(fèi)嚴(yán)重等問題。
“在團(tuán)隊(duì)規(guī)模上,我們從年初的1000人,增長到了1500?,但團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張并沒有給業(yè)務(wù)帶來意料中的增速,業(yè)績沒有隨著?員基數(shù)呈線性增長?!彼硎荆肮芾硭尚福辈r(shí)長短,對時(shí)間的利用率低。每個(gè)主播月均直播時(shí)長不足29小時(shí)。在這么低的開播時(shí)長情況下,還有5個(gè)藝人仍在等待第一次開播,80多個(gè)主播只能充當(dāng)直播氣氛組。 ”
同時(shí),謝如棟還嚴(yán)厲批評內(nèi)部“浪費(fèi)嚴(yán)重”。他以直播置景搭建為例,“一個(gè)直播置景的搭建成本在幾十萬,直播時(shí)甚至出現(xiàn)遮擋背景的情況,直播結(jié)束后全部拆光?!?/p>
據(jù)悉,遙望科技在2022年底做了一次組織升級。這次升級除了改善內(nèi)部流程機(jī)制,對制度流程和推?系統(tǒng)的使用給出了明確量化指標(biāo)、在系統(tǒng)使?率上要達(dá)到100%,還要求促進(jìn)直播業(yè)務(wù)高速增長,保證直播時(shí)長,提升運(yùn)營效率,做好品質(zhì)服務(wù)。
內(nèi)部信提到,2023年遙望科技將通過“?中臺+?中臺”模式,讓選品策劃團(tuán)隊(duì)到中臺去,與身處前臺的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)區(qū)隔開,當(dāng)實(shí)現(xiàn)中臺一直在準(zhǔn)備,前臺一直在執(zhí)行后,至少可以提高4-5 倍的有效?作時(shí)長。謝如棟要求2023年在不增加主播的情況下,每個(gè)直播工作室每個(gè)月播滿24場,希望在每個(gè)主播月均直播時(shí)長同比去年翻倍及成本不變的情況下,公司利潤有望翻倍提升。
展望未來,謝如棟將2023年公司的關(guān)鍵詞定為“變”。他提到,新的一年要“變”得更加徹底,在聚焦提效的同時(shí),公司將成立“新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)基金”,幫助新品牌孵化和增長,并在扶搖(服裝SaaS產(chǎn)業(yè)帶)、私域、自營品牌等業(yè)務(wù)發(fā)展上繼續(xù)大力投入。此外,公司將恢復(fù)實(shí)行“藝人+素人培養(yǎng)”雙輪驅(qū)動(dòng),在藝人方面聚焦藝人+藝人衍生號;并時(shí)隔三年重啟“造星行動(dòng)”+“成熟主播帶徒模式”。
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