行業(yè)格局發(fā)生了巨大的變化,但網(wǎng)約車行業(yè)仍然在快速地成長中。
中國銀河證券曾在其研報中預測,中國網(wǎng)約車市場在2022年會錄得4190億元的交易規(guī)模,而2025年將錄得8620億元的交易規(guī)模,3年漲幅為105.73%。
站在2022年和2023年的交界點上,近日,紅星資本局邀請到T3出行CEO崔大勇進行對話。崔大勇認為,行業(yè)“一超多強”的局面將會被打破,形成一個“2+X”的競爭格局。
(資料圖片僅供參考)
而在談到新一年的愿望時,崔大勇稱,他真正喜歡且堅持比較久的運動是跑步,希望能在新的一年跑一次半程馬拉松。
↑崔大勇 圖由受訪者提供
以下是紅星資本局與崔大勇的對話:
紅星資本局:如果讓您用一個字或一個詞語總結2022年,您會用什么字或什么詞語,為什么?
崔大勇:我的關鍵詞是“聚焦”。
2022年,我們持續(xù)聚焦網(wǎng)約車、出租車和自動駕駛?cè)蟀鍓K,保持持續(xù)增長勢頭。
網(wǎng)約車領域,為滿足不同用戶出行場景的需求,T3出行推出了惠享、快享、專享、新享出租等多元化產(chǎn)品和創(chuàng)新服務,并在深圳、廣州等城市上線了定制車。比如,“一鍵叫車”功能幫助老年人群體更方便地使用網(wǎng)約車,2022年全年累計服務290萬人次老年人出行。
出租車領域,我們正在大力推進網(wǎng)巡一體化進程,為出租車線上化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新動能。
自動駕駛領域,2022年9月,T3出行攜手輕舟智航,在蘇州正式開啟Robotaxi公開運營。此前,依托自動駕駛運營平臺,我們對接多家自動駕駛公司和主機廠,在蘇州進行自動駕駛商業(yè)化試運營公測,累計吸引了6萬多名用戶“嘗鮮”,為自主可控的自動駕駛提供出行場景和數(shù)據(jù)。
紅星資本局:2021年7月,滴滴出行APP因存在嚴重違法違規(guī)收集使用個人信息問題被通知下架,此后其他出行品牌都在努力搶占市場份額。從您的角度來看,您認為整個行業(yè)在過去一年發(fā)生了什么樣的變化?
崔大勇:行業(yè)競爭格局發(fā)生了變化。網(wǎng)約車行業(yè)的競爭邏輯已經(jīng)從此前的“燒錢模式”轉(zhuǎn)變?yōu)橐园踩弦?guī)、優(yōu)質(zhì)體驗為導向的經(jīng)營模式。補貼是平臺進入新市場后進行拉新的常用手段。長遠來看,合規(guī)運營才是市場競爭核心。
伴隨著網(wǎng)約車市場競爭環(huán)境的變化,網(wǎng)約車將迎來更充分競爭,“一超多強”的局面將會被打破,整個行業(yè)會形成一個“2+X”的競爭格局。
紅星資本局:現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了聚合平臺/聚合服務商,即平臺本身不具備運力,僅提供入駐平臺的網(wǎng)約車品牌與乘客之間的“撮合服務”,您是怎么看待這一類型的平臺的呢?
崔大勇:“一超多強”的局面被打破后,互聯(lián)網(wǎng)背景平臺、聚合平臺、主機廠背景平臺將占據(jù)主導。相比于其他平臺,聚合平臺具有流量優(yōu)勢。
聚合平臺與自營平臺是互補關系。B2C平臺擁有大量的合規(guī)運力,在司乘安全保障、用戶服務質(zhì)量、合規(guī)化運營等方面更具優(yōu)勢。在行業(yè)合規(guī)化趨勢加速的背景下,聚合平臺需要引入合規(guī)運力。
紅星資本局:站在2022和2023的交界點上,您如何看待明年行業(yè)的發(fā)展?
崔大勇:網(wǎng)約車行業(yè)正呈現(xiàn)新能源化、智能化、合規(guī)化三大新的趨勢。
2023年,我們T3出行將繼續(xù)引領出行行業(yè)新能源化、智能化、合規(guī)化趨勢,并為自主可控的自動駕駛提供出行場景和數(shù)據(jù),以實際行動助力人民滿意出行和低碳交通發(fā)展。
紅星資本局:我注意到,“合規(guī)”逐漸成了行業(yè)中出現(xiàn)的高頻詞,您認為出行行業(yè)或者網(wǎng)約車行業(yè)可能面臨的不合規(guī)風險有哪些?T3出行現(xiàn)在是如何預防和應對的?
崔大勇:作為擁有央企背景的出行企業(yè),2019年成立至今,T3出行始終堅守合規(guī)運營,嚴格落實平臺、車輛和駕駛員“三項許可”,做到“平臺持證經(jīng)營、車輛持證載客、司機持證上崗”。
比如,司機準入環(huán)節(jié),我們會對每位新加入司機進行從業(yè)資格證審核和背景調(diào)查,如果不符合相關準入要求的,一律不予準入注冊。根據(jù)交通部門統(tǒng)計,T3出行訂單合規(guī)率在前五大網(wǎng)約車平臺中排名第一。
紅星資本局:T3出行今年開始涉足自動駕駛領域,貴司為什么會瞄準這一領域?未來還會在自動駕駛領域做一些什么布局?
崔大勇:作為汽車智能化的重要組成部分,自動駕駛長期以來備受關注。目前,我國自動駕駛技術已并跑乃至領跑全球,進入落地的關鍵期。
Robotaxi是自動駕駛落地應用場景中最為廣闊的一個領域。麥肯錫預測,到2031年,中國Robotaxi市場規(guī)模有望達到2.8萬億元。不過,其實現(xiàn)大規(guī)模商業(yè)化落地的關鍵,不僅需要自動駕駛技術的不斷迭代,還要自動駕駛公司、出行平臺、車企密切合作,用場景化數(shù)據(jù)對算法進行訓練。
各大網(wǎng)約車平臺也在發(fā)力自動駕駛領域。T3出行亦加入到Robotaxi的角力場,目前以商業(yè)化混合運營的方式推動自動駕駛技術的迭代和落地。
目前,T3出行正從智慧出行、智能網(wǎng)聯(lián)、自動駕駛、數(shù)字科技、車服業(yè)務和用戶生態(tài)等多個方面著手,打造國家級智慧出行平臺。
進入自動駕駛時代,市場上以B端為主進行無人車調(diào)度和運營的公司就會成為主要的出行供應方。也就是說,B2C模式會成為這場競爭的終極格局。
我們?yōu)槲磥硭龅臏蕚洹谲嚶?lián)網(wǎng)的調(diào)度平臺,理論上更容易從現(xiàn)在模式無縫切換到無人駕駛調(diào)度。即使到了自動駕駛時代,線下服務仍然很重要,會有很多運營能力的考驗。T3出行在智能網(wǎng)聯(lián)、車輛服務等方面積累的優(yōu)勢,以及始終堅持的B2C運營模式,將更具優(yōu)勢。
紅星資本局:對于您個人而言,您在新一年的期待是什么?
崔大勇:我自己真正喜歡且堅持比較久的運動是跑步。新的一年,我希望能跑一次半馬,用更加良好的身體狀態(tài)和更加飽滿的精神狀態(tài),迎接工作中的新挑戰(zhàn)和新機遇。
紅星新聞記者 楊佩雯
責編 任志江 編輯 郭莊
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