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本報(bào)忻州訊 作為農(nóng)村金融主力軍、地方金融排頭兵、普惠金融領(lǐng)跑者，近年來，保德農(nóng)商銀行不斷創(chuàng)優(yōu)信貸服務(wù)方式，創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，完善服務(wù)機(jī)制，按下支農(nóng)支小“快進(jìn)鍵”，全力支持地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

“多虧了保德農(nóng)商銀行及時給我發(fā)放貸款，托起了我的脫貧致富夢！”保德縣東關(guān)鎮(zhèn)鐵匠鋪村村民袁阿姨說起自己的脫貧之路，感慨不已，“買雞仔、買飼料、建雞舍、買設(shè)備，這些都需要資金。今年7月份，保德農(nóng)商銀行包片業(yè)務(wù)經(jīng)理韓寶榮主動上門走訪，并為我發(fā)放扶貧貸款4萬元，幫助我擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模，現(xiàn)在雞舍里的蛋雞都有3000多只了?！庇辛诉@筆貸款的支持，袁阿姨有信心將養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大，帶動周邊村民一起致富。

該行對有信貸需求的客戶做到應(yīng)貸盡貸，大力支持農(nóng)戶發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，帶動農(nóng)民擴(kuò)產(chǎn)增收。一方面，依托整村授信、走訪調(diào)查等形式，圍繞企業(yè)和農(nóng)戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的融資需求，創(chuàng)新發(fā)展信貸產(chǎn)品；另一方面，結(jié)合整村授信工作，組織信貸人員深入農(nóng)村逐戶調(diào)查，對于自身有技術(shù)、有經(jīng)營項(xiàng)目的農(nóng)戶，及時提供信貸資金支持。

為充分對接當(dāng)?shù)厝罕娙找尕S富的金融需求，提升普惠金融服務(wù)水平，該行持續(xù)開展“三大四掃五進(jìn)”活動，通過逐戶上門了解群眾需求，宣傳金融產(chǎn)品，將高效便捷的金融服務(wù)送到群眾身邊，讓廣大群眾充分感受到普惠金融的溫度。

除了加碼輸血，該行還注重增強(qiáng)農(nóng)戶的造血功能，促進(jìn)實(shí)體貸款投向產(chǎn)業(yè)升級項(xiàng)目。加大對生豬、奶牛、家禽養(yǎng)殖和紅棗、海紅果種植等特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的支持力度，帶動農(nóng)民就業(yè)。截至目前，該行已投放各類貸款3.29億元，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。

同時，該行以“卡E貸”等優(yōu)勢產(chǎn)品為抓手，上門為有需求的群眾開通手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等服務(wù)，讓金融服務(wù)“移動”到群眾身邊，使其足不出戶、無需等待，即可獲得便捷的金融服務(wù)；組建普惠金融服務(wù)群，由專門的客戶經(jīng)理對接群眾，做好日常服務(wù)，廣泛宣傳和普及金融知識，提升公眾金融素養(yǎng)。此外，還為當(dāng)?shù)厝罕娭饝艚⑿畔⑴_賬，登記群眾的金融需求，解決服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與群眾信息不對稱的問題，以便高效提供金融服務(wù)，滿足群眾信貸需求，提升支農(nóng)支小水平，將普惠金融工作向縱深推進(jìn)。

該行將金融業(yè)務(wù)延伸到鄉(xiāng)村院落，既降低了群眾獲取金融服務(wù)的成本，又促進(jìn)了金融業(yè)務(wù)推動扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展；客戶經(jīng)理走村串戶“送貸上門”，深入田間地頭與群眾面對面交流，為群眾送去“金融活水”。（吳波）

關(guān)鍵詞： 農(nóng)商銀行 客戶經(jīng)理 信貸產(chǎn)品