逛超市一直是一件讓人快樂的事,不管男女老少,都喜歡逛超市。超市不僅能買到自己想吃的美食,還能買到心儀的商品。近日,山姆會(huì)員店發(fā)布“山姆:不止美食”計(jì)劃,對(duì)百貨類商品做出全面迭代,讓會(huì)員在衣食起居中全面、輕松地享受山姆帶來的生活方式的靈感。計(jì)劃一出,就迎來了很多人期待的目光。
眾所周知,山姆一直把“會(huì)員第一”作為一切業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn),圍繞會(huì)員的需求不斷突破,不斷改善。隨著對(duì)市場(chǎng)的洞察日益深入,為了提供更多富有會(huì)員價(jià)值的商品,山姆會(huì)員店將商品力進(jìn)一步突破至“美食以外”的消費(fèi)場(chǎng)景。要知道在過去26年里,山姆持續(xù)打磨差異化商品力,打造了生鮮、零食、烘焙、南北干貨等標(biāo)桿性的品類。這次山姆又向前邁了一大步,精選和開發(fā)了兼具差異化和價(jià)格優(yōu)勢(shì)的百貨商品,全面貫穿消費(fèi)者的衣食起居。
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輕松享受“山姆生活方式”
豐富的國(guó)際大牌是山姆百貨品類最突出的標(biāo)簽之一。山姆引入各領(lǐng)域中品質(zhì)過硬、專業(yè)性強(qiáng)的頭部品牌,如:餐廚品類的Riedel紅酒杯、Staub陶瓷碗;服飾品類的Tom Ford香水、Gucci圍巾等;個(gè)護(hù)品類的歐舒丹護(hù)手霜、Marvis牙膏。隨著人們生活水平的提高,會(huì)員對(duì)“生活靈感”的需求日益強(qiáng)烈,他們希望在山姆找到一站式提升生活品質(zhì)的方案,感受不一樣的購(gòu)物體驗(yàn)。山姆也是為會(huì)員的日常生活注入了源源不斷的新靈感。
此外,“精中選精”一直是山姆所堅(jiān)持的。山姆會(huì)篩選出這些品牌中最適合日常使用的型號(hào)和款式。
“大牌”和“價(jià)格”并駕齊驅(qū)、缺一不可。會(huì)員制特有的高效運(yùn)營(yíng)模式,讓山姆能夠?yàn)闀?huì)員帶來顛覆性的價(jià)格優(yōu)勢(shì),并且作為被400多萬家庭信賴的買手,龐大的體量讓山姆在采購(gòu)端擁有強(qiáng)大的議價(jià)能力。比如,99元的飛利浦便攜燒水杯、699元的德龍咖啡機(jī)等。
著眼會(huì)員生活細(xì)節(jié)
除甄選知名品牌商品,市面上若還沒有出現(xiàn)符合山姆差異化標(biāo)準(zhǔn)的商品,山姆不會(huì)降低要求,而是選擇自主研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和商品,并且全程管理供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、配送到陳列,嚴(yán)格把控,剔除不必要的中間環(huán)節(jié),將節(jié)省下來的成本體現(xiàn)在最終價(jià)格中。作為為會(huì)員定制開發(fā)的系列商品,Member’s Mark是山姆的品牌價(jià)值的有力體現(xiàn)。
很多家庭都會(huì)養(yǎng)寵物,貓狗等小動(dòng)物也是大家生活的一部,隨著養(yǎng)寵的盛行,山姆也與時(shí)俱進(jìn),用一貫的高標(biāo)準(zhǔn)為會(huì)員家庭的特殊成員開發(fā)了多款食品和用具,價(jià)格也很親民。食品都是經(jīng)過尖端技術(shù)生產(chǎn)線加工,最大程度維持鮮度和口感。如:僅售248元/900g*6的Member’s Mark鮮肉雙拼全價(jià)貓糧,選用新鮮雞肉、三文魚、吞拿魚和南極磷蝦等優(yōu)質(zhì)原料,全程0-4℃冷鏈運(yùn)輸至加工車間,每一步驟都經(jīng)過嚴(yán)格的把控??紤]到會(huì)員對(duì)科學(xué)養(yǎng)寵的需求,山姆還在貓糧內(nèi)添加功能性凍干,幫助會(huì)員更好呵護(hù)寵物健康。
線上線下深度融合的購(gòu)物體驗(yàn),是山姆全渠道發(fā)展的重要標(biāo)簽。為了更方便會(huì)員,除了在山姆APP、山姆京東官方旗艦店等平臺(tái)下單,山姆還上線了“掃碼送”服務(wù),會(huì)員可在店內(nèi)充分體驗(yàn)后,掃描商品碼下單,享受一鍵輕松配送到家,便捷、高效、有保障,真的很人性化。值得一提的是,在大牌服飾、家具、戶外裝備等品類,山姆還在線上引入更多SKU,在保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),為會(huì)員提供更多高品質(zhì)選擇。
山姆會(huì)員店會(huì)通過意想不到的商品為會(huì)員帶來驚喜和愉悅,同時(shí)還為會(huì)員節(jié)省了日常高頻商品的支出,目的是希望每一位會(huì)員都能感受到“更好的生活盡在山姆”。
關(guān)鍵詞: 山姆會(huì)員店 生活方式
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