近日,有粉絲在社交平臺微博上曬出自己的偶像代言保險(xiǎn)品牌的宣傳照,引發(fā)大量關(guān)注。
財(cái)經(jīng)網(wǎng)金融注意到,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,金融消費(fèi)群體年輕化趨勢加劇的今天,曾經(jīng)并不熱衷于聘請代言人的保險(xiǎn)公司在聘請代言人時(shí)逐漸向精準(zhǔn)群體靠攏,期望通過選擇一位具有“引流”能力的明星打開新市場。
籃球巨星姚明、女排指導(dǎo)郎平、中國首位200億票房演員沈騰、華鼎獎最佳男主角胡歌、音樂劇演員鄭云龍、當(dāng)紅偶像王一博……保險(xiǎn)公司的代言人們從曾經(jīng)的體壇擴(kuò)展到了如今的影壇、歌壇,從曾經(jīng)的體育健將、“老戲骨”,擴(kuò)展到如今在年輕人中更具影響力的青年藝人。
對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院教授王國軍對財(cái)經(jīng)網(wǎng)金融表示,聘請?jiān)谀贻p人當(dāng)中更具有影響力和知名度的藝人代言產(chǎn)品,有利于拓展年輕受眾市場,在未來的競爭中搶占“先機(jī)”。“年輕受眾是當(dāng)前和未來的主流保險(xiǎn)消費(fèi)人群,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)都是未來的主流經(jīng)濟(jì),占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)和網(wǎng)紅保險(xiǎn)市場在未來一定會更具優(yōu)勢。”王國軍稱。
明星引流險(xiǎn)企新受眾 年輕群體成未來消費(fèi)主流
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,金融消費(fèi)群體年輕化趨勢加劇的今天,選擇一位具有“引流”能力的明星作為品牌代言人已經(jīng)成為越來越多金融機(jī)構(gòu)的選擇。
實(shí)際上,尋找“代言人”擴(kuò)大知名度、影響力的做法在險(xiǎn)企中早已有之。公開信息顯示,十四年前,就有保險(xiǎn)公司邀請明星作為品牌代言人。
2007年,中國人壽首開先河簽約姚明作為自己的第一位品牌形象代言人,國壽依照姚明籃球巨星的身份打造的口號“要投就投中國人壽”家喻戶曉;同年,中國平安簽約劉翔出任中國平安公益大使。此外,乒乓球國手王勵(lì)勤、王楠曾簽約中國平安,自由泳世錦賽大滿貫得主孫楊曾簽約中國太保,李娜曾簽約泰康人壽,女排教練郎平則于2016年簽約恒大人壽,成為其首位形象代言人。
除體育明星外,影壇、歌壇的“老藝術(shù)家”們也備受保險(xiǎn)公司青睞。
2008年,中國人保財(cái)險(xiǎn)聘請著名表演藝術(shù)家濮存昕出任形象代言人;2010年,葛優(yōu)成為平安車險(xiǎn)代言人;2012年,成龍與中國太平保險(xiǎn)正式簽約;2018年,安心財(cái)險(xiǎn)簽約沈騰、中國平安簽約歌手李健為形象大使,為旗下保險(xiǎn)、銀行、投資及科技創(chuàng)新業(yè)務(wù)代言。
值得一提的是,自2016年起,部分保險(xiǎn)公司在邀請品牌代言人時(shí)開始放棄此前對于體育明星及中年成熟藝人的偏好,簽約在年輕群體中更具知名度和影響力的青年藝人作為品牌代言人。
2016至2017年,中國平安力邀熱播口碑劇《瑯琊榜》男女主演扮演者胡歌、劉濤作為品牌形象大使及平安好醫(yī)生首席健康官;2019年,熱播劇《長安十二時(shí)辰》男主演雷佳音成為騰訊微保代言人;同年,因綜藝《聲入人心》走紅的音樂劇演員鄭云龍出任外企友邦保險(xiǎn)公益大使。
2020年11月26日,平安人壽在官方微博宣布簽約“頂流”王一博成為產(chǎn)品代言人,并推出“集平安值,抽一博周邊及免費(fèi)贈險(xiǎn)”宣傳活動,在微博上引發(fā)大量關(guān)注。
財(cái)經(jīng)網(wǎng)金融統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),11月26日,平安人壽兩條關(guān)于代言人的宣傳微博均實(shí)現(xiàn)30萬以上轉(zhuǎn)發(fā)、4萬以上評論,及32萬以上點(diǎn)贊;2020年11月29日,CBNData消費(fèi)站數(shù)據(jù)顯示,王一博對平安人壽的消費(fèi)影響力人氣指數(shù)為100,位居當(dāng)周CBNData“明星新增代言人氣周榜”第一名。直至今日,平安人壽中涉及王一博的宣傳微博都仍維持著2000以上的轉(zhuǎn)發(fā)及點(diǎn)贊數(shù)量。
王國軍對財(cái)經(jīng)網(wǎng)金融表示,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)及粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,部分品牌將選擇代言轉(zhuǎn)向青年藝人或是為了撬動潛在的年輕消費(fèi)群體,搶占未來市場,“年輕人代言自然是定位于年輕受眾群體。他們是當(dāng)前和未來的主流保險(xiǎn)消費(fèi)人群?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)都是未來的主流經(jīng)濟(jì),哪家公司占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)和網(wǎng)紅保險(xiǎn)市場,哪家公司就占據(jù)了未來優(yōu)勢。”王國軍稱。
財(cái)經(jīng)網(wǎng)金融注意到,在王一博的超話討論中,有不少粉絲曬出支付賬單、保單及定制版王一博保單封面,表示通過王一博的代言宣傳活動對保險(xiǎn)及金融知識有了更深入的了解。
金融機(jī)構(gòu)“代言熱” 銀保監(jiān)會:要做到“三看一防止”
近年來,“明星代言熱”現(xiàn)象在金融機(jī)構(gòu)中頻頻出現(xiàn)。
除去上述險(xiǎn)企外,浦發(fā)銀行曾邀請張藝興、楊洋、周杰倫作為其信用卡形象代言人;民生銀行曾邀請李易峰為其銀聯(lián)信用卡代言;井柏然、王俊凱、迪麗熱巴都曾經(jīng)為銀行信用卡業(yè)務(wù)代言。
但在“頂流”齊聚金融機(jī)構(gòu)的背后,仍需警惕金融產(chǎn)品可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
2021年4月,銀保監(jiān)會發(fā)布文件《關(guān)于警惕明星代言金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的提示》(以下簡稱《提示》),提醒金融消費(fèi)者要理性看待明星代言,做到“三看一防止”。上述為互聯(lián)網(wǎng)金融平臺代言、為銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)某類產(chǎn)品或整體品牌代言,在《提示》中皆有提及。
銀保監(jiān)會稱,金融產(chǎn)品信息不對稱性高、專業(yè)性強(qiáng),代言人自身如果沒有辨別代言產(chǎn)品資質(zhì)、不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),可能產(chǎn)生宣傳誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn);互聯(lián)網(wǎng)金融平臺操作更便捷,但也存在風(fēng)險(xiǎn)提示、投保告知不充分等問題,消費(fèi)者切忌因明星代言而忽略風(fēng)險(xiǎn)告知事項(xiàng)。
《提示》指出,消費(fèi)者選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)要做到“三看一防止”:一看機(jī)構(gòu)是否取得相應(yīng)資質(zhì);二看產(chǎn)品是否符合自身需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。要了解產(chǎn)品類型、條款、風(fēng)險(xiǎn)等級、告知警示等重要信息;三看收益是否合理,對承諾高于平均收益率的金融產(chǎn)品要小心謹(jǐn)慎;四要防止過度借貸,青少年尤其要對粉絲應(yīng)援、借貸追星、集資追星等行為保持理智,謹(jǐn)防陷入非法集資等金融陷阱。
北京工商大學(xué)保險(xiǎn)研究中心副秘書長宋占軍表示,在市場中,金融產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品,具有信息不對稱性高、專業(yè)性強(qiáng)的特征;但在金融市場中,保險(xiǎn)公司又區(qū)別于其他理財(cái)產(chǎn)品。消費(fèi)者應(yīng)該保持審慎,從個(gè)人切實(shí)情況出發(fā)購買合適的產(chǎn)品。
“保險(xiǎn)和理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品還是有很大差異的;之前暴雷的主要是一些理財(cái)產(chǎn)品,出現(xiàn)兌付風(fēng)險(xiǎn)。首先明星代言的保險(xiǎn)產(chǎn)品,消費(fèi)者要判斷是不是正規(guī)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,其次要從個(gè)人保障需求的角度去審慎決策;沒有最好的保險(xiǎn),只有最合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。”宋占軍稱。
對此,王國軍表示贊同,認(rèn)為保險(xiǎn)購買不可盲目,支付前需對保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識有一定認(rèn)知,“保險(xiǎn)市場靠一張保單維系投保人和保險(xiǎn)人的交易關(guān)系,具有延期支付的性質(zhì),消費(fèi)者需要學(xué)習(xí)一定的保險(xiǎn)知識,包括保險(xiǎn)制度、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)市場、保險(xiǎn)產(chǎn)品等,懂保險(xiǎn),才能用好保險(xiǎn)。”王國軍稱。
值得一提的是,除了對消費(fèi)者作出風(fēng)險(xiǎn)提示外,銀保監(jiān)會在《提示》中再度強(qiáng)調(diào)明星等眾人物承擔(dān)的義務(wù):明星等公眾人物不得為未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明,不得明知或者應(yīng)知廣告虛假仍作推薦、證明;公眾人物接受代言前,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)所代言機(jī)構(gòu)是否具有合法資質(zhì),所代言產(chǎn)務(wù)是否內(nèi)容真實(shí)、符合監(jiān)管要求。
關(guān)鍵詞: 險(xiǎn)企代言人 險(xiǎn)企計(jì)劃 偶像代言 消費(fèi)主流人群
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