新京報(bào)訊(記者 張彤)4月17日凌晨，維權(quán)奔馳女車主王倩(化名)告訴新京報(bào)記者，她與西安利之星汽車有限公司達(dá)成換車補(bǔ)償?shù)群徒鈪f(xié)議。

王倩說，4月16日23時(shí)許，在西安高新區(qū)市場監(jiān)督管理部門的促成下，她和西安利之星汽車有限公司達(dá)成和解協(xié)議，包括更換一輛新車、給車輛VIP維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、退還金融服務(wù)費(fèi)等。此外，奔馳官方還將邀請她前往德國奔馳總部參觀生產(chǎn)流程，“他們說這個(gè)事件給公司的觸動(dòng)很大，再一次向我道歉，并提出給我補(bǔ)辦一場生日會。”

王倩稱，奔馳方提供了車輛出廠視頻材料、質(zhì)檢報(bào)告和相關(guān)的法律文件證明，售前車輛并非故障車或翻新車，車輛做過售前檢測(PDI)，檢測人員也具備檢測資質(zhì)。她已把相關(guān)資料提交給政府部門繼續(xù)調(diào)查。

在和解現(xiàn)場，西安高新區(qū)市場監(jiān)管部門表示：涉事車輛有關(guān)質(zhì)量問題已進(jìn)入鑒定程序，該事件涉及的涉嫌違法違規(guī)問題，仍將依法依規(guī)進(jìn)行調(diào)查處理，結(jié)果將及時(shí)向社會公布。

“現(xiàn)在很多部門都介入了，包括銀保監(jiān)會等，我們期待看到更好的結(jié)果。”王倩說，這件事“非個(gè)體問題”，所以引發(fā)大家的關(guān)注，“從我個(gè)人的角度來說，推動(dòng)到這個(gè)程度已經(jīng)算是成功了，接下來行業(yè)的問題，需要政府來進(jìn)一步推進(jìn)。”