隨著商品房的飛速發(fā)展與價(jià)格的不斷攀升,全國(guó)各地房地產(chǎn)市場(chǎng)異?;钴S,與此同時(shí),因商品房引發(fā)的糾紛與訴訟與日俱增,且以集團(tuán)訴訟更為顯著。但是,在商品房訴訟中,業(yè)主的現(xiàn)狀卻令人擔(dān)憂。
一、商品房訴訟中業(yè)主的現(xiàn)狀
1、我國(guó)房屋質(zhì)量差問(wèn)題突出
過(guò)去十年是商品房飛速發(fā)展的十年,商品房的數(shù)量與價(jià)格都呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)趨勢(shì),房屋的建成速度越來(lái)越快、價(jià)格越來(lái)越高,房屋質(zhì)量問(wèn)題卻日益增多,如墻體裂縫、隔音差、提供的水質(zhì)不符合國(guó)家現(xiàn)行要求、開發(fā)商配備的供熱與供冷系統(tǒng)未調(diào)試合格、房屋面積與開發(fā)商銷售的面積不一致導(dǎo)致面積嚴(yán)重縮水等等,由房屋質(zhì)量引發(fā)的糾紛也大大增加。究其原因,是由于房?jī)r(jià)上漲速度過(guò)快,許多開發(fā)商急于追求利潤(rùn)、壓縮成本,導(dǎo)致許多房屋質(zhì)量不合格。例如,當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)“精裝房”嚴(yán)重縮水情況普遍——由于精裝房存在省時(shí)省力的特點(diǎn),成了不少購(gòu)房者的首選,許多房企紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)精裝市場(chǎng)。然而,精裝房卻頻現(xiàn)問(wèn)題,有的開發(fā)商以各種原因?yàn)榻杩冢趯?shí)際交付后,對(duì)裝修建材的品牌或型號(hào)進(jìn)行調(diào)整,使精裝變“驚裝”。
2、房地產(chǎn)市場(chǎng)信息不對(duì)稱情況嚴(yán)重
中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)是一個(gè)“賣方享有絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)地位”的不平衡地帶,買賣雙方信息不對(duì)稱情況十分嚴(yán)重。這種信息不對(duì)稱導(dǎo)致了各種道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇行為。為了生活的舒適與便利,購(gòu)房者在買房時(shí),有時(shí)會(huì)將房屋周邊是否有醫(yī)院,小區(qū)旁邊是否有大型超市或商場(chǎng)等作為購(gòu)房的重要條件。開發(fā)商通常抓住購(gòu)房者看重房屋地理優(yōu)勢(shì)及配套軟件服務(wù)的心理,在廣告中進(jìn)行夸大或虛假宣傳,而實(shí)際交付房產(chǎn)的小區(qū)環(huán)境、地理位置、綠化情況、配套設(shè)施與原介紹的內(nèi)容相差甚遠(yuǎn),許多承諾只是“空中樓閣”。
例如,在2017年的一個(gè)商品房案件中,房地產(chǎn)商宣稱廣告所做的說(shuō)明和允諾都能滿足業(yè)主的要求,不料,該地產(chǎn)公司未將其廣告及樣板間展示中所做的說(shuō)明和允諾作為合同內(nèi)容與業(yè)主進(jìn)行書面約定,而后在簽訂補(bǔ)充協(xié)議過(guò)程中,通過(guò)格式條款的形式,免除其廣告所做的說(shuō)明和允諾的法定責(zé)任,并未進(jìn)提示義務(wù),這種不負(fù)責(zé)任的欺騙行為,給業(yè)主造成了嚴(yán)重的損失。
3、房地產(chǎn)企業(yè)太強(qiáng)勢(shì)
面對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題,業(yè)主在大呼不公平的同時(shí),與房地產(chǎn)企業(yè)的矛盾也逐漸升級(jí)。然而,我國(guó)房地產(chǎn)是支柱產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)企業(yè)普遍地位強(qiáng)勢(shì)、資金充足、團(tuán)隊(duì)專業(yè),業(yè)主處于弱勢(shì),加上開發(fā)商在交易中提供的格式條款,使得業(yè)主在交易中處于非常不利的地位。在房地產(chǎn)矛盾的溝通與解決中,許多企業(yè)并沒(méi)有拿出溝通解決的態(tài)度,而是選擇漠視業(yè)主訴求。
在商品房買賣糾紛中,開發(fā)商逾期交房、逾期辦證是較為常見的問(wèn)題。部分購(gòu)房者與開發(fā)商簽訂房屋買賣合同、支付房款后入住數(shù)月甚者幾年也無(wú)法辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記,拿不到房產(chǎn)證讓購(gòu)房者憂心忡忡,惶惶度日,沒(méi)有“安全感”可言。同時(shí),部分開發(fā)商在交房時(shí)設(shè)置了霸王條款,在交付房屋時(shí)要求先交納采暖費(fèi)、水電煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)及物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用,如果不交這些費(fèi)用就無(wú)法辦理入住手續(xù),不給鑰匙。面對(duì)盼望多時(shí)、近在咫尺的房子,許多購(gòu)房者無(wú)奈選擇接受這種霸王條款,殊不知,開發(fā)商的這種霸王條款實(shí)則嚴(yán)重?fù)p害了業(yè)主的利益。
4、購(gòu)房者無(wú)暇對(duì)開發(fā)商進(jìn)行背景調(diào)查
面對(duì)著不斷上漲的房?jī)r(jià),購(gòu)房者買房的心情也愈加迫切,許多樓盤甚至遭到哄搶。加之房地產(chǎn)企業(yè)高超的宣傳手段,購(gòu)房者容易陷入“人云亦云”、“眼花繚亂”的境地,唯恐晚其他購(gòu)房者一步。在這種賣方市場(chǎng)的大環(huán)境下,要求購(gòu)房者對(duì)開發(fā)商進(jìn)行足夠的背景調(diào)查,無(wú)異于天方夜譚。有些房地產(chǎn)企業(yè)設(shè)置了誘人的“價(jià)格陷阱”與“零首付”買房,如最低價(jià)××元/平方米起,實(shí)際上該價(jià)位的房子根本不存在,這不過(guò)是開發(fā)商為博購(gòu)房者眼球而采取的一種促銷手段;有些房地產(chǎn)企業(yè)設(shè)置了精致的的“樣板房”,樣板房可以讓購(gòu)房者身臨其境地感受房屋的布置、空間、氛圍等,是購(gòu)房者決定是否購(gòu)買的重要因素之一,因此,開發(fā)商往往不惜投入巨資裝修樣板房,有的甚至將樣板房的面積做得更大一些,但購(gòu)房者接收房屋后卻常發(fā)現(xiàn)與實(shí)際相差甚遠(yuǎn)。
5、維權(quán)成本過(guò)高
房地產(chǎn)糾紛往往涉及房屋質(zhì)量鑒定,這使得在房地產(chǎn)糾紛維權(quán)中,維權(quán)成本十分高昂。例如,曾有業(yè)主向媒體抱怨,一扇窗戶的鑒定費(fèi)就高達(dá)2500元到4500元,這筆費(fèi)用可以買10個(gè)新窗戶。在成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人收益的情況下,選擇維權(quán)的消費(fèi)者會(huì)越來(lái)越少,隨著維權(quán)的減少,業(yè)主的弱勢(shì)地位也會(huì)愈加突出。
二、如何扭轉(zhuǎn)小業(yè)主的弱勢(shì)地位?
面對(duì)以上問(wèn)題,許多購(gòu)房者或者自認(rèn)倒霉,或者是大鬧一場(chǎng)卻收效甚微。面對(duì)紛繁復(fù)雜的房地產(chǎn)糾紛,購(gòu)房者應(yīng)思考如何尋求一條理性的維權(quán)之路?
1、勿盲目維權(quán)
隨著業(yè)主維權(quán)意識(shí)的提高,越來(lái)越多的購(gòu)房者懂得在糾紛時(shí)進(jìn)行維權(quán),然而,部分業(yè)主空有維權(quán)意識(shí),卻無(wú)正確的維權(quán)方法,意氣用事、本末倒置。不顧方法的盲目維權(quán),不僅使得業(yè)主無(wú)法成功維權(quán),更難獲得法律的支持,甚至進(jìn)一步損害業(yè)主的利益。
2、眾人拾柴火焰高
面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的房地產(chǎn)企業(yè)與高昂的維權(quán)成本,單獨(dú)訴訟在成本和收益上都難以取得理想的效果,為了扭轉(zhuǎn)業(yè)主的弱勢(shì)地位,更需要全體業(yè)主團(tuán)結(jié)起來(lái),形成維權(quán)團(tuán)體,進(jìn)行集團(tuán)訴訟,團(tuán)結(jié)一心、一致對(duì)外,共同抵制無(wú)良開發(fā)商,方能將維權(quán)進(jìn)行到底!
3、專業(yè)團(tuán)隊(duì)是維權(quán)的堅(jiān)強(qiáng)后盾
房地產(chǎn)企業(yè)是一個(gè)專業(yè)化的組織,在平息矛盾與解決糾紛中有著巨大優(yōu)勢(shì),面對(duì)復(fù)雜的商品房維權(quán)問(wèn)題,專業(yè)的維權(quán)團(tuán)隊(duì)是購(gòu)房者集團(tuán)訴訟的最佳選擇!
三、京云律師事務(wù)所在業(yè)主商品房糾紛訴訟上的優(yōu)勢(shì)
京云律師事務(wù)所—京云業(yè)主維權(quán)律師團(tuán)共有執(zhí)業(yè)律師50余人及各類工作人員共百余人,是北京實(shí)力雄厚、專業(yè)能力強(qiáng)、專業(yè)律師眾多的大型律師團(tuán)隊(duì)。成立3年以來(lái)就代理各類案件近千余件,商品房業(yè)主維權(quán)集團(tuán)訴訟更是我們專業(yè)律師事務(wù)所最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
截至目前,京云律師事務(wù)所已經(jīng)成功辦理了眾多集團(tuán)訴訟案件,例如,在“涿州開發(fā)商未竣工驗(yàn)收就交房”一案中,開發(fā)商通知業(yè)主交房時(shí),“本來(lái)的規(guī)劃綠地還是黃土地,小區(qū)內(nèi)管道還沒(méi)有鋪設(shè)完畢,路面還被開膛破肚的裸露著水泥管子,水、電、燃?xì)膺€沒(méi)有開庭,整個(gè)小區(qū)不像個(gè)新建小區(qū)倒像個(gè)準(zhǔn)備拆遷的小區(qū)一樣臟亂差。”這些情況讓業(yè)主頓時(shí)驚呆了,但當(dāng)氣憤的業(yè)主們找到開發(fā)商詢問(wèn)情況,開發(fā)商卻拿出了自己內(nèi)部制定的《四方驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》證明小區(qū)已經(jīng)竣工驗(yàn)收可以交付了,業(yè)主們頓時(shí)傻眼,組織了40幾戶自己起訴該開發(fā)商,要求支付逾期收房違約金。但是因?yàn)闆](méi)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo),涿州市一審判決認(rèn)可該四方驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,僅判罰了1000多元的違約金。
一審敗訴后,100多位業(yè)主們決定找一個(gè)專業(yè)做商品房質(zhì)量案件的律師事務(wù)所為他們代理二審,經(jīng)過(guò)一番尋找,對(duì)比專業(yè)性,最終選擇了京云業(yè)主維權(quán)律師團(tuán),團(tuán)隊(duì)選派了3名優(yōu)秀的律師為其代理。經(jīng)過(guò)三位律師的分析,一審敗訴的關(guān)鍵在于業(yè)主方?jīng)]有找到開發(fā)商沒(méi)有進(jìn)行竣工備案的證據(jù),而僅僅對(duì)開發(fā)商提交的內(nèi)部竣工備案予以否認(rèn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。專業(yè)的律師會(huì)善于利用多種不同性質(zhì)的訴訟解決問(wèn)題。最終法院支持了業(yè)主的訴訟請(qǐng)求。
京云律師事務(wù)所具有以下優(yōu)勢(shì):
地處核心區(qū)域:京云律師事務(wù)所總部設(shè)在北京東長(zhǎng)安街南側(cè),緊鄰北京火車站,西鄰天安門廣場(chǎng)、東望國(guó)貿(mào)CBD中心,北京核心商業(yè)區(qū)的恒基中心。京云律所、浩云律所和英云律所均在此。上海分所也處在上海交通樞紐地段,核心區(qū)靜安區(qū)內(nèi)。
專精房地產(chǎn)業(yè)務(wù):京云律師事務(wù)所面向全國(guó)代理各類房地產(chǎn)爭(zhēng)議、商品房集團(tuán)訴訟、房屋拆遷、土地征收、企業(yè)拆遷、房地產(chǎn)行政訴訟等與房產(chǎn)相關(guān)的各類糾紛的預(yù)防和解決,是一家只做房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)律師事務(wù)所。
公司化特色管理:京云律師團(tuán)隊(duì)公司化管理具有無(wú)法復(fù)制以及超越的特色,多領(lǐng)域?qū)I(yè)律師協(xié)同合作,全方位應(yīng)對(duì)集團(tuán)訴訟。接受案件代理后,立即舉辦項(xiàng)目主管研討會(huì),確定合適的辦案律師,如果案件復(fù)雜、法律領(lǐng)域多,會(huì)調(diào)集其他所專業(yè)律師共同辦理案件。
案件質(zhì)檢制度:在我們團(tuán)隊(duì)中,從律師接受委托,到案件承辦再到最終結(jié)案,時(shí)刻都會(huì)受到質(zhì)檢制度的制約。律師的整個(gè)辦案過(guò)程,從律師的工作內(nèi)容,一直到結(jié)案會(huì)有專門的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)進(jìn)行把控,進(jìn)行嚴(yán)格進(jìn)行審查。
京云業(yè)主維權(quán)律師團(tuán),商品房業(yè)主維權(quán)的最佳選擇!
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