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臉書(shū)計(jì)劃收購(gòu)Kustomer 引發(fā)歐盟反壟斷調(diào)查
2021-08-04 10:21:40來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

據(jù)法新社報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月2日,歐盟委員會(huì)宣布加深對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)巨頭臉書(shū)收購(gòu)美國(guó)初創(chuàng)企業(yè)Kustomer的調(diào)查,原因是擔(dān)心收購(gòu)可能會(huì)限制Kustomer競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用臉書(shū)的WhatsApp和Instagram即時(shí)通訊軟件。

今年5月,歐盟委員會(huì)曾啟動(dòng)一項(xiàng)初步調(diào)查,聚焦于臉書(shū)公司是否會(huì)濫用來(lái)自Kustomer的消費(fèi)者數(shù)據(jù),從而在個(gè)性化廣告方面獲得不公平的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

歐盟委員會(huì)2日在一份聲明中表示,調(diào)查發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)令人擔(dān)憂的領(lǐng)域:臉書(shū)公司可能有能力,以及潛在的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī),與Kustomer的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)抗,采取一種策略,比如阻止這些公司使用臉書(shū)公司的消息渠道或降低訪問(wèn)這些渠道的權(quán)限。因此這些風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)了新的“深入調(diào)查”,衡量擬議中的收購(gòu)是否會(huì)引發(fā)不公平競(jìng)爭(zhēng)。

歐盟委員會(huì)聲明稱(chēng),臉書(shū)公司限制Kustomer競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用WhatsApp或Instagram的戰(zhàn)略,都可能導(dǎo)致“企業(yè)客戶面臨更高的價(jià)格、更低的質(zhì)量和更少的創(chuàng)新,而這些創(chuàng)新又可能被轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者”。

歐盟委員會(huì)負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)政策的副主席瑪格麗特·維斯塔格表示,歐盟委員會(huì)有責(zé)任審查“已經(jīng)在某些市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位的公司可能存在問(wèn)題的收購(gòu)”。維斯塔說(shuō):“這尤其適用于數(shù)字領(lǐng)域,在這一領(lǐng)域,臉書(shū)公司在在線展示廣告和即時(shí)通訊渠道,如WhatsApp、Messenger和Instagram方面都處于領(lǐng)先地位。我們的調(diào)查旨在確保該交易不會(huì)損害企業(yè)或消費(fèi)者,臉書(shū)公司獲得的任何數(shù)據(jù)不會(huì)扭曲競(jìng)爭(zhēng)。”

臉書(shū)公司上周發(fā)布報(bào)告稱(chēng),每月使用其社交網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)為29億人,其中至少使用Instagram、WhatsApp、Messenger等其中一款應(yīng)用的人數(shù)為35億人。

去年,臉書(shū)公司宣布收購(gòu)成立6年的客戶關(guān)系管理軟件公司Kustomer。知情人士透露,這筆交易的總金額超過(guò)10億美元,臉書(shū)公司想達(dá)成這筆交易,是為了加強(qiáng)將其即時(shí)通訊業(yè)務(wù)貨幣化的努力。

關(guān)鍵詞: 臉書(shū) 計(jì)劃收購(gòu) 反壟斷 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

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