【解說】2020年，新冠肺炎疫情對(duì)全球旅游業(yè)造成沖擊，多地旅游業(yè)被迫按下“暫停鍵”。4月15日，德國(guó)國(guó)家旅游局在北京舉辦年度媒體發(fā)布會(huì)。德國(guó)國(guó)家旅游局北京辦事處首席代表李朝暉介紹，為應(yīng)對(duì)疫情沖擊，德國(guó)國(guó)家旅游局舉辦多場(chǎng)直播活動(dòng)，讓游客不出國(guó)門“云游德國(guó)”。

【同期】德國(guó)國(guó)家旅游局北京辦事處首席代表 李朝暉

去年(2020年)一共做了24場(chǎng)直播，是分成了三個(gè)主題。一個(gè)是Discovered German Cities德國(guó)城市巡禮，所有的直播都是在德國(guó)當(dāng)?shù)匕l(fā)生的。這樣的話我們會(huì)請(qǐng)到一個(gè)中文的主播，一般還會(huì)有一位當(dāng)?shù)氐牡聡?guó)人，他跟我們的主播一起來帶領(lǐng)我們了解他們所生活的城市。不光是有像我們知名的一些景點(diǎn)，同時(shí)我們還有帶他們?nèi)タ纯Х瑞^，或者是我們?nèi)チ私猱?dāng)?shù)氐氖止ぶ谱?。我們是希望通過方方面面來展現(xiàn)德國(guó)城市的魅力。

【解說】受疫情影響，2020年中國(guó)游客在德間夜數(shù)(酒店在某個(gè)時(shí)間段內(nèi),房間出租率的計(jì)算單位)從290萬下降至368000。李朝暉說，數(shù)字化技術(shù)為旅游業(yè)提供了更多可能，直播已成為幫助旅游業(yè)復(fù)蘇的新方式。

【同期】德國(guó)國(guó)家旅游局北京辦事處首席代表 李朝暉

應(yīng)該說疫情對(duì)所有國(guó)家的旅游都是一個(gè)很沉重的打擊，而且它也永遠(yuǎn)改變了我們消費(fèi)者(的)消費(fèi)行為。在疫情期間，我們是秉持著“種草”是要持續(xù)的一個(gè)過程。在一段相對(duì)來說大家還比較安靜，又不能出去，但是又渴望出去的階段，我們來持續(xù)“種草”。直播的方式很有現(xiàn)場(chǎng)感，有代入感，有沉浸式的這種感覺，這個(gè)是其他的推廣形式?jīng)]有的，我們還會(huì)繼續(xù)做下去。

【解說】李朝暉透露，目前來看，德國(guó)仍對(duì)中國(guó)游客具有強(qiáng)大吸引力。除傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)外，游覽小眾地區(qū)所獲得的真實(shí)體驗(yàn)和獨(dú)特發(fā)現(xiàn)，將為游客提供新的旅游動(dòng)機(jī)。預(yù)計(jì)自2021年起，國(guó)際旅游需求將逐步復(fù)蘇，2024年德國(guó)入境游將恢復(fù)至疫情前水平。

【同期】德國(guó)國(guó)家旅游局北京辦事處首席代表 李朝暉

德國(guó)的一些地接社、旅行社，他們的員工目前在處于這樣子工作停頓的狀態(tài)。每個(gè)月仍然能夠拿到聯(lián)邦政府發(fā)給他們的87.5%的工資，這個(gè)就極大地保留了旅游從業(yè)人員留在這個(gè)行業(yè)的比率。中國(guó)作為客源國(guó)，對(duì)于德國(guó)入境市場(chǎng)來說是非常重要的一個(gè)市場(chǎng)，尤其是在最近的十年，我們的增長(zhǎng)十分迅猛。如果疫情過去，我們想見慢慢恢復(fù)到2019年的狀態(tài)，我想應(yīng)該是2024年。2030年我們中國(guó)游客在德國(guó)的過夜數(shù)，我們是希望能夠突破500萬的一個(gè)大關(guān)。

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