英國許多超級市場設(shè)有自助結(jié)賬臺。這一便利服務(wù)卻難擋消費(fèi)者“順手牽羊”、“偷梁換柱”。統(tǒng)計(jì)顯示,英國去年胡蘿卜銷量比2013年多出約8億根。英國知名犯罪學(xué)家埃米琳·泰勒卻指出,這種銷量飛漲并不正常,其實(shí)是胡蘿卜成為消費(fèi)者借自助結(jié)賬臺偷梁換柱的背鍋俠。
泰勒在倫敦城市大學(xué)任犯罪學(xué)高級講師。她告訴英國《泰晤士報(bào)》:“我就如何減少超市盜竊問題與一些零售商合作。一家大型超市發(fā)現(xiàn),它從未賣出過如此多的胡蘿卜。為解開其中謎團(tuán),超市盤點(diǎn)存貨,結(jié)果發(fā)現(xiàn),有時(shí)候看上去消費(fèi)者一次竟然買了18公斤胡蘿卜。不幸的是,這并非出于突然轉(zhuǎn)為健康飲食的需要,而是一種新型偷竊行為的早期跡象。”換言之,有些消費(fèi)者自助結(jié)賬時(shí)偷梁換柱,用價(jià)格便宜的胡蘿卜替代價(jià)格高的商品,比如牛油果。
統(tǒng)計(jì)顯示,英國超市現(xiàn)有約5萬臺自助結(jié)賬設(shè)備,與之相關(guān)的商品丟失讓英國商家每年損失超過30億英鎊(約合255億元人民幣)。約25%的消費(fèi)者承認(rèn),走自助結(jié)賬通道至少有一件商品沒有付款。泰勒說,需要引起重視的是,調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少英國消費(fèi)者并不把借自助結(jié)賬臺偷梁換柱視為偷竊。
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