亞洲資本網(wǎng) > 資訊 > 焦點(diǎn) > 正文
焦點(diǎn)快播:江蘇泰州:“你點(diǎn)我辦、你評我改”營造一流服務(wù)環(huán)境
2023-05-19 08:52:19來源: 工人日報客戶端


(資料圖片)

江蘇泰州:“你點(diǎn)我辦、你評我改”營造一流服務(wù)環(huán)境

工人日報-中工網(wǎng)記者 黃洪濤 時斕娜

針對“難辦理”的事項(xiàng),精準(zhǔn)指導(dǎo)“幫助辦”;針對“急需辦”的事項(xiàng),打破常規(guī)“加速辦”;針對“辦不了”的事項(xiàng),創(chuàng)造條件“容缺辦”……近年來,江蘇省泰州市市場監(jiān)管局創(chuàng)新開展“你點(diǎn)我辦、你評我改”活動,持續(xù)優(yōu)化部門服務(wù)供給,全力破解企業(yè)、群眾“急難愁盼”問題。

由于企業(yè)對市場監(jiān)管部門的很多工作事項(xiàng)、服務(wù)流程知曉度不夠,導(dǎo)致部門服務(wù)供給與企業(yè)辦事需求之間存在不銜接、不匹配的問題。為了解決服務(wù)信息透明問題,泰州市市場監(jiān)管局制定了“你點(diǎn)我辦、你評我改”10大類服務(wù)項(xiàng)目、43項(xiàng)具體服務(wù)“清單”,通過網(wǎng)站公示、新聞媒體報道、走訪園區(qū)企業(yè)、電話彩鈴?fù)茝V等方式,向社會公布具體“點(diǎn)辦”服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)人員、聯(lián)系方式,企業(yè)遇到難題即可按照清單一一對號入座,實(shí)現(xiàn)由“企業(yè)找服務(wù)”變?yōu)椤胺?wù)找企業(yè)”。同時,開設(shè)“辦不了”專欄,對服務(wù)事項(xiàng)及時進(jìn)行修訂、擴(kuò)容。

中海油氣(泰州)石化有限公司質(zhì)量管理部經(jīng)理全慶烈告訴記者,去年,中海油氣(泰州)石化公司液化石油氣生產(chǎn)項(xiàng)目投產(chǎn)在即,需要申領(lǐng)許可證,但當(dāng)時恰逢疫情,審查專家無法前來實(shí)地核查,企業(yè)面臨訂單在手卻無法生產(chǎn)的窘境。“沒想到,向市場監(jiān)管部門‘點(diǎn)單’后,很快就解決了我們的燃眉之急?!?/p>

原來,“接單”后,泰州市市場監(jiān)管局迅速組織專班進(jìn)行專門研判,實(shí)施“雙線作戰(zhàn)”:線下組織專家,前往企業(yè)實(shí)地指導(dǎo)幫助該公司先行做好資料、實(shí)地核查現(xiàn)場等準(zhǔn)備;線上,緊急向省局溝通,將液化石油氣工業(yè)產(chǎn)品許可納入遠(yuǎn)程評審范圍。在遠(yuǎn)程評審過程中,由于前期做好了充足的預(yù)審準(zhǔn)備,所以各項(xiàng)評審資料完備、要素齊全,各環(huán)節(jié)均滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,僅用時1天就幫助企業(yè)通過審查,成功獲批全省首張遠(yuǎn)程評審、現(xiàn)場核準(zhǔn)的《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》。

泰州市市場監(jiān)管局黨組書記、局長張漢剛表示,下一步,泰州市市場監(jiān)管局將繼續(xù)堅(jiān)持以市場主體需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化“你點(diǎn)我辦、你評我改”服務(wù)方式,堅(jiān)持企業(yè)評、園區(qū)評、部門改,推行清單化服務(wù)、項(xiàng)目化管理、可視化跟蹤、實(shí)時化反饋,確保更多問題制度化解決,努力塑造更加優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,更大程度釋放市場的活力和社會的創(chuàng)造力,推動城市發(fā)展持續(xù)向好。

關(guān)鍵詞:

專題新聞
  • LV推出充氣夾克多少錢?lv是什么檔次?
  • 三星手機(jī)業(yè)務(wù)換帥是哪一年?三星手機(jī)為什么撤出中國?
  • 股票配資是什么意思?個人做股票配資違法嗎?
  • 數(shù)據(jù)中心機(jī)房是干什么的?idc機(jī)房主要用于哪些工作?
  • 周樂偉接班董明珠真的嗎?格力集團(tuán)是世界500強(qiáng)企業(yè)嗎?
  • 小米技術(shù)委員會厲害嗎?米家是不是小米旗下的公司?
最近更新

京ICP備2021034106號-51

Copyright © 2011-2020  亞洲資本網(wǎng)   All Rights Reserved. 聯(lián)系網(wǎng)站:55 16 53 8 @qq.com