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中消協(xié):超60%的消費(fèi)者認(rèn)為奢侈品過度包裝問題最多
2023-03-28 14:50:09來源: 北京商報


(資料圖片)

中消協(xié):超60%的消費(fèi)者認(rèn)為奢侈品過度包裝問題最多

北京商報訊(記者 藺雨葳)3月28日,中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布《商品過度包裝問題研究和消費(fèi)者感知調(diào)查報告》,調(diào)查結(jié)果顯示,61.6%的消費(fèi)者認(rèn)為奢侈品的過度包裝問題最多,其次是月餅。

具體來看,在商品過度包裝問題現(xiàn)狀方面,51.4%的消費(fèi)者感知過度包裝問題比較多,34.3%的消費(fèi)者認(rèn)為買到過疑似過度包裝商品,在認(rèn)為買到過疑似過度包裝商品的消費(fèi)者中,有71.3%感覺受到欺騙,說明過度包裝存在欺騙性,誤導(dǎo)消費(fèi)行為,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者的知情權(quán)。有43.5%表示“知道是過度包裝,但沒有選擇余地仍然選擇購買”,說明過度包裝讓消費(fèi)者被迫支付了不必要的包裝成本,一定意義上侵害了消費(fèi)者的選擇權(quán)和公平交易權(quán)。

值得注意的是,在消費(fèi)者印象中,過度包裝問題品類根據(jù)問題嚴(yán)重程度分為三類:第一類屬于問題嚴(yán)重,有奢侈品和月餅,61.6%的消費(fèi)者認(rèn)為奢侈品的過度包裝問題最多,其次是月餅(53.7%);第二類屬于問題較嚴(yán)重,有保健品、酒、包裝茶和化妝品,39.6%-45.4%的消費(fèi)者認(rèn)為這些品類包裝問題多;第三類過度包裝問題相對較輕,有8.2%-25%的消費(fèi)者認(rèn)為這些品類過度包裝問題多。

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