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短訊!提升APP全鏈條管理能力
2023-03-02 15:43:02來源: 經(jīng)濟日報


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卸載不了的APP應(yīng)用、關(guān)閉不掉的彈窗廣告、取消不了的自動續(xù)費、分辨不清的真假APP……在移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的同時,應(yīng)用領(lǐng)域也滋生出很多問題。日前,工信部發(fā)布26條措施,要求持續(xù)整治APP亂象,提升服務(wù)能力,以確保移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走高質(zhì)量發(fā)展道路。

APP是用戶享受移動互聯(lián)網(wǎng)各種應(yīng)用的窗口,決定了用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)水平的直觀感知。APP的規(guī)范發(fā)展不僅能切實維護用戶合法權(quán)益,還將營造健康的信息消費環(huán)境,推動數(shù)字經(jīng)濟成為高質(zhì)量發(fā)展新引擎。截至去年底,我國各類高質(zhì)量APP在架數(shù)量已超過258萬款。但在APP數(shù)量不斷增長的同時,部分企業(yè)服務(wù)行為不規(guī)范、相關(guān)環(huán)節(jié)責(zé)任落實不到位,侵犯了用戶權(quán)益,影響了用戶體驗,為信息消費環(huán)境帶來了不和諧的聲音,與移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向完全背離。

整治APP亂象是一場“持久戰(zhàn)”。近幾年,工信部多次通報侵害用戶權(quán)益行為的APP,定期進行技術(shù)抽檢,對拒不整改的違規(guī)APP進行下架處理,公布涉詐高風(fēng)險APP名單等,進行了多輪整治。然而在利益驅(qū)動下,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷升級,部分企業(yè)總能使出新花招、打“擦邊球”,以逃避監(jiān)管。對于新出現(xiàn)的問題,監(jiān)管部門也在持續(xù)升級相應(yīng)技術(shù)手段,適時增強相關(guān)政策的適用性、針對性和可操作性,并不斷落實落細。

讓APP規(guī)范發(fā)展,應(yīng)提升全鏈條管理水平。首先,要從源頭加強管理,應(yīng)用商店等分發(fā)平臺充當(dāng)著“守門員”的角色,嚴(yán)格依法依規(guī)審核上架APP,過濾掉不合規(guī)的APP。其次,要筑牢技術(shù)屏障,用好技術(shù)手段,織密織牢安全防護網(wǎng)。再次,還要優(yōu)化治理模式,常態(tài)化開展抽查和通報,推動監(jiān)管關(guān)口前移,對問題產(chǎn)品及企業(yè)的處理要嚴(yán)格到位,才能確保規(guī)定落地見效。(黃 鑫)

關(guān)鍵詞: 移動互聯(lián)網(wǎng) 技術(shù)手段 定期進行

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