最近,直播帶貨界最火的當(dāng)屬東方甄選。主播們從天文地理、詩詞歌賦講到人生哲學(xué),給直播帶貨行業(yè)帶來一股清流。10天時間,粉絲數(shù)增長近20倍,粉絲數(shù)量增長近1800萬,高峰時期單場直播銷售額超5000萬元,其火爆也帶動新東方股價大漲。
質(zhì)疑和爭議也隨之而來。有消費者反映,收到的商品有爛果現(xiàn)象;在資本市場,騰訊、摩根大通等大股東最近也對新東方在線進(jìn)行逢高套現(xiàn)。這些現(xiàn)象都直指一個核心問題:那就是東方甄選直播模式能火多久?新東方的轉(zhuǎn)型之路是否可持續(xù)?
不得不說,正因為眼下當(dāng)?shù)赖氖呛唵未直┑闹辈ж浄绞?,才成就了東方甄選的走紅;而一旦后者被廣為效仿,很可能又會淪為“營銷套路”,讓消費者產(chǎn)生審美疲勞。當(dāng)然,東方甄選的主播們都是曾經(jīng)的教培老師,獨特的人才資源優(yōu)勢無法被復(fù)制,但這也不意味著東方甄選能將這一模式進(jìn)行到底。
任何商業(yè)模式的可持續(xù),仍在于是否滿足了消費者的需求、解決了消費者的痛點。直播帶貨,“貨”才是主角,消費者不可能永遠(yuǎn)為情懷買單。東方甄選再火,畢竟不是靠收取聽課費賺錢,最終也要面對這一根本問題。
直播帶貨的競爭不可謂不激烈。據(jù)《2021年中國直播電商產(chǎn)業(yè)研究報告》顯示,截至2020年12月,中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)6.17億,占網(wǎng)民整體的62.4%;其中,電商直播用戶規(guī)模達(dá)3.88億,占網(wǎng)民整體的39.2%。但在迅猛發(fā)展后該行業(yè)也走到了“十字路口”。此前,憑著流量支撐,直播賣貨最大賣點就是“全網(wǎng)最低價”,由此也爆發(fā)了品牌與直播間的定價權(quán)之爭,“價格戰(zhàn)”已走到末路,搶占細(xì)分市場成為新的競爭策略。
東方甄選選擇為農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨,符合這一發(fā)展趨勢。中國的農(nóng)產(chǎn)品尚無強(qiáng)勢品牌,且營銷模式略嫌落后,正需要互聯(lián)網(wǎng)+的改造,但改造難度也顯而易見:一是農(nóng)產(chǎn)品不像工業(yè)制成品有明確的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);二是順利將其從田間地頭交到消費者手中依然保持生鮮度。目前東方甄選只負(fù)責(zé)賣貨、不負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈,繞開了自己的短板,但長遠(yuǎn)來看則必須直面。最近新東方透露,正在嘗試自建供應(yīng)鏈,未來將大力發(fā)展東方甄選自營產(chǎn)品。
可行的商業(yè)模式才能長久滋養(yǎng)助農(nóng)扶貧的情懷,網(wǎng)友的新鮮感也是有保質(zhì)期的,抓住眼下的有利時機(jī),真正解決農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的痛點,東方甄選才能立于不敗之地。而對那些意欲效仿東方甄選的直播行業(yè)來說,真正要學(xué)的是新東方直面挑戰(zhàn)、勇于探索的精神,但發(fā)展道路仍要靠自己,那就是看你能解決什么樣的市場痛點。
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