婆婆做出傳統(tǒng)的美食,兒媳拿到網(wǎng)上出售,沒想到引來巨大的麻煩。
重慶的王女士在賣出150份扣碗類熟肉產(chǎn)品時,雖然進行了真空包裝,但因沒有標注產(chǎn)品相關(guān)信息,被買家舉報為“三無產(chǎn)品”,告上法庭。近日二審結(jié)果出爐,王女士敗訴,要退還4500元貨款并給予十倍賠償,共計約5萬元。王女士想不通這個結(jié)果,表示將繼續(xù)上訴。
律師認為,散裝食品也要有標簽,否則會被認定為三無產(chǎn)品,要承擔法律責任。
王女士拍視頻求助
網(wǎng)店賣出150份扣碗
王女士告訴極目新聞記者,她來自重慶忠縣馬灌白高村,婆婆雖然沒有上過學,但很會做泡菜、黃荊麥醬、渣海椒、風豆豉、臘肉、香腸等當?shù)馗鞣N農(nóng)村美食。王女士跟著婆婆做這些美食,大約在四五年前,她開起了“毛媽媽土特產(chǎn)經(jīng)營部”網(wǎng)店,和婆婆及丈夫一起專門賣這些自制的風味美食,頗受歡迎。一開始,“毛媽媽”的產(chǎn)品以泡菜之類為主,去年他們增加了粉蒸肉等傳統(tǒng)扣碗類產(chǎn)品。
王女士說,去年7月,居住在重慶市江北區(qū)的黑龍江男子邵某向她訂購了150份扣碗類產(chǎn)品,包括粉蒸肉、燒白(即扣肉)、風豆豉回鍋肉各50份,總價4500元,說是單位團購。來了筆大生意,王女士很高興,因為是現(xiàn)做現(xiàn)賣,她讓對方等了幾天。不久,王女士將150份扣碗做好后用真空包裝發(fā)貨,但包裝上沒有任何標識,她沒想到這給她引來巨大的麻煩。
三無產(chǎn)品被判十倍賠償
去年9月,王女士收到法院通知,她被邵某起訴了,對方稱她出售無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證明、無生產(chǎn)廠家的“三無產(chǎn)品”,要求退還4500元貨款,且按貨款的十倍金額予以賠償。一家人頓時懵了。
王女士說,她家微店開了好幾年,口碑一直很好,此前售賣的各種食品,包裝上都按規(guī)定標注了食品名稱、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱地址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。這次顧客要的150份扣碗,因為是新推出的產(chǎn)品,而且量多時間緊,她來不及準備有上述信息的標準包裝。粉蒸肉和燒白是用一個土制小碗盛放,外面用一個真空透明袋密封包裝;風豆豉回鍋肉用一個金色鋁箔餐盒密封,并粘貼封口包裝。沒想到,這成為對方的把柄。
重慶市第一中級人民法院去年一審開庭,判決王女士敗訴,王女士提出上訴。近日法院作出二審判決,她再次敗訴。
王女士家的粉蒸肉
懷疑對方是職業(yè)打假人
極目新聞記者在二審判決書上看到,毛媽媽土特產(chǎn)經(jīng)營部在上訴時稱,那150份扣碗不是預包裝食品,而是具有合法資質(zhì)的散裝產(chǎn)品,生產(chǎn)銷售渠道合法。但法院認為,毛媽媽土特產(chǎn)經(jīng)營部違反了《中華人民共和國食品安全法》和《重慶市食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理條例》的相關(guān)條例,涉案產(chǎn)品屬于不符合食品安全標準的產(chǎn)品。法院支持原告邵某的訴求,判毛媽媽土特產(chǎn)經(jīng)營部退還貨款并予以十倍賠償,加上案件受理費,王女士家一共要掏5萬余元。
在上訴中,王女士一家還曾提出,邵某的購買行為存在牟利目的,因此不應支持十倍懲罰性賠償?shù)恼埱?,但法院未采信上訴意見。4月20日,王女士告訴極目新聞記者,“邵某2019年就盯著我了,后來還混入了我們的會員群。那個扣碗,他也是一開始買3份,還說好吃,后來一次買150份,然后就直接到法院起訴。”王女士還發(fā)現(xiàn)邵某此前有過多起類似案例,她懷疑對方是職業(yè)打假人。
散裝食品也要有標簽
極目新聞記者發(fā)現(xiàn),上個月,貴州黔東南州天柱縣發(fā)生過一件類似的事。林先生以9.9元網(wǎng)售父親自制的酸菜,被買家投訴為“三無產(chǎn)品”并索賠1000元,父親難過得流淚,后來買家撤訴。
20日晚,極目新聞記者致電忠縣市場監(jiān)督管理局,工作人員稱他們此前并未接到關(guān)于“毛媽媽”產(chǎn)品的相關(guān)投訴。如果包裝上不注明相關(guān)生產(chǎn)信息,確系“三無產(chǎn)品”。
湖北好律律師事務所陳亮律師表示,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第六十八條規(guī)定,法律并不禁止出售散裝食品,但要求在外包裝上標注食品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、地址等信息。因王女士銷售的土特產(chǎn)均無相關(guān)信息,故被認定為“三無產(chǎn)品”,應承擔相應的法律責任。
至于王女士懷疑邵某為職業(yè)打假人,其行為涉嫌敲詐,陳亮表示:“職業(yè)打假人的身份不影響索賠的合法性,只要索賠金額不超過法律規(guī)定的標準,通過訴訟要求賠償并不違法。只有以曝光等方式危害商家聲譽相威脅,索要遠高于法律規(guī)定標準的金額,才有可能構(gòu)成敲詐勒索。”
王女士的婆婆在做美食
尚未付款準備繼續(xù)上訴
4月20日,王女士告訴記者,他們目前并沒有執(zhí)行判決,還準備向重慶市高級人民法院上訴。
“我們做這個,除了養(yǎng)家糊口,也是為了推廣重慶傳統(tǒng)民間美食。我們家做這些東西都是實實在在的,按照祖祖輩輩的傳統(tǒng)工藝做出來的,沒有添加防腐劑或其他添加劑。邵某也只是說我家的東西沒有標簽,并沒有說質(zhì)量有任何問題。”王女士說,“本來利潤就比較薄,敗訴后家人知道后很心疼和難過。”
王女士的婆婆也哭著說:“太難受了,我們一家人這么辛苦。”在網(wǎng)上,不少網(wǎng)友對一家人的遭遇表示同情,購買“毛媽媽”的食品表示支持。
無論如何,在經(jīng)歷這件事后,王女士有了更多法律意識,在那之后出售的所有食品,都有嚴格的包裝和標簽。“這個事情對我來說也是一次教訓。希望千千萬萬做食品的朋友,一定要重視這個標簽問題,免得被職業(yè)打假人盯上吃啞巴虧。”她說。
關(guān)鍵詞: 職業(yè)打假人 網(wǎng)售自制食品 三無食品定義 十倍賠償標準 女子賣150碗熟肉被舉報
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