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市場(chǎng)監(jiān)管總局：醫(yī)美領(lǐng)域9類(lèi)違法行為將被重點(diǎn)查處

人民網(wǎng)北京4月15日電 14日，市場(chǎng)監(jiān)管總局召開(kāi)了“2022民生領(lǐng)域案件查辦‘鐵拳’行動(dòng)”專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)上，市場(chǎng)監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了相關(guān)情況。

近年來(lái)，醫(yī)美行業(yè)發(fā)展迅速，但也存在著虛假宣傳等一些問(wèn)題，而醫(yī)療美容領(lǐng)域虛假宣傳也在2022年“鐵拳”行動(dòng)重點(diǎn)打擊的8類(lèi)民生領(lǐng)域違法行為之中。

對(duì)此，市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局一級(jí)巡視員楊洪豐表示，醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展，是人們生活質(zhì)量提升的標(biāo)志，有龐大的市場(chǎng)需求。但是，伴隨著行業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了如虛假宣傳、仿冒混淆、誘導(dǎo)消費(fèi)等行業(yè)亂象問(wèn)題，不僅破壞醫(yī)療美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序，甚至威脅到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。依法嚴(yán)厲查處醫(yī)療美容領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，對(duì)于凈化醫(yī)療美容市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)保護(hù)人民群眾合法權(quán)益，推動(dòng)醫(yī)療美容行業(yè)健康持續(xù)規(guī)范發(fā)展具有重要意義。

據(jù)楊洪豐介紹，2021年全國(guó)各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共查辦涉及醫(yī)美領(lǐng)域虛假宣傳案件103件，罰沒(méi)金額598萬(wàn)元。

楊洪豐表示，針對(duì)目前醫(yī)美行業(yè)存在的突出問(wèn)題，本次“鐵拳”行動(dòng)中，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將重點(diǎn)查處以下九類(lèi)違法行為：一是醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)，與通過(guò)店堂、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等發(fā)布有關(guān)美容效果承諾不一致的行為。

二是通過(guò)虛構(gòu)、夸大醫(yī)生資歷、醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)榮譽(yù)等方式作虛假或者引入誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。

三是通過(guò)虛假案例、虛構(gòu)診療前后對(duì)比圖等方式，對(duì)醫(yī)療美容效果或產(chǎn)品功效作虛假、夸大宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。

四是聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)紅人、知名博主、帶貨主播等開(kāi)展直播營(yíng)銷(xiāo)，直播中利用話術(shù)進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。

五是通過(guò)“刷單炒信”等方式虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。

六是利用“軟文”、“種草筆記”、編造醫(yī)美日記等形式進(jìn)行虛假營(yíng)銷(xiāo)，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。

七是未經(jīng)授權(quán)使用具有較高知名度醫(yī)院的名稱、字號(hào)或簡(jiǎn)稱等，引人誤認(rèn)為是知名醫(yī)院的商品，或與知名醫(yī)院存在特定聯(lián)系的行為。

八是擅自使用他人有一定影響力醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)商業(yè)標(biāo)識(shí)、字號(hào)或簡(jiǎn)稱等，引人誤認(rèn)為是該機(jī)構(gòu)商品或者與該機(jī)構(gòu)存在特定關(guān)聯(lián)的行為。

九是擅自使用他人有較高知名度或影響力醫(yī)療美容服務(wù)平臺(tái)名稱、APP標(biāo)識(shí)裝潢、域名主體部分、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容等，引人誤認(rèn)為是該平臺(tái)或者與該平臺(tái)存在特定聯(lián)系的行為。

楊洪豐表示，此次“鐵拳”行動(dòng)中，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將依法嚴(yán)厲打擊醫(yī)美行業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，凈化行業(yè)發(fā)展環(huán)境，積極推動(dòng)醫(yī)美行業(yè)向高品質(zhì)、規(guī)范化發(fā)展升級(jí)。

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